人力资源综合辅导新世纪战略人力资源的管理.pdf

人力资源综合辅导:新世纪战略人力资源的管理 PDF转换可能丢失图片或格式，建议阅读原文 -:-新世纪是知识经济时代，知识经济时代的竞争就是人才的 竞争。为了迎接知识经济的挑战，发达国家纷纷加强本国人 力资源的开发和建设，采取各种手段掠夺国外高素质的人才 ，我国也逐渐意识到人才的重要性。引发了我们对人力资源 管理的深入思考。本文对新世纪战略人力资源管理的概念及 内涵、特征、职能、结构、能力要求以及对我国企业的启示 作了较为全面和清晰的论述。　　　　一、概念及内涵　　 　　.概念　　战略人力资源管理()，是指将合适的人视为企 业最重要的战略性资产，即按照组织经营战略的要求，将人 力资源要素进行分析、整合、配置，在此基础上建立起与竞 争对手相比较的具有竞争优势的一整套管理思想、方法和制 度。它既包括对组织成员价值创造能力的管理，也包括人力 资源各单项职能的有机整合，以及人力资源战略管理体系对 组织战略经营目标的支持等内容。　　.内涵　　一是战略人 力资源管理是对组织成员价值创造能力的管理。著名的“” 原理告诉我们，在组织中存在一个特殊的群体，他们人数不 多，但却具有很高的创造价值的能力，能够为组织带来很高 的回报，这部分人通常被视为高绩效员工，他们构成了组织 人力资源开发管理的重点。正因如此，组织人力资源开发的 重点开始由面向全体员工向主要面向高绩效员工转变，即重 点关注那些为组织创造了最大价值的高绩效员工，将用于人 力资源投入的%向高绩效员工倾斜。对于企业来讲，首要任 务就是要识别这些员工，然后通过制定有针对性的人力资源 政策对他们进行支持。　　二是战略人力资源管理是对价值 链的管理。价值链管理是指人力资源管理各职能之间的有机 整合。战略人力资源管理强调人力资源各职能之间的相互协 调和配合，形成完善的人力资源管理各职能的价值链体系， 能够最大限度地发挥组织人力资源政策、制度的功能和作用 。　　三是战略人力资源管理强调对组织战略的贡献。战略 人力资源管理对组织战略的贡献，主要体现在通过对组织战 略的系统思考，重点考虑战略层面的需求，即从上至下，首 先明确组织战略所包含的人力资源胜任力及其他影响组织效 益的能力要求，然后在此基础上通过分解，将组织战略所要 求的胜任能力与人力资源管理的基础职能有机的结合，形成 战略人力资源管理系统以支持组织战略目标的实现。　　　 　二、特征　　　　一是人力资源的不可替代性，人力资源 是企业获取竞争优势的最重要资源；二是系统性，为了取得 竞争优势而部署的人力资源的政策、实践以及手段等管理行 为是系统的；三是战略性，也即契合性，包括纵向的契合即 战略人力资源管理要与企业的战略相契合，以及水平的契合 即整个战略人力资源管理系统之间的契合；最后是目标性， 人力资源管理的目标指向，是企业绩效最大化。战略人力资 源管理的基本任务就是通过有效的人力资源管理和开发，帮 助企业迎接内外环境的挑战，创造价值，并确保获取持续竞 争优势。　　　　三、职能　　　　战略人力资源管理的职 能即在组织获取竞争优势的战略行动过程中，帮助各层次的 经理使其员工发挥最大的效用，为组织作出最大的贡献。具 体应当体现在以下四个方面：　　.战略活动中的角色　　一 是参与组织经营的整体战略决策；二是依据组织的整体战略 ，贯彻落实人力资源战略；三是帮助部门经理创造价值；四 是帮助员工满足顾客的需要。　　.信息支持角色　　一是提 供其他组织的信息和某些问题的专家意见；二是搜集、传播 乃至生成与人力资源有关的信息；三是以适应组织战略计划 、日常工作以及组织活动的要求。　　.战略的人力资源扶助 角色　　一是挑选员工，使其符合组织的战略及文化的要求 ；二是协助设计和实施组织的绩效评估系统；三是设计和实 施有效的工作激励方案；四是设计符合组织战略意图的报酬 分配制度；五是设计和实施员工的培训和职业生涯发展系统 ；六是帮助所有的部门管理者进行有效的、符合战略意图的 人力资源管理。　　.动态管理角色　　一是注意管理工作的 活动过程及其组织成功或失败的影响；二是帮助重新设计组 织的结构；三是推动符合组织基本价值观的变革；四是负责 实施员工发展和员工人际关系计划；五是使组织中的不同力 量发挥最大的综合效用；六是对在员工关系方面出现的问题 进行判断，并提出解决问题的建议；七是参与必要的行政管 理工作，包括招聘、贯彻国家法律和人事记录等工作。　　 　　四、结构　　　　战略人力资源管理的核心在于通过有 计划的人力资源开发和管理，来协助企业战略的实行。具体 来说，战略人力资源管理结构应包含以下三个层次：　　.战 略层次　　此层