《市场营销学》考试大纲（专升本） 一、内容提要和要求 第一章 绪论 1.doc

《市场营销学》考试大纲（专升本） 一、内容提要和要求 第一章 绪论 1.市场定义。深刻理解市场的含义。 2.市场营销定义。深刻理解市场营销含义。理解市场营销相关概念。 3.市场营销学的产生和发展。了解市场营销学的产生和发展。 4.市场营销学研究方法。理解市场营销学的各种研究方法。 5.市场营销管理哲学及其演进。深刻理解生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等观念。 第二章 市场营销环境 1.市场营销环境概念。理解市场营销环境的含义及其构成，了解市场营销环境的特点。 2. 微观环境。 理解市场营销微观环境对企业营销活动的影响。 3. 宏观环境因素。深刻理解各宏观环境因素对企业营销活动的影响。 4. 环境的分析与营销对策。了解环境分析的一般方法。 第三章 消费者市场及购买行为分析 1.消费者市场。理解消费者市场的含义及其特点。 2.消费者购买行为模式。理解消费者购买行为的“刺激—反应模式”。 3. 影响消费者购买行为的外在因素。深刻理解文化、相关群体、家庭等因素对消费者购买行为的影响。 4. 影响消费者购买行为的内在因素。深刻理解心理因素、生理因素和经济等因素对消费者购买行为的影响。 5.消费者购买决策过程。理解消费者购买决策过程的参与者。深刻理解消费者购买决策过程的主要步骤。 第四章 目标市场营销战略 1. 市场细分。理解市场细分的概念及理论依据。市场细分的。市场选择目标市场市场定位战略市场定位的含义。市场定位的。市场定位 第五章 竞争性市场营销战略 1.竞争者分析竞争者与竞争者识别。竞争者。市场主导者战略 扩大市场总量保持市场占有率提高市场占有率战略。 市场挑战者战略挑战战略。 市场跟随者战略紧密跟随距离跟随选择跟随战略。 市场补缺者补缺基点的含义与特征市场补缺者竞争战略选择产品组合产品组合及其相关概念。产品组合决策。 产品生命周期产品生命周期的概念阶段特征产品生命周期的阶段营销策略。新产品开发新产品的概念及种类。新产品开发的程序。品牌与包装策略 品牌的基本概念品牌的含义品牌与商标的区别。 品牌策略品牌设计品牌组合 3.包装的基本概念包装的含义、种类 包装策略包装设计原则。包装策略影响定价主要因素影响定价主要因素定价的一般方法成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法。定价的基本策略折扣策略地区定价策略心理定价策略新产品定价策略组合定价策略。 分销渠道的职能和类分销渠道的含义与类型分销渠道职能。分销渠道策略影响分销渠道选择的因素。分销渠道的设计。 批发商与零售商批发商的含义与类型。零售商店的类型。 促销与促销组合促销促销组合的含义促销策略。促销的作用。 人员推销策略人员推销的概念及特点。人员推销的形式、对象与策略 广告策略广告的概念与种类。广告媒体及其选择。广告的设计原则。 公共关系策略公共关系的概念及特征。公共关系的活动方式和工作程序。 营业推广（销售促进）策略 销售促进（营业推广）的特点。销售促进（营业推广）的方式。 0分。 三、参阅教材 吴健安：《市场营销学》（第二版），高等教育出版社，2004年2月第2版。 吴健安：《市场营销学学习指南与练习》，高等教育出版社，2201.3第2次印刷 《C语言程序设计》考试大纲（专升本） 基本要求 熟练掌握C语言的基本知识； 具备基本的C语言程序设计能力，能熟练地阅读、理解和编制简短的C语言程序； 掌握C语言的编译和调试。 考试范围和要求 一 、源程序结构 理解C程序的组成； 熟练掌握主函数main。 二、数据定义 基本类型：整型、实型、字符型。 （1）熟练掌握基本数据类型的常量表示，包括：整数的十进制、八进制、十六进制；实数的十进制小数形式和指数形式；字符常量和字符串常量； （2）熟练掌握变量的命名规则； （3）熟练掌握整型、实型、字符型变量定义、赋值和使用。 构造类型：数组、结构体。 （1）熟练掌握一维数组的定义、初始化及一维数组元素的引用； （2）掌握二维数组的定义、初始化及二维数组元素的引用； （3）熟练掌握字符数组的定义和初始化方法； （4）熟练掌握字符串的存储，字符串的处理； （5）能应用一维数组解决简单的应用问题，如遍历、检索、排序等； （6）能应用二维数组处理矩阵运算； （7）掌握结构体类型定义、结构体变量的定义和初始化，正确引用结构体变量成员，掌握结构体的简单应用编程。 指针 （1）正确理解指针的概念； （2）熟练掌握指向各种类型的指针变量的定义和初始化，指针变量的一般使用； （3）理解指针与一维数组的关系； （4）熟练掌握指针在字符串处理中的应用； （5）了解指向指针的指针（二级指针）。 变量的存储类别、作用域和生存期 （1）了解变量的存储类别，包括auto 自动型、static 静态型、extern 外部