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医院怎样迎接评审PPT
怎样迎接平昌县乡镇卫生院等级评审;医院质量管理的口号:;内 容;一、乡镇卫生院等级评审结果;三、评审专家分组及评审方式;明 查 现场检查 调看文件病历 询问医生护士、
行政人员 查看科室 巡视环境
调 查 询问患者或家属对医院和医护人员的意见
暗 访 假扮病人或病人家属就诊
突 查 比如突然从院外打电话请医院出急诊
声东击西 向外宣称查甲医院,实际去查乙医院;(二)、评审方式;四.医院迎检准备; 硬 件
医疗技术 医疗设施 文件档案 病房布置和环境; 软 件
科主任护士长 科室医务人 医护人员的学 学术地位 文字资料
的领导能力 员职业道德 历和技术水平 学术氛围;(二)医院文件准备
法律法规制度卷 负责人
目录
国家有关卫生的法律
卫生部的有关文件
当地卫生部门相关文件
医院相关文件
临床核心管理制度
;2. 医院行政管理卷 负责人
目录
科干会、成员、分工
全科医、护、工人员花名册
医护人员职业证书复印件
科室有关制度
年度计划、远期规划、年度总结
医生护士排班本
门、急诊安排本
院周会及科干会记录本
科室和科内人员奖惩情况登记
;3. 医院医疗质量管理卷 负责人
目录
医疗操作常规 护理操作常规
疑难死亡病例讨论本 交接班本
手术审批制度 手术科室术前讨论本
科室考核指标 护理质量考核本 、有关护理方面的记录等。 ;4. 人才培养及科研管理卷 负责人
目录
医护人员培养学习计划
科内人员发表的论文登记
进修生、实习生培训计划
讲课、带习内容细则及讲稿
参加学习的签到本
;5. 精神文明、 医德医风卷 负责人
目录
医患纠纷处理记录
医德医风记录
科室反商业贿赂措施
社会公益活动记录
科室文化建设
;6. 医疗安全卷 负责人
目录
各种医疗安全制度
各种突发事件预案
医疗、护理安全记录
药物不良反应记录
抗菌素运用分析
输血反应登记
院内感染报告
污物及有害物品处理
;7. 医院财产设备卷 负责人
目录
财产设备登记
设备维修登记
领取和发放物品登记
设备损耗登记
;(三)专家重点检查的文件通过文件检查,可以考察到科室执行个医疗核心制度的情况;主任:主即主持、主政、民主
任即责任、知人善任、任期
基本点:服务的观点
人与人之间智商差别最小,情商差别最大
人与人之间智商差别最小,勤奋差别最大;1. 按卫生部、国家中医药管理局下发的《病历书写基本规范(试行)》执行(卫医发[2002]190号)
2 .根据本省卫生厅病历质量评分细则,不能漏项,不能乱填、错填,比如年龄、性别
3. 病历中常出现的问题
⑴医生、护士对患者死亡的时间记录不一致。
⑵死因分析简单化,用词不规范,如心肺骤停。
⑶患者诊断与本次就医的主诉不符合。
⑷不重视临床资料,迷信 检查结果,比如昏迷病人,CT正常就称完全排除脑梗死
;(五)病历的准备;1. 医疗有关的法律法规的名称和主要内容
2. 卫生??下发的12个核心制度
3. 顺口溜:两诊两查三讨论,抢写交接加两分。
两诊:首诊责任制,会诊制度。两查:查房制度,查对制度。三讨论:疑难、死亡病人讨论制度及术前讨论制度;抢即危重病人抢救制度,写即病历书写制度和病案管理制度;交接即交接班制度;两分指手术分级制度和护理分级制度。
4. 卫生部的八条行业纪律
;5、卫生厅的医务工作人员5不准
6、科主任、
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