2014年北大图书馆学考研招生人数-招生比例精选.pdfVIP

1.4.2 信息资源管理的发展阶段 关于信息资源管理发展阶段，有不同的分法，如五阶段论，四阶段论。 五阶段论主要是美国学者霍顿和马钱德（D.A.Marchand）于 1985 年提出的。 他们把信息资源管理按照信息管理的发展史划分为 5 个阶段，即：文书管理、自动化技术管理、 信息资源管理、竞争情报分析、战略信息管理。 并按照 6 个不同方面（主焦点、管理内容、对组织的作用、视野、所依赖的资源、业务目标） 来描述每一个阶段。 （1）文书管理阶段 文书管理（Paperwork Management）阶段，又称信息的物理控制（The Physical Control of Information）阶段。其时间范围有人认为大约在 19 世纪晚期至 20 世纪 50 年代。 我们认为还可以向前追溯更长时间。人类在漫长历史时期中一直依赖手工和以纸张为主要介质 来管理信息。 马、霍二人认为，文书管理阶段的主焦点（即对象）是纸质的媒介和信息，如记录、报告、通 信、邮件、医疗记录等；管理内容是物理属性管理；在组织中起着支持管理人员和雇员的作用； 视野向内；主要依靠纸张、打字机、电话、档案夹、制表机、缩微设备；追求业务过程的效率。 （2）自动化技术管理阶段 自动化技术管理（Management of Corporate Automated Technology）阶