(PPT)-《2011年黄河勘测规划公司QC小组基础知识培训教材》(45页)-质量检验.pptVIP

- 本资料来自 - * “创新型”课题活动程序 活 动 过 程 P阶段 （Plan） 计划阶段 D阶段 （Do） 实施阶段 C阶段（Cheek） 检查阶段 A阶段 （Action）处理阶段 选择课题 设定目标 制订对策 按对策实施 标准化 总结和下一步打算 确认效果 提出各种方案并确定最佳方案 - 本资料来自 - * 3.2.2“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用 第一、选题不对 把“降低某某产品不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课题，误作为“创新型”课题。 实际上，课题必须立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称必须清晰明确。 - 本资料来自 - * 第二、活动程序有误 “创新型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清，“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序，如提出方案并确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序，如有现状调查、原因分析等。 - 本资料来自 - * 第三、目标设定不量化，且太多 目标设定不直接，没有量化值； 目标设定太多，这样，不便检查课 题活动的实效。 - 本资料来自 - * 【正确例1】 带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩短为12分钟。 【正确例2】 减少监理人员数量，节省监理人员工时费 10 万元 。 - 本资料来自 - * 第四、方案选择不彻底 有的小组在提出方案并确定最佳方案的过程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺少数据，又不做分析对比。有的小组将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。 - 本资料来自 - * 第五、方案选择没有数据，多数为主观判断 如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是通过实际考察、数据分析后再做决定。 - 本资料来自 - * 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ - 本资料来自 - * 第六、对策表制订不正确 没有对确定的最佳方案的分解步骤逐一制定对策，对策制定也比较笼统，不具体。这样做，实施起来困难，时常出现边做、边修改、边制定的现象。 - 本资料来自 - * 第七、实施过程描述不正确 未按对策表进行逐项措施的实施，也未检查各项措施目标完成情况。 - 本资料来自 - * 4 QC小组活动常见问题（程序方面） （1）选择课题：1）选题太大 2）口号式 3）手段＋目的 （2）现状调查：没有为目标值提供依据。（曾出现过这个值） (3)设定目标：一般一个就够了。 （4）分析产生原因：因果图（单一问题）、系统图(单一问题）、关联图（两个问题，原因之间有交叉） (5）找出主要原因（必须去现场验证）： 1）01法或举手表决 2）挑出部分末端因素确认。 （不可抗拒的因素不是要因） - 本资料来自 - * （6）制订对策：1）5W1H不全（what对策、why目标、who负责人、where地点、when时间、how措施）（地点除外）2）目标值不能检查（定量，可查，对策表详细点，实施过程简单点）。 （7）按对策实施：文字多，图表数据少。（每个目标检查看目标达到否？） （8）效果检查（达到目标否？）： （9）制订巩固措施：没有将对策表中有效措施纳入具体标准。 （10）总结和下一步打算。 - 本资料来自 - * 5 检查方法（1/2） PDCA方法：逻辑思维和工作方法 PDCA方法的“四个阶段十个步骤” P阶段：策划—分析风险、制定对策 ▲分析现状：收集、分析信息； ▲寻找影响因素：人、机、料、法、环、测； ▲确定主要因素：关键少数； ▲制定对策措施：针对关键少数。 - 本资料来自 - * 5 检查方法（2/2） D阶段：实施—制定的对策 C阶段：检查—按策划要求检查 ▲过程和产品：监视和测量 A阶段：处置（改进）—过程、产品 ▲对过程和产品检查结果进行评审 ▲对过程和产品存在问题处置（改进） - 本资料来自 - * 6 QC小组奖励办法：QG/HS25.01-2009 7 案例分析： 案例一：提高168mm钻杆使用寿命 孙宏莉 案例二：提高DPP100-3B汽车钻机的工作效率 朱伟 案例三：提高李岗煤矿林草覆盖率 李旭辉 - 本资料来自 - * - 本资料来自 - * 辅选固挠