浅析医院药房的规范化管理方法分析.docVIP

精品论文 参考文献 浅析医院药房的规范化管理方法分析 陈晓红　（茶滘街社区卫生服务中心　广东广州　510375） 【摘要】作为医院最为重要的医技科室之一，医院的药房同样也是医院经济运作重点的科室，目前为止，我国国内大部分的大中型医院的药房工作重心都已经从保障药品和药物供应向经脉药物集中配置技术研究、个体化给药方案设计以及临床合理用药的开展等等方向转变了，因此，将服务理念进行转变，将服务层次很好的提升，这已经成为了我国医院药房规范化管理以及与时俱进重要的前提。本文中，笔者就对自身在医院药房多年的工作经验进行总结和分析，对医院药房规范化管理方法进行分析和探讨。 【关键词】医院　药房　管理　规范化　用药　临床　浅析　分析 近些年来，我国的各地医疗机构都纷纷开展了医院药房规范化管理的创建工作，纵观开展工作的过程和结果，这些工作都已经取得了相应的成效，但是和医院药房规范化管理仍然存在着一定的差距，医院的药房是医院服务形象展示的平台以及重要的窗口，更加是医院一个职能的部分，在整个医院服务领域里面都处在首要位置和重要的地位，医院药房服务质量的高低以及管理水平的情况，对于医院自身发展以及社会对医院认知程度都有了十分重要的影响，但是，纵观当前医院药房的管理工作，仍然存在着很多问题，在管理手段、管理策略以及管理理念等等方面都需要大力进行改革，下面，笔者就对医院药房的规范化管理方法进行简要的分析。 一、医院药房规范化管理方法之完善管理制度 医院药房能够得到良好运行重要的前提就是要将管理制度完善，要求我国各个医院都要对《处理管理方法》进行严格的执行，这已经成为了医院日常管理工作根本的工作，一个合理的奖惩制度、交接班制度以及调配发药制度都是做好医院药房日常管理工作重要的、基本的保障。笔者建议我国医院在药品调剂的过程中必须要对“四查十对”进行严格的执行，还要实行一种处方双签名制度，在医院科室要进行门诊处方审核制度、急诊药房值班制度、门诊药房值班制度、药学人员服务规范以及门诊药房发药流程等等制度的管理和规范。要求每天医务工作人员在交接班的过程中都要对精、麻、毒药物的数目进行严格的核点，每一天交接班的时间提前十分钟，针对医院药房在工作过程中存在的各种问题，必须要及时的向医院其他相关的药学人员进行通报，通过研究组的讨论提出一个合理的改进措施。还要制定一个药房工作质量考评以及岗位职责制度，要求医院药房里面的每一个人都要将自己的职责明确，严格的遵守工作制度和操守规程，严格预防发生差错事故，最终提升服务满意度。 二、医院药房规范化管理方法之加强药品管理 由于药品质量和人们的生命安全关系很大，不仅仅涉及到了病人用药，更加涉及到了整个医院的发展和声誉，所以，进行药品管理工作自身就十分重要。 我们可以在日常工作过程中对医院领入药品进行一定的核查，不仅仅要核对药品的入库票，实现票物相符，还要派专员对上架进行负责，在医院的药品摆放和上架的时候要对其进行严格标记，对那些容易混淆的药品，比如说氯化钾和氯化钠等等进行分开码放，杜绝一品两规药品以及那些品种不同但是包装类似药品发生相互混淆的情况，与此同时，我们还要对药品的有效期和生产批号进行核对，按照时间的顺序将其码放整齐，最终做到近期先出。对于那些效期药品，要求医院药房的药剂人员将其分成若干个包干区，每个人在每个月的下旬都要对各自包干区药品有效期及质量进行严格的检查，用红色或者黄色的卡片来对不同有效的期限进行标识，这一种做法有利于医院药房的调剂人员在进行处方调配的时候必须要做到先进先出。 三、医院药房规范化管理方法之对药剂人员进行严格培训 伴随着我国医药科学发展日新月异，我国的药物品种数量在不断增加，这也就对我国的药剂师要求越来越高，要求我国药剂师具有的知识也越来越丰富。我们可以在每一年都选送一批在日常工作中表现十分突出的药剂人员到上级的医院去进行进修和学习，还可以长期邀请医药学的相关权威人士和专家来到医院定期举办药学学术的讲座，和其他医院建立起一种长期的交流机制，并且鼓励我国药师之间加强自身的学术交流以及业务交流，建立起长期的临床药师制度。在每一天早晨交班之前，药房的全体人员都要进行一种药物说明书的学习。这些措施能够从根本上将医院药剂人员全面素质提升，更加能够促进临床合理用药，比如说，医院中的一名糖尿病人由于泌尿系统发生了感染，医生为其开了加替沙星注射液，但是，加替沙星注射液自身能够导致血糖异常，这是一种药物的副作用，所以，药剂人员认为医嘱并不合理，要求药剂人员和医生取得及时的联系，将原因说明，使医生改选其他药物，这样就很好的避免了医疗事故的发生，促使我国医院药房越来越规范化。 四、结语