知识管理对企业核心能力的作用机理研究.pdfVIP

知识管理对企业核心能力的作用机理 毛建军1，高俊山1，王伟2 l北京科技大学管理学院，北京，100083 2海信房地产股份有限公司研究中心，山东青岛，266071 jjun_mao@163．tom 摘要：本文在分析知识管理内涵和分类的基础上， David Skyrme认为知识管理是对知识及其创造、收 总结出知识管理的五个特点，同时对企业核心能力 集、组织、传播、利用与宣传等过程的管理，它要 的构成及其三个主要的观点进行了简要的阐述，在 求将个人知识转变为某个组织可以广泛共享和适 此基础上对知识管理和企业核心能力的结合进行 当利用的团体知识。Elias Edward认为 SafdieRay 了说明，认为只有将知识管理和企业核心能力有效 知识管理是使人、过程以及技术完美地结合起来， 地结合在一起，才能达到提高企业核心能力的直接 以使组织机构中与信息相关的成份，变成能为企业 目的。 带来价值、优势和利益的直观动态的知识财富集 关键词：知识管理，核心能力，知识，创新 合。Paul 管理，也就是指对各种知识的连续管理的过程，以 1引言 满足现有和未来的需要，利用已有的和获取的知识 资产，开拓新的机会。Yogesh 美国著名学者PeterF．Drucker指出：“在新的 理是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时， 经济体系内，知识并不是和人才、资本、土地相并 针对组织适应性、组织的生存和竞争能力等重要方 列的社会生产资源之一，而是唯一有意义的资源， 面的一种迎合性措施。本质上，它包含了组织的发 其独特之处在于知识是资源的本身，而非仅是资源 展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息 的一种。’’当前，知识管理已成为学术界、理论界 的处理能力以及人的发明创造能力这两方面进行 热门的前沿研究领域，并将成为21世纪知识社会 有机的结合。 中国家、企业和个人的经营与管理活动中最重要的 从知识管理的发展进程来看，企业知识管理可 指导理论。知识管理作为一种全新的管理理念与管 分为知识的生成管理、知识的交流管理、知识的积 理方法，将使未来社会中各种组织与个人的生存方 累管理、知识的应用管理，它们互相制约形成一个 式发生变化。在企业的实践中，国际上许多先进的 有机的管理体系晗1。在这个体系中知识只有交流才 公司都建立了自己的知识管理系统，为公司创造了 能发展，只有使用才能增值，只有交流和反复使用 良好的经济效益，然而这些知识管理系统中有许多 才能持续地派生知识，交流越快，使用越广，效果 仅仅停留在知识管理中的物理技术系统的层面，若 越好。其中知识共享是关键旧1，也是难点所在，它 要让知识管理系统能很好地运作，必须有与之配套 直接制约着知识的生成和交流，更关系到知识管理 的管理体系和运作机制，因此建立高效的管理体系 的效果，是知识管理成效的一个衡量标准。因此， 和运作机制，需要切实了解知识管理的目的，提高 企业在引进知识管理时，要对