新招聘护士上岗前培训的组织与管理.docVIP

精品论文 参考文献 新招聘护士上岗前培训的组织与管理 张俊芬 曹淑萍 李 霞（内蒙古医学院第四附属医院 内蒙古包头 014030） 【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2010）27-0289-01 随着社会的发展，病人对护理服务的需求也不断向多元化、专业化发展。近年来，我院为了满足临床需求，护理队伍人员数量急剧增加，人力资源管理面临新的挑战，合理配置不仅是指护士数量配备适当，而且需要具有一定的综合技术水平，满足病人在不同情境下对护理的需求。这样对新招聘护士提出了更高的要求，所以在上岗之前必须从多方面加以培训，使他们从校园到走上工作岗位有一个过渡的过程，也使他们对医院有一个轮廓的了解，我院护理部为切实做好这一工作，从2000年开始实施“新招聘护士上岗前培训”活动，取得了良好的效果，为护士科学管理长效机制的建立打下了坚实的基础，现介绍如下。 1 实施方法 1.1成立培训组织机构，保证培训的顺利进行 自2000年开始，护理部成立了“新招聘护士岗前培训”组织机构，由护理部主任任组长，组员由1名医疗纠纷办主任、1名护理部护士长、11名临床科室护士长和1名护理干事组成。 1.2制定讲课方案，认真落实 （1）确定培训内容。根据各科特点确定讲课的内容，主要以基础护理操作和相关知识为主。第1至3学时由护理部主任介绍我院的概况与发展历程以及前景展望、医院的规章制度、护士礼仪规范、护理服务规范与流程；第4学时由我院获包头市优秀老护士讲解如何做一名好护士；第5到13学时由临床护士长讲解心肺复苏、铺床法、鼻饲技术、无菌技术操作、吸氧技术、血标本的采集、静脉输血技术、注射技术、无菌技术、灌肠法、吸痰术；第14学时由护理部护士长讲解护理制度；第15学时由医疗纠纷办主任讲解医疗纠纷的防范，我院及其它医院发生的一些案例分析。（2）发放通知。护理干事把讲课时间、内容、讲课的形式、讲课的注意事项、培训人员、考试时间以电子版的形式整理、打印完毕以通知的形式发放到每个科室。（3） 实施的前期工作。护理干事要根据通知上的排序提前一天通知讲课老师，如有特殊情况不能按时授课的需作适当的调整，以使在有效的时间内培训工作能够顺利进行，从而使新招聘护士能够达到培训的目的。 2 管理方法 2.1课间管理 护理干事每天按培训人员名单进行点名，要求每位培训人员严格遵守学习纪律，认真听讲，做好学习笔记，培训完毕进行笔试考核；要求每位老师都要以电子版的形式进行授课，内容要按护理部的安排进行，同时穿插一些当前的新技术、新业务，形式要多样，图文要并茂，课间要有互动性，能够吸引大家。 2.2评价管理 每一学时结束都要给学生发放一张“教师授课质量调查表”，对老师进行客观评价。采用自行设计的问卷进行调查，调查表共10个条目，分别为：(1）仪表端庄、情绪饱满、使人感到亲切、热诚、形象好；满分7分。(2）讲述清晰透彻、有条理、有逻辑，容易记录、记忆；满分15分。(3）重点突出，难点讲透，当堂能明白理解；满分12分。(4）补充、丰富了教材内容，可了解更多知识与新进展；满分10分。(5）理论联系实际，有创新、自学等能力培养；满分10分。(6）善于启发、方法灵活，有师生交流互动，气氛活跃；满分15分。(7）语言流畅、标准、精炼、生动幽默，有吸引力；满分10分。(8）恰当应用教学辅助手段，增强了学习效果；满分7分。(9）板书正确工整，板图形象逼真，有助于知识学习；满分7分。(10）渗透人文教育和思想教育，组织教学有方；满分7分。采用分数来打分，分数又分四个等级，分别为1.0、0.8、0.6、0.4，合计100分。为规避集体填写互相干扰因素，在护理干事的监督下逐一认真打分，填写完毕回收。 2.3考试管理 15个学时分3次考试，分别为第一阶段测验，第二阶段测验，总结测验。把每次测验的成绩进行汇总，算出平均成绩。考试结束后让大家书写培训心得体会，并根据书写内容进行打分，最后把理论成绩与书写心得成绩综合排队。 3 体会 通过护理部主任对我院的概况、发展历程、前程展望、医院规章制度的介绍，使其对我院有了初步的认识。“新招聘护士上岗前培训”大大提高了新招聘护士的业务水平和操作技能，为护士科学管理长效机制的建立打下了坚实的基础。