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智力资源应用的另一种模式知识服务

工程设计, 2002, 9 (1): 1~3. 智力资源应用的另一种模式 ——知识服务∗ 谢友柏 (西安交通大学润滑理论及轴承研究所 西安 710049 ) 摘要:着重讨论在水平资源结构的环境下如何组织和使用智力资源。有两点需要指出:① 说到底, 智力最终是以单个人为载体,但是需要集成起来才能发挥作用;②智力是一个动态的概念,昨天 是先进的,如果不能持续更新,明天就会是落后的了。给出了资源单元的定义和组成要素并讨论 了它的生存条件。同时也讨论了设计实体的定义和组成要素。建议了一种在互联网上设计实体和 资源单元合作的模式,称为知识服务。 关键词:设计;资源;知识;服务;互联网;合作设计 智力资源在发展经济中的重要,是已经被普遍接受的了。众多方面都感到智力资源远远不能满足 需要,特别是当我们的装备制造业在面临进入 WTO 的挑战时,需要产品创新以提高竞争和生存能力, 更感到这种不足所带来的威胁。但是智力资源的浪费也是很严重的,问题在于要找到合适的组织和使 用智力资源的模式。 现在的政策,对于经济发展中如何组织和使用智力资源,主要是两种模式:① 使智力转化为一种 产品,进入市场,变成经济效益;② 使智力转化为一种可以转让的技术,进入市场,变成经济效益。 这两种模式实际上没有照顾到智力资源的两个特点:一是智力说到底是以单个人为载体,却需要集成 起来才能发挥作用;二是智力是一个动态的概念, 昨天先进的,今天可能不再先进,明天就落后了。 根据第一个特点,把智力转化成产品,需要团队的 原材料 资源 一个传 单元 1 统企业 合作,在市场经济条件下,更需要企业家的经营(组 资源 织转化)。如果不具备这些条件,靠掌握某一方面智 单元 2 力的个人来转化,他必须去熟悉和从事许多非他所 长的事,甚至是他的智力所达不到的工作。这样就 浪费了他的精力和时间。根据第二个特点,如果不 资源 能不断地使智力资源更新,保持最先进的水平,那 单元 i 么在竞争中就可能被淘汰出局,失去它的价值。如 果作为智力载体的个人,整天为转化产品忙着他不 资源 单元 n 产 品 熟悉的东西,而不能使自己熟悉的东西保持先进, 那么淘汰出局是必然的。近年来,由于强调这种模 Fig. 1 The vertical resource structure in a company. 式而使我们本来已经非常短缺的智力资源受到损 图 1 企业的垂直资源结构 失,是非常严重的。 ∗ 国家自然科学基金资助重大项目(项目编号) 1 把智力转化为可转让的技术这种模式,也有问题。在很多情况下,人们仅仅需要使用一种技术, 更确切地说,仅仅需要一种技术的服务,而不是占有这种技术。举一个简单的例子就可以说明:人生 病了去看医生,他需要的是治疗的服务,而不是要把医生的技术拿过来。不会有多少病人愿意去购买 医生的医疗技术。对于用户来说,请求服务和占有技术的付出差别会是非常的大,如果只有转让这种 模式,就会给用户造成不应有和不能承受的负担。 在企业中,这样的不合理负担会增加成本,降低产品的竞

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