企业人力资源管理师（二级）薪酬管理.ppt

企业人力资源管理师（二级） 第五章 薪酬管理 第五章 薪酬管理 薪酬调查 薪酬市场调查 员工薪酬满意度调查 工作岗位分类 企业工资制度设计与调整 企业工资制度的设计 宽带式工资结构设计 企业工资制度的调整 企业员工薪酬计划的确定 企业补充保险 薪酬调查的种类 按调查方式：正式薪酬调查和非正式薪酬调查 按主持调查的主体：政府的调查、行业的调查、专业协会和企业家联合会的调查、咨询公司的调查、公司自行组织的调查 正式调查的种类：商业性薪酬调查、专业型薪酬调查和政府薪酬调查 按具体内容和对象：薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查 薪酬调查的作用 为企业调整薪酬水平提供依据 为调整薪酬制度奠定基础 掌握薪酬管理的新变化和趋势 控制劳动力成本，增强竞争力 提交薪酬调查分析报告 薪酬调查分析报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。 设计调查问卷表格时应注意 明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格。 确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的适合剔除不必要的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性。 请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理。 要求语言标准，问题简单明确。 设计调查问卷表格时应注意 要把相关问题放在一起，例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门。 尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量。 保证留有足够的填写空间 使用简单的打印样式以确保易于阅读，当然也可以使用电子问卷，以便于统计分析软件处理 设计调查问卷表格时应注意 可注明填表须知 充分考虑信息处理的简便性和正确性 如在多种场合需要该信息，可考虑表格带有复写纸，以免多次填写表格 收集的数据使用OCR和OMR处理，这两种方法使信息可以自动读入计算机，表格需要非常仔细地设计，保证准确地完成数据处理。 薪酬满意度调查内容 工作岗位分类的几个基本概念 职系。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗位分类中的细类。 职组。职组是由作岗位特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。 工作岗位分类的几个基本概念 职门。职门是工作性质和特征相似的若干职组的集合。若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性质完全不同。职门是岗位分类中的大类。 岗级。岗级是岗位分类中最重要的概念。同在一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简易难程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位集合。 工作岗位分类的几个基本概念 岗等。岗等是将工作性质不同，但工作繁简难易、责任大小以及所需资格条件等因素相近岗位纳入统一的岗等，从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的岗等维度之中。岗等与岗级的区别在于，它不是同一职系内不同岗位之间的等级划分，而是不同职系之间的相同相似岗位等级比较和平衡。 工作岗位分类的内涵 工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级，在国家机关行政人事管理中，被称为职位分类。 岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分，从而区别出不同岗位类别和等级，作为企事业单位人力资源管理重要基础和依据。 工作岗位分类的内涵 岗位分类的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。 职系和职组是按照岗位工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。 工作岗位分类的内涵 岗位调查为岗位分析提供各种必要的数据、资料和信息，而岗位分析又是岗位分类的重要前提，它为岗位评价和岗位分类奠定了基础。 岗位分类与岗位评价的关系 广义上理解 从逻辑关系上 相关概念的联系与区别 岗位分级与职业分类 特殊性与一般性 岗位分级与岗位分类 适用情况 组织机构 实施难度 岗位分级与品位分类 分类标准不同 分类依据不同 适用范围不同 工作岗位横向分类的原则 岗位分类的层次宜少不宜多。 直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定；而管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分。 大类、小类的数目多少与划分的精细程度有关，企事业单位在分类粗细方面，应以实用为第一原则，不宜将类别划分得过细。 生产与管理岗位统一岗等的基本要求 要充分考虑岗位工作任务难易程度。 要考虑对员工行为激励的程度。 要体现企业员工工资管理的策略。 工作岗位分类的主要步骤 横向分类 纵向分级 制定岗位说明书