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再论不当督导与部属反应-国立政治大学心理学系暨心理学研究所
領導研究的新方向
國立政治大學心理系
學術專題演講 過去領導研究大部分都著重在有效 、正向的
領導行為(effective leadership behavior)上。
邇來領導者在工作中是否展現無效、偏差領
再論不當督導與部屬反應 導行為 ,漸漸成為關注的焦點 。(Wu Hu,
2009) 。
此外 ,隨著職場偏差行為 (deviant workplace
吳宗祐 behavior)日益受到重視 (Kelloway, Barling,
東吳大學心理系副教授 Hurrell, 2006; Suzy Spector, 2005) ,主管的偏差
民國 98年5月21日 行為也引發學者的研究興趣 。
2
各種偏差領導行為的概念 不當督導的定義
不當督導(abusive supervision) 不當督導(abusive supervision)的定義
–員工對於主管持續展現語言或非語言敵意行為
(Tepper, 2000, 2007) 研究焦點 的程度 ,所產生的知覺 ,肢體接觸並不包含在
心胸狹窄的暴君(petty tyranny) 內 (Tepper, 2000 p178) 。
(Ashforth,1994) 說明
工作場合的霸凌(workplace bullying) (1)這種行為包括了語言與非語言的行為 ,但不包
(e.g., Hoel 、Rayner 、及Cooper, 1999) 括肢體接觸 。
華人的威權領導(authoritarian (2)不當對待領導行為出現的多寡 ,在於員工的主
觀知覺 。
leadership in Chinese context) (Farh
(3)這種領導行為在部屬眼中 ,必須敵意的展現。
Cheng, 2000)
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