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·2339·
.综述.
护士职业疲溃干预的研究进展
王瑶何国平
【关键词】护士;职业疲溃;干预;综述
目前,随着优质护理服务示范工程的开展.对护理服务 训练的、工作在区域安全单元、每周与患者接触35h以上的
质量的要求也在不断提高。护士维护患者的身心健康,是护 法医精神健康护士为研究对象,随机分为试验组(n=10)和
理服务的主体,既有繁重的体力劳动,又有紧张的脑力劳动。 对照组(,l=10),试验组按照移情框架进行心理干预训练,包
李小妹和刘彦君…的研究表明,护理是卫生保健行业中压力 括20d的理论课程。干预后,试验组护士精神分裂症和心理
最大的职业之一。护士常处于紧张、繁重的工作环境中,工 学方法知识得分、对患者积极照护态度得分均高于对照组;
作领域中存在的诸多负性因素会直接影响护士的心理和工 情绪疲惫感、工作冷漠感得分干预后均下降,工作成就感得
作行为,严重时会导致职业疲溃”…。高度的职业疲溃感不 分增高,说明心理干预训练是减轻护士职业疲溃的有效方
仅会造成护理人员身心健康失衡,而且严重影响护理工作的 法。Redhead等¨列也发现心理干预训练能够降低工作在低
质量…¨】。现已有许多关于护士职业疲溃的调查研究‘6-91, 安全心理卫生单元护士的工作冷漠感。Kravits等啪1对肿瘤
但针对护士职业疲溃的干预研究相对较少。采取有效的干 中心及社区组织中248名护士采用质性研究和量性研究相
预措施降低护士的职业疲溃感是非常必要的,也是值得积极 结合的方式进行6h的心理教育,主要内容包括:介绍自护的
提倡的。本研究将就国内外护士的职业疲溃的干预研究现 重要性,压力和压力应对,建立并实施健康计翊等。采用
状进行综述。 MBI量表测量,结果显示。干预后情绪疲惫感者减少12%,工
一、职业疲溃的概念 作冷漠感者减少4%,工作成就感者增加7%。干预前4%的
burnout)又称工作倦怠,其研究开护士3个维度均达到疲溃水平,干预后无护士3个维度均达
职业疲溃(professional
始于20世纪70年代美国临床心理学家Freudenberger和社到疲溃水平。表明以应对和压力认知模型、改变的跨理论模
型为理论框架的护士自护心理教育是减轻护士职业疲溃的
会心理学家Maslach等人。Freudenberger将职业疲溃感定义
为:个体在工作场所中,由于持续暴露于压力环境所表现出 有效方法。
的挫折感和情感退化的一种慢性过程的最终阶段,表现为处 2.正念减压疗法:Mackenzie等汪川在以往研究的基础上。
评价正念减压疗法对长期工作在大城市老年教学医院护理
于生理、情绪和心理消耗状态¨引。Maslach等将其定义为一
种情绪疲惫感、工作冷漠感和工作成就感下降的现象¨“,常 人员职业疲溃的干预效果。随机分为试验组(^=16)和对照
出现在从事人际工作的人员身上。Freudenberger和Maslsch
30
在研究中发现,护士作为服务于人群的职业群体,容易在工 rain的小组会,持续4周,包括理论学习和实践训练。结
作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作、失去同情心等表现,并 束后试验组SRBI评分、工作满意度、生活满意度及心理一致
导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加,针对这一现象 感得分均高于对照组;MBI评分在情绪疲溃感、工作冷漠感
他们提出职业疲溃并作为专有名词引入科学文献。大量研 方面均有降低。Cohen—Katz等Ⅲ1采用正念减压疗法干预护
究发现,日本护士职业疲溃发生率高达2
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