曾鹏锦：员工心态实战培训.doc

曾鹏锦:员工心态实战培训 讲师简介: ★ 中国心态培训实战讲师 ★ 员工积极心态训练专家 ★ 员工职业化塑造培训师 ★ 专业化销售训练师 ★ 中国中小企业商学院客座教授 ★ 湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾 ★ 中国连锁经营实战网研究员“最值得信赖的员工”并委以重任！曾老师心态积极，凡事能积极思考，所带团队士气高昂,连续荣夺销售冠军,被老板称之“员工的精神领袖”。 成功和失败都是一种习惯！曾老师认为员工经常抱持什么样的心态也是一种习惯！积极心态的员工是消极心态员工效率的15倍！曾老师形象地把员工分为三种类型：红苹果（30%） 青苹果（54%） 烂苹果（16%） ，消极的员工就像烂苹果一样，如果不及时做出相应的改变将会象瘟疫一样迅速到处蔓延。。。。后果不堪设想！ 曾老师格言： 1“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏，潜力巨大！” 2“员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！” 二．主讲课程： 优秀员工课程: 《优秀员工必备的六大心态》 《优秀员工职业化心态打造》 《新员工入职培训--心态塑造》 《销售员心态激励》 《心态拓展训练》等 销售课： 《面对面顾问式销售》 《专业化销售流程特训—技巧篇》 《终端销售—天龙八部》 个人成功心态： 《大学生职业生涯规划》 《大学生成功心态》 《秘密》 三、授课方式： 激情授课+情景演练+案例分享+课后作业 四、授课对象： 企业全体人员 五、授课时间: 一天 （6小时） 六、曾服务过的企业富山电子 恒宝仕线路板等南方都市报美都美容美发连锁北京华阳恒通广告（深圳）有限公司 慧泉咨询深圳市南山区劳动局人力市场立健药业，健华医药，爱特爱服饰中国人寿 农业银行客户评“曾老师辛苦了，我代表报社再一次向你表示感谢！你是我们团队评价很优秀的实战派讲师，谢谢！”-----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华 曾老师您好！非常荣幸昨天听到您的精彩演讲，使我受益匪浅，在次表示感谢！“-----健华药业 张威 “曾老师的员工心态课程观点新颖，不仅对员工心态调整有很大帮助，也使我受益匪浅！”---深圳南山人力资源市场张总 “曾老师的演讲极富热情，我们全体员工倍受感染和鼓舞，太棒了”----日本富山电子“曾老师您好！您讲的太好了，您不仅让我学会了如何去做这份工作，而且还给了我一个目标！真的很感谢您！”------慧泉咨询 谢文杰—提供物超所值的服务！ 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？ 你是全力以赴，还是尽力而为？---案例分析 坚持到底才能成功！----王宝强的案例！ 付出四不：不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒 第五章节：宽容的心态 1．什么是宽容？ 为什么要有宽容的心态？ 2．世界有矛盾组成，人无完人！ 3．黄金定律：“你想让别人怎么待你，你首先怎样对待别人” 4．成功心态：“以责人之心责己，以恕已之心恕人” 5．“最高贵的复仇是宽容”----雨果 6．原谅了别人就解放了自己，不原谅就是在持续伤害自己 7．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？ 8．人际沟通“三多三少”？ 第六章节：感恩的心态 为什么要感恩？ 感恩：就是感恩一切，凡事感恩 “感恩”的力量？ --罗斯福总统的故事 如何培养员工对公司感恩的心？ 软件程序员的故事----感恩的福报！ 感恩的伟大秘密： 感恩的越多 得到的越多！ 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事！ 十、本课程需贵单位配合之处有： 设备要求： 音响、投影仪 、无线话筒（两个以上）、白板、白板笔、板擦、 课程严禁录音录像，如需录像另加1000元（且只做内部学习，不允许外传） 为了起到更好的学习效果，总经理必须全场带头听课学习（身先士卒）