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管理研修宝典之培育与启发
四、提升想像力的要诀及各种创造力 开发的技巧 各种创造力开发的技巧(举例说明) 1、利用“发散式思维”的技巧(范例) 查核表法 (CHECK LIST)法 探讨某一问题时,将应探索的条件使之扩大、缩小、相反 重组、代替、变形、追加、省略、或变更用途等,多层面 一一列举,逐一进行查核,藉以创造出最佳构想的方法。 可 在 各 种 联 想 下 进 行 诉 求 的 要 领 输入输出法 此乃属于问题内容与目标皆已十分显著,惟未发现解决方法时所采用的技巧,使因果关系图式化,使思维能有一定的依循轨迹,藉以有效获得较佳构想的方法。 形态分析法 一一列举所探讨之对象物课题的结构因素,过滤出其可能发生的变化(参数),就其参数所有不同的组合,一一加以探讨。 焦点法 此乃系使特定因素(意见、问题)于目的明确状况下执行选择,再任意选择其他因应措施,强制使之发生关联, 再以关联性为基础使之任意联想,藉以发展出最佳观点 的方法 特性(属性) 列举法 提出产品及组织体系的目的,以及意见的主要本质与特性,尽量想出其可能的变化(强制联想)的方法 四、提升想像力的要诀及各种创造力 开发的技巧 各种创造力开发的技巧(举例说明) 1、利用“发散式思维”的技巧(范例) 希望列举事项 列举愿望及梦想,表达能使之实现的观念,藉以求取改善 方案的思维方法 可 在 各 种 联 想 下 进 行 诉 求 的 要 领 缺点列举法 列举现有的各项缺点,发掘其问题所在以探讨应行改善之对策的思维方法 反设定法(反 对联想法) 针对与课题有关之以往的常识一一进行过滤,设定与之相反为前提的条件以表达各种不同想法的思维方法 四、提升想像力的要诀及各种创造力 开发的技巧 各种创造力开发的技巧(举例说明) 1、利用“发散式思维”的技巧(范例) 创造性解决法 (SYNECTICS) 法 “创造性解决法”一词来自希腊语SYNECTICS,语义为将看 似无关的因素使之产生关联,具有强制联想的涵意,是一 面利用类比以强制联想,一面随即实施的方法。例如想像 自己成为对象的课题(同一化,拟物化)的状态下,探讨 对该项事物型态的感受与想法等,由各个行业选专家组成 工作小组,经由彼此交换意见,广泛讨论,找出富有创意 性的解决方案 利 用 类 比 方 式 的 思 维 方 式 NM法 此法首由日人中山正氏倡导,故有此命名。为能产生创意 于集思广益阶段,不仅利用自由联想任意揣摩以获得启示 且针对问题,锁定一定的观点与方向作为目标为其特点, 激发有效使用类比的动力以获得系统性之启示的思维方法 采用卡片方式,则与KJ法相同,且有H、T与S型式的变化 四、提升想像力的要诀及各种创造力 开发的技巧 各种创造力开发的技巧(举例说明) 2、利用“收敛性的思维”的技巧(范例) 卡片钉挂法 此乃将卡片置于圆桌上,一面回旋观察,一面思考,产生 构想后,即将该项选出并分类以执行评估的方法 利 用 卡 的 资 料 创 造 法 KJ法 此项技巧的开发者为日人川喜田二郎,故有此命名。此法 目前在日本与脑力激荡法同为最常用的思维方法。一面诱 使人员混沌模糊,不致有既定成见,一面利用标记以创造 出层次更高之想像的独特技巧,整合各种不同之数据与观 念的表达,使之发散、收敛(累积)等以解决问题的方法 此法尚可与脑力激荡法及其他技巧一并活用,此类变化之 一,即是附加有如打扑克牌的游戏 因果关系分析性的方法 其他 特性要因 各类因果关系的分析法 其他 PERT 其他 四、提升想像力的要诀及各种创造力 开发的技巧 各种创造力开发的技巧(举例说明) 3、其他(范例) 利用想像或直觉的技巧 利用冥想及催眠的技巧 信号T法 目录法 报纸法 其他 催眠法 自律法 禅及其他 其他 心理咨商 会心团体 角色扮演 其他 五、工作岗位上之创造力的发挥 阻碍创造力发挥的因素 上司。工作岗位 仅有命令及指示的纵向社会 完全按照规定之官僚体制 一人操纵的工作体制 属于封建体制的工作环境 多一事不如少一事之消极主义的体制 惰性与墨守成规的体制 忽视人性的体制 扣分主义的体制 目标方针不明确 缺乏评估的回馈及指导 职责与任务不甚明确 本人 因失败而丧失自信 傲慢及自满 自卑感 畏缩、犹豫及害羞 循规蹈矩、思想僵硬及观念保守 家庭的烦恼 身心的不调合 私生活方面的挫折 工作岗位上的评估较低 放弃职守及性情弯扭 五、工作岗位上之创造力的发挥 促使部属发挥创造力的方法 1、重视部属的建议及意见 2、给予放任思考及随机发表意见的机会 3、决定期限使之担当重任 4、使之思索是否尚有更佳的方法 5、对“如何使部属积极提供问题意识的
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