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树立良好院风 促进事业发展
精品论文 参考文献
树立良好院风 促进事业发展
夏裕俊( 江苏省中医院 江苏南京 2 1 0 0 2 9 )
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2012)02-0366-02
多年来我院遵循医学发展规律,坚持以中医为主体,在充分发挥中医药特色优势的基础上,不断引入现代医学的技术和成果作为中医发展的有力支撑条件,做到继承创新,与时俱进,使医院的综合诊治能力和中医临床研究水平不断提升,出现人才聚集、专科平台优化发展的喜人局面,医院综合实力始终保持在全国中医系统的领先地位。连续多年获得江苏省文明单位、全国卫生系统先进集体等荣誉称号。医院的发展实践使我们深刻认识到,努力营造一个积极向上的良好院风是至关重要的,它是推动事业能够持续发展的重要保证。
1 规范制度,从严治院,树立正气是基础
院风是老百姓心目中的口碑,它是一所医院的内涵和无形资产,它不完全是靠拥有多少先进设备或者建有多少大楼所能够获得的。作为医院的管理者我们希望促使一个好的院风形成,而首先必须做到的是如何从严治院,树立正气,建立公平机制。几年前我院顶着巨大压力,采取果断措施解决了个别科室持续多年的混乱状态;扭转了少数人员私心彭胀,不服管理,导致科室无法运转的不正常现象;坚决通报处理了个别职工徇私违规的问题……使医院正气逐步抬头,职工积极性得到充分保护,促进了科室的发展走向良性运行轨道。
另一方面,不立规矩,不成方圆,这几年我院从制度建设入手,积极推行以绩效量化考核为重点的基础管理工作,严格标准,奖罚分明,建立“既有激励,又有约束”的内部运行机制,增强各级各类人员的岗位职责意识,以良好的医疗服务赢得了社会的广泛认可,随着病人数量的增加,中医药事业惠及着江苏南京及周边地区更多的人民群众,影响面也逐渐扩大,这也是我院能够争取政府支持的一个基础条件。
医院的经济运行是医院赖以生存的命脉,省级中医医院和大的西医院相比,过去底子比较薄弱,我们无法取得外来资金的支持,医院要发展唯一的可能性,是更多的靠自身不断从内部挖掘潜力。长期以来,我院本着开源节流、量入为出的原则,合理运作资金,保证重点项目,强化成本意识,办每一件事,买每一台设备都要经过充分论证,精打细算,使每一块铜板力争用在刀刃上。同时,在分配制度上,努力用好活的奖励部分,尽量按岗位风险、技术贡献合理拉开档次,以此调动临床一线和技术骨干的积极性。
2 尊重知识,尊重人才,树立正确的用人导向
人才和技术是一所医院能够发展的关键,但实际运作起来则需要花费很大的气力。
这几年,我院在职工中不断倡导“人才强院”的发展理念,积极营造一个宽容、尊重和谐的内部环境,我们称之为“内和外联”方针。特别在“吸引、培养和使用”人才的具体环节上做了大量深入细致的工作,可以说“求才若渴,礼贤下士”。
近几年,我院根据专科发展和病人的需要,先后引进了一批各类专业技术人才,充分发挥了关键技术的骨干的作用。对于关键人才,我们既要礼贤下士,充分信任,又要适当的帮助和引导。他们是干事业搞学术的学科带头人,需要有一个良好的内部环境和工作平台,医院应该因地制宜,尽其所能的为之创建,支持发展。这样做会给人才很多心理上的温暖和工作上的信心,其结果会使大批有真才实学的专家学者愿意追随医院的事业,贡献自己的才华。
俗话说“牡丹花开,荠菜花也开”,如何处理好中西医之间,本院人才和引进人才之间的关系是一个难点。为了发挥各类专家人才的积极性,我院始终确立这样一个导向:引进的少数西医专家是保证医疗安全和危急重症治疗的需要,他们不会改变中医特色和主体地位。医院领导班子的任务,是不断为各方人才的和谐环境“松土”、“锄草”、“浇水”、“施肥”,使之枝繁叶茂,蔚然成林,使其各尽其才。
3 构建医院文化,营造良好的内部和谐环境
医院文化是一所医院良好风气的催化剂。这几年,我院特别注重发扬中医传统文化的作用,在职工中不断强化责任与奉献,倡导虚心与诚信,反对沽名钓誉,重利忘义的医德教育,“无形胜有形”,这种良好的院风的形成是符合中国传统文化内涵的长远考虑,在目前的大环境背景下显得尤为重要。另一方面,根据医院的特点,我们不太主张过度的内部竞争,科室与科室之间,医生和医生之间,是一个相互配合的医疗过程,它一定是以和谐为前提、以团队协作为基础的诊疗过程,任何环节不和谐、不配合都可能出大问题,都会给病人的医疗安全带来重大隐患。我们希望创造医院内部和谐的人文环境,为病人提供一个有责任的人性化的服务,而激发员工工作热情,调动医疗骨干积极性的方法,不一定非要通过刺激内部竞争来实现,更重要的是需要一种积极
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