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浙江树人大学期末试卷(一)
一、简述题(每小题5分,共25分):
1.为什么说计划工作有助于降低风险?
2.创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别?
3.双因素理论的基本内容是什么?在现实管理实践中如何运用这种理论?
4.管理的一个著名定义是:通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
5.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?
二、选择题(每小题1.5分,共45分):
1.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析,这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上,张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手;王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性,在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的?
A.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些
B.张经理和王经理的工作思路存在着差异,但不存在本质性的差异
C.对重大决策应采用张经理的工作思路,对一般性决策则应采用王经理的工作思路
D.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求
2.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策?
A.确定性决策;各类奖项的数量
B.风险性决策;不需要加其他信息
C.不确定性决策;各类奖项的数量
D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数
3.一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。对于该企业厂长的这一指示,你觉得主要在以下哪方面还不够明确?
A.贷款目的 B.贷款地点 C.向谁贷款 D.何时贷款
4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和制定竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?
序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对手机业务竞争地位的分析结论
① 增加不多 很少 几乎没有 减弱 有所增强 巩固并略有提升
② 快速增加 很多 威胁不大 变化不大 明显增强 有明显下降
③ 明显增加 较多 威胁很大 快速减弱 明显增强 略有下降
④ 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 明显增强 快速提升
A.① B.② C.③ D.④
5.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?
A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.A和C
6. 以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并作出决策;⑥规定界限但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是:
A.①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式
B.①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式
C.①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式
D.①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式
7.目前信息社会、知识经济等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受,社会的确在快速地发生着变化。随着社会的变化,企业组织也在不断地进行着变革。其中一个重要特点是从典型的金字塔式的组织模式向组织扁平化转变,许多原有的组织层次被砍掉了,权力开始向下移动。对于企业采取这种变革举措的缘由,理论界不断地进行归纳和总结。以下四种描述,你认为哪一种最不合适?
A.信息社会的主要标志是大量使用计算机,计算机替代了人,进而促使组织扁平化
B.传统的工业社会强调稳定性和秩序,信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性
C.在传统的工业社会中,设备和机器显得特别重要,信息社会中人和知识等更重要
D.工业社会时代市场变化速度缓慢,信息社会时代惟一不变的就是变化
8.某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,
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