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PMBOK 恋爱攻略-初恋篇 第五章 项目范围管理 1 引言 1.1 项目范围管理的定义 1.2 项目范围管理包含六个过程，每个过程的定义 1.3 产品范围的定义，怎么衡量产品范围的完成情况 1.4 项目范围的定义，怎么衡量项目范围的完成情况 2 规划范围管理 2.1 本过程的定义 2.2 本过程的主要作用 2.3 本过程的输入，以及输入都从哪来的 2.4 本过程的工具与技术 2.5 本过程的输出，以及输出都去哪了 2.6 规划范围管理：输入 2.6.1 项目管理计划对本过程的作用 2.6.2 项目章程对本过程的作用 2.7 规划范围管理：工具与技术 2.7.1 专家判断对本过程的用途 2.7.2 通过项目会议来规划范围管理，参会人都有谁 18 PMBOK 恋爱攻略-初恋篇 2.8 规划范围管理：输出 2.8.1 范围管理计划的定义 2.8.2 范围管理计划的内容 2.8.3 需求管理计划的定义 2.8.4 需求管理计划的主要内容 2.8.5 靠啥降低项目范围蔓延的风险 3 收集需求 3.1 本过程的定义 3.2 本过程的主要作用 3.3 本过程的输入，以及输入都从哪来的 3.4 本过程的工具与技术 3.5 本过程的输出，以及输出都去哪了 3.6 需求的定义 3.7 需求的分类 3.8 收集需求：输入 3.8.1 范围管理计划对本过程的作用 3.8.2 需求管理计划对本过程的作用 3.8.3 干系人管理计划对本过程的作用 3.8.4 项目章程对本过程的作用 3.8.5 干系人登记册对本过程的作用 19 PMBOK 恋爱攻略-初恋篇 3.9 收集需求：工具与技术 3.9.1 如何使用访谈进行收集需求，访谈的典型做法都有啥 3.9.2 如何使用焦点小组进行收集需求 3.9.3 如何使用引导式研讨会进行收集需求，引导式研讨会的特点 3.9.4 引导式研讨会在软件开发行业的典型应用 3.9.5 引导式研讨会在制造行业的典型应用 3.9.6 常见的群体创新技术 3.9.7 群体决策技术的定义 3.9.8 群体决策技术的方法 3.9.9 如何使用调查方法进行收集需求，调查方法适合于哪些场景 3.9.10 如何使用观察进行收集需求，在什么情况下适合使用观察 3.9.11 如何使用原型法进行收集需求 3.9.12 如何使用标杆对照进行收集需求 3.9.13 如何使用系统交互图进行收集需求 3.9.14 如何使用文件分析进行收集需求 3.10 收集需求：输出 3.10.1 需求文件的主要内容 3.10.2 需求满足怎么变成基准 3.10.3 需求跟踪矩阵的定义 3.10.4 需求跟踪矩阵的作用 3.10.5 需求跟踪矩阵主要跟踪哪些内容 3.10.6 需求跟踪矩阵记录需求的哪些属性 20 PMBOK 恋爱攻略-初恋篇 4 定义范围 4.1 本过程的定义 4.2 本过程的主要作用 4.3 本过程的输入，以及输入都从哪来的 4.4 本过程的工具与技术 4.5 本过程的输出，以及输出都去哪了 4.6 收集需求过程识别出的所有需求是否都会包含在项目中 4.7 咋编制项目范围说明书 4.8 定义范围：输入 4