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快捷支付利弊论文
小议快捷支付的利与弊
【摘要】本文首先阐述了快捷支付的发展以及其应用的现状,然后详细分析了快捷支付的优点和弊端,最后进行了总结,提出了一些建议。
【摘要】快捷支付;支付宝;网上银行
一、快捷支付
对于电子商务而言,只有消费者支付成功了才算是真正的获得了成功。因此,支付成功率就显得尤为重要。而国内网上银行的支付成功率普遍只有60%左右,网上支付体验不佳的问题一直存在,这正是“快捷支付”出现的原因。
“快捷支付”是2010年底支付宝公司综合比较当今世界各类支付模式而首创的支付方式。支付宝于2011年4月18日宣布,支付宝最新推出的快捷支付服务已经和中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、平安银行、北京银行、上海农商行、大连银行、宁波银行、宁夏银行等10 家银行的信用卡展开合作,快捷支付新增用户数达到近 300万。2012年2月9日下午,支付宝宣布,从当天起支付宝快捷支付将支持海外购物,sasa、草莓网以及日韩部分服装品牌网站支持了该服务。该服务前期推广面向的是亚太商家,主要针对在事物和航空跨境在线交易。目前,支付宝为六百多家海外商家提供跨境支付服务;同时,截止到10月24日,据科技网站theregister报道,已拥有6亿用户的支付宝正拓展海外市场,将面向国外信用卡客户推跨境支付。
2012年11月20日,支付宝表示,快捷支付的用户已经突破1亿,合作银行已经超过160家。在今年的双十一中,支付宝快捷支付支撑了当天45.8%的交易笔数,鼓励用户提前充值带来的余额支付占到31%,超过所有银行渠道相加的23.2%。据《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月,中国使用网上支付的用户规模达到1.87亿人,在网民中的渗透率为34.8%。其中,第三方支付和网上银行支付并驾齐驱,使用第三方支付余额支付和网银支付的用户分别占到了79.2%和75.7%。从这些数据中可以看到快捷支付的发展迅速,其用户占有率已经超过了网银支付。“快捷支付”的总体支付成功率超过95%。
消费者第一次使用“快捷支付”在网上付款时,不需要开通网银,直接向支付机构提供姓名、身份证件类型及号码、银行卡卡号、有效期等信息,支付机构将上述信息提交银行验证成功后,消费者输入支付密码或手机短信动态口令完成支付。在此之后,消费者在网上购物付款的时侯只需要选择“快捷支付”,输入支付密码和手机短信动态口令即可一步完成支付货款的动作。
二、快捷支付的优点
1.安全快捷,同时注重了安全和快捷两个方面。
快捷支付的整个过程虽然操作简单,但其实是以支付宝和银行一整套的风险管理体系为基础的。快捷支付的过程中,既需要用户的信用卡信息匹配、又要求支付宝密码和手机短信随机口令确认,多重保险确保了用户身份的真实性。尤其是支付宝给出遭遇损失72小时全额赔付的承诺,这让很多对网上支付不放心的用户开始敢于尝试网上支付。
以短信随机口令确认为例,支付宝会根据用户输入的卡号信息,向持卡用户在银行登记的手机号码发送随机口令,用户只有输入正确的随机口令,才能通过验证,既起到用户身份验证效果,又可以第一时间给用户安全提醒。
目前,木马钓鱼一直是用户网上支付面临的主要风险之一。支付宝方面表示,得益于跟银行联手打造的风险管理措施,到目前为止,还没有用户使用快捷支付遭受资金损失的案例。
2.带来了新的盈利空间。
快捷支付模式的推广,让所有用户都能直接使用银行卡进行网上支付,不仅将第三方支付市场的盘子越做越大,同时将为支付平台、银行等整个产业链的参与企业带来更加丰厚的服务费收入。同时通过支付率的提高大大增长了商家的交易成功率。
3.快捷支付可以跨终端、跨系统、跨浏览器使用,打破局限性。
相对于普通网上支付手段更加方便,支付宝该项业务将解决非ie浏览器用户和手机支付用户的支付问题。快捷支付不受网上银行的限制,支付流程简单,没有电脑基础的用户也能简单掌握,同时还将为 fire fox、chrome、opera等其他非 ie 内核浏览器用户的网上支付提供窗口。可以预见,支付宝快捷支付服务将为手机支付的大范围推广提供基础,同时也为nfc手机钱包功能的实现提供有益的尝试。
4.给中小银行,尤其是区域性和地方性银行拓宽了业务渠道。
快捷支付仅仅针对于支付环节,不需要像网上银行一样强大的技术体系。通常,只有大的银行才具有足够的资本以及人员、技术来实现网上银行的整个体系运作。快捷支付的提出使中小银行也能参与到网上支付中来,增加了业务量,也同时促进了我国整个电子支付体系的发展。
综上而言,可见因银行业和监管机构的持续开放和创新而诞生的快捷支付,对于互联网经济的发展和腾飞,将成为一块新的里程碑。
三、快捷支付的弊端
1.安全性仍然不足。
虽然快捷支付的整个过程都非常注重安全性,是以支付宝和银行一整套的风险管理体系为基础的,但仔细分
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