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公共图书馆的信息化发展变化及影响研讨 冯岩 天津师范大学管理学院 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 对公共图书馆的传统服务体系和现代化服务体系的具体内容分别进行说明和对比, 阐述了各自体系的特点。在此基础上, 得出了公共图书馆的信息化发展变化, 旨在为公共图书馆的后续深化发展提供研究方向。 关键词： 公共图书馆; 信息化; 影响变化; 作者简介：冯岩 (1989-) , 男, 学士, 天津师范大学管理学院研究生在读。 收稿日期：2017-08-10 Discussion on the change and influence of public librarys informatization development FENG Yan School of Management, Tianjin Normal University; Abstract： The traditional service system of public library and the specific contents of modern service system are described and compared respectively, and the characteristics of each system are expounded. On this basis, the informatization development of public library is obtained, which aims to provide the research direction for the further development of public library. Keyword： Public library; Informatization; Influencing change; Received： 2017-08-10 现代社会已经进入到信息化时代, 无论是社会组织的事业活动, 还是我们普通人的日常生活、衣食住行, 都已在悄然发生改变, 充斥着“信息化”的标签, 它已逐步渗透到我们社会的各个角落。公共图书馆建立的本质是为市民提供服务的图书馆, 服务对象为所有的普通居民。包括老中青少幼所有年龄段及社会所有行业的人群, 提供相对专业及非专业的图书, 包括通俗读物、期刊杂志和参考书籍、公共信息等相关服务[1]。随着时代的发展, 公共图书馆逐渐成为国家的一个重要的文化职能部门, 起着教育、传播文化知识的作用。而如何使公共图书馆的这种职能作用在当下的社会潮流中发挥出更大的力量, 信息化技术的加入使用就成为了一种必要的发展手段。 1 公共图书馆传统的服务体系 根据1975年国际图联的提法, 公共图书馆含有4项社会基本职能, 可以概括为:第一, 保存人类文化遗产, 这是公共图书馆最为古老的一项职能[2]。第二, 开展社会教育, 其职能的主要作用是为读者提供学习条件和方法条件, 让读者获得所需的文献资源和必需的社会生活技能。第三, 传递科学情报。随着时代变迁, 它成为了公共图书馆的首要职能, 使读者迅速、准确获得所需的科学情报。第四, 开发智力资源, 这是公共图书馆实现其他各种职能的基础。 另外, 公共图书馆最主要的特点是公益无偿性, 经费的主要来源大部分是国家政府财政拨款或税收, 这导致在20世纪末到21世纪初的一段时间内, 公共图书馆只能维持基本的服务职能, 没有多余的人力、物力实现发展, 形成了一套较为传统的服务体系。 在此服务体系中, 由于信息互通的不发达及经费等原因, 使得公共图书馆的读者服务方式只能围绕着本馆的文献资源藏书量展开, 来源较为单一, 无法横向比较。由于是根据一馆的馆藏量而进行的读者服务, 这就造成了读者服务的水平、价值和范围受到了严格的限制, 只能满足读者最为基本的简单的查询借阅服务, 不会产生任何增值服务。体系中所呈现的关系逐渐变成了藏书为主, 读者为次, 使得图书馆服务人员的智力资源无从发挥, 作用受到了极大的抑制。读者在时空上也有很大的限制, 只能到馆才能获得相应的服务, 而在时间上, 读者服务也有一定的限制, 只有在开馆的这段时间内才能获得所需的文献资源, 其整个服务体系都充满了约束, 较为被动。在这种服务体系下, 服务效率、效果都不理想, 公共图书馆的社会地位变得低下。自身要发展, 就要改变和创新, 而信息化技术手段的加入, 成为适应时代和社会需求的必然结果。 2 公共图书馆的信息化发展 信息化是指以网络、数据库等技术为基础, 将研究的各部分要素