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2014 年 12月 宁波职业技术 学院学报 Dec.2014
第 18卷第 6期 JoumalofNingboPolytechnic Vol_18No.6
高校图书馆留学生多元信息服务研究
李燕捷
(宁波大红鹰学院,浙江 宁波 315000)
摘 要:随着教育部 “留学中国计划”的启动和留学生来华学习人数的迅速增加,如何做好留学生的多元文化
服务 ,是高校 图书馆工作面临的课题 。本文通过分析留学生查 阅图书文献的困难 ,详细地论述和总结 图书馆多
元信息服务工作的对策及具体服务 内容,以满足留学生这个特殊群体 的需求 。这对提升高校 图书馆管理水平 、
推动大学 国际化进程具有积极 的现实意义。
关键词 :高校 图书馆 ;留学生 ;多元信息服务
中图分类号:N289 文献标志码 :A 文章编号:1671—2153(2014)06—0061—03
一 、 研究的背景和意义 工作的重要部门。是留学生获取文献信息资源的
2010年 2月教育部在加强教育国际交流与合 中心,也是学校对外友好交流的一个窗口。做好高
作方面 ,实施 留‘学中国计划 ’,研究制定和启动实 校图书馆留学生信息服务工作对留学生学习及提
施接收美国l0万名学生来华留学方案。2010年9 升高校图书馆管理水平都有重要意义。高校图书
月教育部印发 《留学 中国计划》,《留学中国计划》 馆多元化信息服务是帮助外国留学生最快 了解和
的发展 目标是 “使我国到 2020年成为亚洲最大的 融人 中国学习环境的方式之一。这对向留学生传
留学 目的地国家 。建立与我国国际地位 、教育规模 播和弘扬中国文化、促进不同文化的融合和交流、
和水平相适应的来华 留学工作与服务体系 ;造就 推动我国高等教育的国际化进程具有深远意义。
出一大批来华 留学教育的高水平师资:形成来华 二、留学生服务工作中存在的问题
留学教育特色鲜明的大学群和高水平学科群 :培 通过在宁波 3所高校对留学生利用图书馆信
养一大批知华、友华的高素质来华留学毕业生。” 息资源需求的调查发现 ,留学生在利用信息资源
这预示着中国高等教育将 向国际化迈出重要 的一 方面的困难主要是语言交流的障碍、文化差异 、技
步。 术障碍闼,以及高校图书馆提供服务上的欠缺。
浙江省教育厅公布 2012年浙江省留学生情 (一)语言交流的障碍
况数据显示 .2012年浙江省高校共招收外国留学 图书馆员与留学生都存在语言上的交流困难
生 17549人 ,留学生规模创历史新高 ,比2011年 障碍 。留学生来 自不同的国家和地区,汉语水平参
增加 35%11【。截止到 2012年底 ,浙江省已有42所 差不齐 ,大多数留学生还不能达到与中国人进行
高校具有招收外国留学生的资格。留学生教育逐 熟练交流的程度 ,很难准确地用汉语表达 自己的
渐成为高等教育的一个重要组成部分。 意图嘲;图书馆员一般外语水平较低 .与留学生在
高校图书馆是学校的文献信息、教育和科研 思维方式和交流方式上都存在困难 .不能很好的
收稿 日期 :2014一l1—04
基金项 目:2014年宁波市教育规划课题(YGH054)
作者简介 :李燕捷 (1968一),女,辽宁葫芦岛人,宁波大红鹰学院助理研究员,研究方向为教育管理。
2014
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