中性客票销售机构用户操作手册.docVIP

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中性客票销售机构用户操作手册

邮寄领购行程单用户指南 一、基础信息维护 2 1、机构管理 2 二、票证管理 3 2、印制 3 3、领购记录查询 6 4、报废处理 6 5、废票回收 8 三、统计报表(模块暂不可使用) 9 1、行程单使用情况月报表 9 2、行程单打印情况月报表 9 四、其他功能 9 1、密码修改 9 2、政策法规 9 3、公共信息 10 4、关于我们 10 5、注销 10 一、基础信息维护 1、机构管理 01、中性客票销售机构 登陆系统后按照 基础信息维护 ( 机构管理 的顺序找到 中性客票销售机构 选项链接,然后点击进入如下页面: 在此页面: 显示本中性客票销售机构的所有记录。 2. 您可以选中每条记录前的单选按钮,然后点击 查看 按钮,查看这条记录的详细信息。如下图 参照上述页面核对机构信息,除代理人自己掌握的信息之外,所属行程单仓库名称应该为行程单邮寄仓库,邮寄仓库的汇款账号为110906000410101,打印系统编号为“中国民航信息网络股份有限公司电子商务部”,如发现机构信息有与实际情况不相符合的地方,请电话联系清算中心电子客票行程单业务。 二、票证管理 2、印制 01、申购: 登陆系统后按照 票证管理( 印制 的顺序找到 申购 选项链接,然后点击进入如下页面: 在此页面: 您依次填写申购数量,样式等信息,最后点击 确定 按钮提交申请。 进入如下信息显示页面。 如上图所示,中性客票销售机构只可以1000张为最小单位申请购买行程单,并且购买行程单的样式都为针式打印机用纸。由于采用邮购方式获取行程单每次都需要到当地的银行汇款,而且邮购获取行程单比现场领购的工作周期较长,所以为了方便代理人使用行程单,建议代理人一次的申购量可以满足1-2个月的行程单使用量。 02、申购信息查询: 登陆系统后按照 票证管理 ( 印制 的顺序找到 申购信息查询 选项链接,然后点击进入如下申购信息列表页面: 在此页面: 您可以按照批准单号,批复日期,状态等条件对列表记录进行筛选。默认显示本中性客票销售机构的所有申购信息记录。 点击每条记录的批准单号来查看其详细信息。 邮寄领购行程单的中性客票销售机构得到清算中心邮寄办公室的批复后,要根据批复信息上标明的金额到当地的银行汇款,汇款方式采用电汇,汇款时一定要在摘要中写明自己的office code和批准单号码,并确保汇款银行把该摘要录入银行系统,汇入单位是北京宝旺印务有限公司,开户银行是招商银行北京朝阳门支行,汇入账号是:110906000410101。汇款完成后,等待行程单邮寄仓库的EMS配送流程,邮寄仓库会将代理人购买的行程单连同购买发票一同邮寄到代理人机构信息中所描述的地址。 3、领购记录查询 登陆系统后按照 票证管理 的顺序找到 领用记录查询 选项链接,然后点击进入如下领用记录列表页面:如下图: 在此页面: 您可以按照单位代码,单位名称,日期等条件对列表记录进行筛选。默认显示该该中性客票销售机构所有的领用记录。 4、报废处理 01、填写: 登陆系统后按照 票证管理 ( 报废处理 的顺序找到 填写 选项链接,然后点击进入如下页面: 在此页面: 您可以一次对多个号段的行程单进行批量处理,只需在每行填写起始号段,终止号段,数量等项,然后选择报废原因,最后点击提交按钮。 行程单的报废处理用于空白行程单被盗、丢失或者损毁时,向系统提请批量的报废操作。在向系统提出报废申请后,必须向清算中心电子客票行程单业务提供当地公安机关或者公证机关出具的有效的证明文件,等待清算中心电子客票行程单业务的批复。 02、查询: 登陆系统后按照 票证管理 ( 报废处理 的顺序找到 查询 选项链接,然后点击进入如下报废记录列表页面: 在此页面: 1. 您可以按照机构编码,机构名称,当前状态,单据号等条件对列表记录进行筛选。默认显示本航空公司总部的所有报废记录。 5、废票回收 登陆系统后按照 票证管理 的顺序找到 废票回收 选项链接,然后点击进入如下废票回收记录列表页面: 在此页面: 1. 您可以查看该客票销售机构的所有废票回收记录。 由于废票回收的工作还没有进行,所以每一位用户查到的只是系统初始化模拟数据。但是请每一位中性客票销售机构务必把打印作废的行程单保存好,等到次年的三月份把上一年的废票全部邮寄到所属的清算中心邮寄仓库,每一个用户的废票回收率将作为清算中心电子客票行程单业务批复申购申请的依据。 三、统计报表(模块暂不可使用) 1、行程单使用情况月报表 2、行程单打印情况月报表 四、其他功能 1、密码修改 登陆系统后在左侧的目录树上找到 密码修改 选项链接,然后点击进入如下密码修改页面: 在此页面: 1. 您可以分别输入旧密码,新密码,确认新密码,最后点击确定按钮提交,修改密码成功。 请每一位用户登录后尽快的修改自己的

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