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车辆定点维修保养协议书 承修方： 湖州昌勋汽车修理厂 （以下简称甲方） 托修方：湖州逍遥游汽车咨询服务有限公司 （简称：湖州逍遥游汽车俱乐部） （以下简称乙方） 为了更好、更方便为乙方会员服务，就乙方会员车辆维修保养、美容定点事宜，达成协议如下 ： 甲方确保向乙方维修车辆所使用的零配件属于该品牌纯正零配件（得到乙方允许的除外），并按照厂家标准确保质量，同时，保证其销售价格不得高于湖州地区同类修理厂的销售价格； 乙方委托甲方为乙方会员车辆的定点维修保养、美容单位。 甲方为乙方会员提供便捷、专业、贴心的维修保养、美容单位。 乙方会员车辆到甲方服务点接受维修保养、美容服务，其相关费用实行当次结清。乙方会员概不赊欠。 甲方定期推出优惠项目给乙方会员车辆服务。具体日期和项目由甲乙双方协商。 乙方所发起的自驾游、车技和体育比赛等活动甲方应给予最大的支持。具体事宜由甲乙双方协商。 一、乙方的权利和义务 （一）权利： 1. “五油三水”二十项全车检查 （详细见下面备注） 免费 2. 乙方在甲方定点保养维修车辆可享受机电___8___折工时费优惠；油漆类 折工时费优惠；零配件享受___8___折优惠（1、但乙方已保险车辆如出现意外事故，由保险公司核价或有赔偿的除外；2、维修前事先议价已约定的除外）3.??汽车维修保养技术咨询???????????????????????? 免费 4.??四轮定位（校正外倾角除外）?????????????????? 50元 5.??合成机油 + 机滤 （仅限1.6排量以下）?????????210元 6. 甲方为乙方定点的车辆提供24小时维修、抢修服务。本厂已经运管筹建的湖州市汽车维修救援网络连通，并建立24小时值班，含节假日，具备24小时抢修服务能力，有24小时的抢修电话和值班维修人员，市区（含杨家埠镇）免收抢修费。（拖车费除外） 7. 夏天空调免费检测 8. 冬季防冻液免费检测 9. 免费购车咨询陪客户看车，辅助客户谈价（新车二手车） 10. 全年免费补胎 11. 车辆维修质量保证期：大修为正常行驶10000公里或100天，二级维护为正常行驶3000公里或30天，一级维护为正常行驶1000公里或10天，小修正常行驶1500公里或5天。保证期内发生维护质量问题由乙方负责赔偿。12. 出长途前车辆检查.紧固底盘螺丝*注： “五油三水”二十项检查项目包括： （1）引擎机油、（2）自动变速箱油、（3）刹车油、（4）齿轮油、（5）动力方向机油、（6）水箱冷却水、（7）雨刷水/片、（8）电瓶液、（9）机油滤清器、（10）空气滤清器、（11）汽油滤清器、（12）火星塞、（13）各种皮带、（14）刹车片、（15）胎压及胎纹、（16）底盘悬吊机构、（17）车门开关铰链、（18）方向机/传动轴、（19）排气管、（20）全车灯光、仪表、喇叭。 （二）义务 乙方会员来甲方处维修美容请保管好自己随身携带的贵重物品。如有丢失甲方概不负责。 乙方会员来甲方处维修美容请遵守甲方的店内规定。不得擅自动用甲方设备等硬件设施，如造成乙方会员人身损伤与甲方无关。对于乙方擅自动用甲方店内物品所造成的物品损坏损失给予甲方原价赔偿。 乙方在维修前应具备本车会车标（车标更新需及时通知甲方）和相关证明，证明为本俱乐部会员。否则甲方将按一般客户接待和收费。 乙方会员来甲方处维修注意甲方店内环境和店内规定。如有打架滋事者，甲方报警方处理。 乙方会员应积极配合甲方提供客户资料和联系方式，以及车辆维修病例和故障现象。 甲方对乙方会员销售配件提供质保期，并在工作单上表明质保期限。乙方签字后表示确认，对于超出质保期的配件出现质量问题，甲方概不负责。 对于因更换的配件引起的乙方车辆损坏，甲方只负责赔偿所更换的配件金额（指配件在质保期内）。并且乙方应在第一时间内通知甲方，如果乙方擅自在其他维修单位维修，甲方不给予任何赔偿。 对于发生的客户纠纷，甲方将按照行业管理规定做处理。 二、甲方的权利和义务 （一）权利 甲方有权拒绝乙方会员提出的除车辆合理服务以外的其他要求。 甲方有权对乙方会员在车辆维修过程中的不当要求和违规行为进行投诉，并要求有关机关作出处理。 甲方在和乙方会员合作期间利益受损同时合同自然解除。甲方不承担任何责任。 （二）义务 接受乙方的监督，做到诚实守信。 甲方根据乙方的委托做维修保养、美容项目。如甲方在车辆维修过程中检查出了乙方会员车辆存在委托项目以外的问题，但乙方会员面不同意按甲方提出的解决方案进行必要的维修，因此而出现车辆事故，甲方不负责。 四、未尽事宜双方协调解决。 五、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，字签字之日起生效。