新形势下高职院校体育服务与管理专业的发展方向探析.docVIP

精品论文 参考文献 新形势下高职院校体育服务与管理专业的发展方向探析 李国杰 （北京经济技术职业学院，北京 延庆 102199） 摘要：体育服务与管理专业教育是以体育服务与管理能力培养为主要特征的教育。根据不同能力培养的要求其培养的形式也不同，对于高职院校而方，要从体育与服务管理专业的需求出发，对职业能力的考察与培养，来指导学生对专业的学习。本文主要探讨新形势下高职院校体育服务与管理专业的发展方向。 关键词：高职院校；体育服务与管理专业；发展方向 中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1671-6035（2013）09-0000-01 高职院校体育服务与管理专业开设的目的主要是针对当前产业的发展需求，包括工农业等基础产业，主要是针对第三产业和新兴发展起来的产业，高职院校培养该专业的人才主要从事的岗位是服务业，包括健美、健身、高尔夫等各种项目的陪练、服务等。新形势下这个产业发展越来越快，需要的人才也越来越多[1]。 一、体育服务与管理专业的内容 体育服务是体育服务组织为消费者提供的服务性产品，是一种有别于物质形态商品的产品。区别商品与服务的差异，是学习体育服务的基础，它既有一般服务产品的共性特征，又有其自身的个性特征。服务组织通过转化服务资源“生产”服务，顾客“消费”的不只是服务结果，还有“体验”服务过程。这充分说明服务是一个整体、套餐式产品。在不同经济时代，体育服务的消费方式也不相同，针对顾客需求提供顾客满意的体育服务，是每个体育服务组织的使命与责任。 从生产过程来看，体育服务是体育服务组织将其体育场地空间设施、器材用品及服务人员转化为服务产品的过程。体育场地空间设施、器材用品等有形服务资源既是构筑和营造服务场景的道具，又是进行服务转化的资源物质。 从消费过程来看，顾客置身于特定的服务场景之中，自始至终与体育服务机构的有形服务资源保持着广泛的接触与体验。顾客的服务经历，是对体育服务过程与结果的消费。体育是在适当的场所，应用一定的设施或器材，按照一定的方式组织的愉悦身心、促进健康的活动。根据服务主体的不同，体育服务内容可分为体育组织管理、体育场馆设施经营、体育活动指导推广、体育的信息咨询等服务。 随着闲暇时间的增加，体育设施的改善，生活观念的改变，作为重要内容和方式的体育，正逐步成为人们提升“生命质量”和“生活质量”的有效途径。而世界经济、文化及技术的广泛交流及高度发展，民族体育与国际体育的互相交融、传统体育与时尚体育的相互促进，又极大地丰富了体育的服务内容，有力地促进了体育服务业的繁荣与发展[2]。 二、新形势下高职院校体育服务与管理专业的发展方向 （一）我国各阶层休闲体育服务的差异。 目前我国的体育休闲领域涉及面很广，各阶层的体育休闲也具有一些共同点，但是由于人们在社会上的地位、经济水平以及文化程度等的不同，所以在休闲体育服务选择方面上表现出了很大的差异性。 1.国家与社会管理阶层，在空余时间参加体育活动，不光是为了达到锻炼身体的目的，他们更多的希望在高强度的体育运动中达到一种放松身体和心灵的效果，这类人一般工作压力大，工作时间长，年龄也比较高一些，所以他们在休闲体育服务中注重的是体育锻炼的环境和服务。 2.经理人，在日常生活中也会参加一些休闲体育服务活动，这类人相对上一阶层的人来说，是有相似之处，但他们还有上一阶层人群没有的东西，那就是在体育运动中达到突破自我、完善自我的目的，在每一次的运动中挑战自己的身体极限，会增强他们对生活和工作的自信心。 3.私营企业主和个体工商户，此阶层在参与休闲体育服务时是有很多相似之处的，比如他们的参与时间、消费水平以及生活方式等。他们参与这项活动的目的也很类似，都是为了体现社会地位，同时也表现出他们对于成为更高阶层的渴望。所谓：近朱者赤，近墨者黑，所以这类人群常常利用休闲体育服务来建立社交圈。 4.专业技术人员和办事人员队伍是现代社会中等阶层的主干群体，在休闲体育服务的价值取向和内容选择上未表现出较为突出的职业特征。 5.商业服务人员和产业工人，这个阶层的人员在社会地位、价值观取向、时间结构上面在很大程度上是相同的，他们主要是利用自身的体力活动和简单重复的技术工作作为谋生手段，工作强度大，工作时间长，通常在空余时间想要休息，而休闲体育服务对于他们来说属于可以休息和消遣的娱乐活动，可以大大放松他们的身心。 6.农业劳动者，这个阶层的人群家庭负担比较重，常