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高校图书馆数字化与现代化服务
赵世华袁静
(北京林业大学图书馆,北京 100083)
摘要 互联网改变了图书馆的运作方式,网络已成为高校图书馆信息采集、存储和传播的主要途径。
高校图书馆数字化与现代化服务已成为如今高校图书馆发展的一个重要课题。本文从高校图书馆数字化与
现代化服务的功能与特点、技术关键、对策与措施及发展趋势进行了探讨。
关键词高校图书馆数字图书馆信息化服务
互联网的产生和发展,给高校图书馆带来了决定性的变化。网络缩小时空距离,将分
散的信息资源通过因特网的连结而汇集成为一个巨大的信息系统,为图书馆信息资源共享
及交流提供了极大的方便。互联网改变了图书馆的运作方式,网络已成为图书馆信息采集、
存储和传播的主要途径。高校图书馆数字化与现代化服务已成为如今图书馆发展的一个重
要课题。
1 高校图书馆数字化与现代化服务
高校图书馆数字化指将馆藏信息数字化,把分散的不同载体、不同信息资源以数字化
的方式存储,并通用计算机通讯网络技术互相连结,提供服务。数字化信息资源不受时间、
空间限制。用户能在任何地点利用计算机与网络连结,进入数字图书馆存取、检索、浏览
网络信息资源,而不用图书馆人员或中介提供任何的服务。高校图书馆数字化与现代化服
务是对图书馆管理全面实现计算机网络化;馆藏资源数字化和图书馆提供信息资源检索咨
询现代化。
高校图书馆现代化服务指利用网络信息资源开展的各种信息服务,并按用户要求定制
特殊用户界面的技术服务。这些服务涉及:
1-1开展个性化特色服务
网络时代,高校图书馆用户需求更加个性化、特色化。个性化服务是提高图书馆服务
质量的重要措施。针对用户的个性化特色需求,图书馆需综合运用各种信息服务技术,以
不同的策略手段组合信息资源,最大限度地满足用户的特定需求,提供个性化服务。图书
馆开展的定题服务一直是提高读者利用专业文献效率的重要手段。它针对特定用户,利用
图书馆新技术,而设计的专门计算机系统,对各类用户提供定制的个性化服务。
1.2数字化参考咨询服务
数字化参考咨询服务是利用网络技术和信息技术,开展网上参考咨询服务的技术。高
校图书馆开展信息咨询服务的新模式,是未来图书馆信息服务的发展方向。它能提供基于
电子邮件的参考咨询服务。它可利用“参考咨询”或类似的链接。并通过链接将咨询问题
以电子邮件方式发送给图书馆,由图书馆工作人员以电子邮件方式予以解答。目前,有些
网页上开设的咨询服务就是网络环境下数字化参考咨询服务的新形式。
实时交互技术也是数字化参考咨询服务,它利用聊天室、网络白板、网络会议、网络
呼叫中心等方式,通过有关软件支撑和服务器进入链接点。图书馆工作人员在终端上就能
接受用户的提问。图书馆与用户均可进行文字形式的咨询交流和信息传递。其方式有:直
接提问、提供检索和拷贝结果等。其中,利用网络会议软件也可以开展网络会议型的参考
咨询服务。
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——… 高校图书馆数字化与现代化服务
——————————————————————————————————————二—二—二二=二—=二二二■—一.
2 高校图书馆数字化与现代化服务功能与特点
高校图书馆数字化与现代化服务功能与特点主要有:1.馆藏信息资源数字化。各种像
带、缩微胶片、纸质等传统资源介质,都被转化成数字信息和数字信息资源载体。信息组
织形式由纸质文字变成了磁性介质电磁信号,压缩存贮下来。2.网络化信息传递。各种形式、
各种载体的信息资源数字化传递,是通过通讯网络进行的,它具有开放性。3.信息资源共
享。信息资源数字化和信息资源传递网络化,将图书馆信息资源借助网络,跨地域地实现
信息资源共享,并享各种服务。4.存贮空间虚拟化。存贮空fB-J虚拟化是一个开放的信息服
务系统,是决不局限于各馆封闭布局的虚拟图书馆。
3 高校图书馆数字化与现代化服务技术关键
高校图书馆数字化与现代化服务技术涉及网络组建方案的实现。互联网网络平台有U
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