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包干责任制在临床护理中的应用PPT
* * 包干责任制在临床护理中的实践体会 老年病科 胡碧花 2010/9/17 包干责任制在临床护理中的应用 一 护理模式改革历程 我国的护理改革,经历了以下三个模式 80年代功能制护理 90年代整体护理 21世纪包干责任制护理 二 包干责任制的概念 所谓包干责任制,就是要求护士除8小时值班外24小时对病人负责,对分管病人的病情、治疗、护理、生活等各个方面都要给予全面的关心和照顾的护理模式。 三 包干责任制护士应具备的资质 (1)主管护师或者两年以上临床工作经验的护理师 (2)掌握最新的临床专业知识及经验 (3)有能力扩展临床实践技能,例如新治疗、新技术的配合等 (4)有较强的人际交往协调能力、病人健康教育和临床教学的能力、参与护理科研能力、时间资源管理和病房常规管理能力等 (5)虚心向学、不断进取、勇于创新的工作态度 五 包干责任制护士的工作职责 2、在病人入院后2小时内完成入院介绍, 3天内完成疾病相关知识教育, 提前1天完成检查前或手术前指导,检查后或手术后及时的功能锻炼等相关注意事项等健康指导;出院前1天为病人及其家属提供健康教育,完成出院指导,为其选择合理的护理用品。 3、与主诊医师配合:跟随主诊医师级查房 4、指导初级责任护士做好病人的生活护理及一般性治疗。 5、做好一级、重症病人基础护理和病情观察及专科护理。 6、认真完成护理文书书写 7、为患者提供提供优质护理服务 五 包干责任制护士的工作职责 六 包干责任制在创优过程中的实施 护长了解病人需求,组织全科护士及卫生员开会 六 包干责任制在创优过程中的实施 创优氛围的营造 六 包干责任制在创优过程中的实施 (1)各层级护士的岗位职责 护理组长:管理危重病人,组织床边查房,指出问题并指导工作(下定护嘱)。 高级责任护士:管理病情相对复杂的病人,如压疮病人。 初级责任护士:管理本组病情稳定的病人,执行相应的护理措施。 助理护士:在管床护士指导下,负责本组病人的生活护理。 六 包干责任制在创优过程中的实施 (2)APN弹性排班的运行模式 以连续、均衡、层级、责任为原则 现有排班模式为: A班:8:00—15:30 P班:14:30—22:00 双N班:21:30—次日8:45 六 包干责任制在创优过程中的实施 (3)分组包干的具体运行 护理组长 高级责任护士 [30~32病人] 高级责任护士 [30~32病人] 高级责任护士 [12~14病人] 初级责任护士 [7~9病人] 责任护士 [9~12病人] 六 包干责任制在创优过程中的实施 (1)落实好首接负责制 六 包干责任制在创优过程中的实施 (2)落实基础护理职责,改善护理服务 六 包干责任制在创优过程中的实施 (3)服务语言文明、态度和蔼、服务热情 六 包干责任制在创优过程中的实施 (4)急、危、重优先安排,尽快安排床位 六 包干责任制在创优过程中的实施 (5)加强沟通,促进医患和谐 六 包干责任制在创优过程中的实施 (6)护理流动车的使用 六 包干责任制在创优过程中的实施 (7)简化护理文书书写 六 包干责任制在创优过程中的实施 (8)病人出院时将病人送至电梯口,有必要的病人送至一楼大堂或直接送上车 六 包干责任制在创优过程中的实施 (9)落实出院后患者的随访及康复指导 七 结合我科特点开展优质特色服务 ① 当患者的“临时管家”,让病人安心治疗。 * 为患者临时托管财物 * 为有需要的病人提供“住院一条龙”服务 * 帮助病人购买生活用品、寄信订餐等 ② 开展为住院病人过生日及医患共渡节假日活动, 让病人感受到家的温暖。 七 结合我科特点开展优质特色服务 ③ 、 开展“连心卡”爱心随访活动,上门为离休病人体检送药,方便老年患者,建立良好的医患关系,病人出入院预约制。 七 结合我科特点开展优质特色服务 ④ 开展“一对一”宣教及一日清单亲情服务等活动 八 包干责任制在创优中我们的改变 更好的落实了基础护理工作 1.每日为病人整理床单位至少2次,一级护理病人在病情允许的情况下,协助床上擦浴至少1次/2日,床上洗头至少1次/周; *
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