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我在“韩都衣舍”的社交化探索,有关“论坛”的一点事
我在“韩都衣舍”的社交化探索,有关“论坛”的一点事 各位派友大家好,小弟的帮派处女贴发出有一周多了(论坛”第二春——也谈社区化电子商务,处女贴 /topic/59407/topic/59407),一直有些忐忑,怕大家把我“乱转拍死”,不过好在大家还是比较开明和大度的,很多朋友在鼓励、愿交流。尤其让小弟比较欣喜并深感惭愧的是,小弟的贴竟然还能上了首页推荐,不过确实写得不好:很多东西想不到;想到的不一定是正确的;正确的不一定写到了;写出来的又不一定表达的到位和精确;总之,就是觉得挺“惭愧”的,但是感谢大家的支持和鞭策了。分享交流的心、学习成长的欲望促使我继续写些东西,还是期待大家拍砖指导吧。我是就职于韩都衣舍市场部的魏东,公共策划组,负责“官方论坛”+《HSTYLE韩?时尚》杂志(发行量保底20w册,可以给我要资料)。希望和大家交朋友;交流、探讨;合作、共赢。今天的主题是:“韩都衣舍官方论坛的运营思路框架”及 捎带部分的论坛构架与规划。稍后会详细写“舍友?星”达人计划 和 “舍友?团”团到韩国去 的运营计划。谈运营推广之前,按照顺序,先简单说下论坛构架和规划的事情(插播一句,之前的毛病,总是把事情想的太远说的太大,总爱想长远总爱说规划,有些不切合实际不符合现状。任正非前辈针对一个对华为发展写下“万言书”的“菜鸟”级别员工的评价“该人如果有精神病,马上送医;如果没有,马上辞退”让我警醒,马云最近发给集团员工的邮件也让我感悟)构架和规划,本不该我来考虑的事情,我就要按部就班的做好自己该做的事情,但之所以还要简单一说,目的是为了的更好表述论坛的运营推广计划,所以先说说一些定位、构架、理解。简单讲 构架如下:传统论坛+SNS+微博+团购=我们希望见到的“论坛”没什么高深的,简单讲就是利用好的东西、流行的东西把论坛带起来 (如上图所示)论坛打通新浪微博互联(一键登录、发帖同步、评论回推、专题整合);论坛打通人人网互通(一键登录、应用链接);论坛打通“舍友团”的相互合作(买家心得、下期物品、建议投诉、闲聊灌水、抽奖评奖);论坛作为沉淀和积累,是“神”;微博和sns是碎片化的武器,是“形”;比方说,韩都衣舍官方论坛,除了传统的BBS外,相当于下辖三大主要事业部门:微博事业部、人人事业部;舍友团事业部。呵呵诚如小弟第一篇处女贴中所说,论坛我对它的定位就是核心掌控地位的关节点与汇集区,也是我感觉“论坛”可以重获第二春的原因,它可以不像SNS如美丽说一样绚烂,也可以不像微博一样爆发,但是它可以是实实在在的基础与沉淀,是一个体系的根基!对于做社交化的企业和机构,我感觉早晚会回到这个点上。微博再火不是我们的,我们也几乎不可能再造一个人人网一个美丽说,企业的社交化最好的实现办法如是。Ps:简单介绍下“舍友?团”,是用最省钱的办法(最土开源)搭建的团购平台,拥有现在团购网的各种好处(简单、邀请制、返利口碑传播、限时抢购的紧迫感),但是做的是细分:只做韩版产品,甚至只做韩国产品、带动对韩潮时尚的关注与谈资互动。不指望团购盈利,只增加谈资,通过此种形式增加对韩潮的关注和接触。韩都衣舍在韩国有分公司,有先天优势和条件。团购操作简便,买图片即可,设定最低成团人数,团购成功集中韩国采购即可。下一篇帖子会详细写出“舍友?团”的运作方案说完架构,说说规划:战略方向:不是媒体的电子商务不是好社区!做媒体,或者说媒体化是很多电子商务企业,尤其是大型企业或者平台型企业的既定战略方向之一。目标分析:做论坛的终极目标是?打造一个自发声的,能够不断博得更多用户眼球的,能够稳定下已有用户并产生一定粘性的关系网平台——社区化!社区化的目的是产生好的口碑,都说这是营销的最高境界。打造一个关系网,依原来的想法,极致的讲办法不外乎两种,1自己搭建一张网 2借一张网1自己搭建,成本很高、难度很大、时机已过;2借一张网,空间、主动性较小,被动性大,如人人网公共主页只能做些日常的品牌维护;现在的想法,办法是稍微折衷的,“借一个/几个网,维护和带动自己去搭建一个关系网” 介于办法1、2之间,这个要借力搭建的关系网就是我们的论坛,借的网就是微博和人人等针对与韩都衣舍的现状分析,如果构架和战略方向都没有大的错误的话,我个人的规划是:0确定团队所有人明确论坛的思路,确定版块及版主制度,美化和改版论坛,技术美工策划;1注重旺旺群、陶帮派、掌柜说、微博和人人主页、杂志等所有资源对论坛的带动和辅助;2整合现在的优势资源和会员体系,建立一个以论坛为核心的CRM系统;3逐步开放、逐步中立,成为一个探讨时尚(韩潮时尚)的媒体平台,自发声的人气平台;4品牌价值,品牌形象,公关辅助均可达到较高水准,提高溢价能力,创造隐形价值;促进销售,互动独立B2C发展,创造直接价值。前面讲的是“道”,如果问题不大,如果方向是对的,那我们
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