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企业追求茶文化 茶文化是选茶、泡茶、品茶行为过程中形成的文化现象以及所体现的人文价值，它起源久远，历史悠久，文化底蕴深厚。茶文化是中国传统文化的一个重要分支。 有这么好的资源，各个茶叶生产厂家当然不会浪费，于是，我们可以看到，打开一家茶叶的网站，都会有自己的品牌故事，以表明自己的历史积淀；进入一家茶 叶专卖店，都会看到古色古香的店面设计，导购人员仿古的着装，有些店面甚至还会用一些字画和古董彰显自己的品味和积淀（当然，街边和菜场的茶叶小卖部除 外）；去看看市场上绝大多数的茶叶包装，沉重有余，活力不足……这一切都在像我们展示着茶叶企业心中的品牌灵魂——有历史，有文化，有品位，但是，这样的 诉求还适应当前市场主导已经渐变为80后的时尚消费者群体吗？ 所以我们需要转变。从追求“传统茶文化”转变为追求“时尚茶文化”。这种转变不是单点的转变，而应该是系统化的转变，包括产品的时尚化、品牌诉求的时尚化、售卖方式的时尚化以及传播推广的时尚化。从而来适应这群时尚的消费群体。 1、 产品的时尚化：很多年轻消费群体对略有苦味的茶不感兴趣，他们需要有点甜的“康师傅绿茶”、“康师傅茉 莉花茶”，是否可以在产品的口味上做一些创新的尝试？消费者需要时尚化便于携带和饮用的包装，可不可以不要再去研究古色古香的产品包装？来看看品类的竞争 对手——咖啡，尽管咖啡对人体有那么多不利的方面，但还是借助提神，减少商务负担，协助上班族更好地应对日益高负荷高压力的工作生活，使得商务和休闲气息 日益浓重，成为商务人士和上班族工作和生活的宠儿，特别冲泡方便的速溶咖啡。咖啡抓住了时代发展的脉搏，借势而起，取得了不菲的成绩，有益健康能够提神的 茶叶是不是更有机会？ 2、品牌诉求的时尚化：不要再去讲一些虚构的茶叶品牌故事，不要再去教育消费如何去饮茶，如何去品茶（把这 些留给文化教育者去做），不要再一味的沉静在自己的“远古”茶叶世界里，要尝试着去和年轻的消费者沟通，他们每天接触很多的新鲜事物，他们追求时尚，追求 个性，追求自我表达；他们每天和电脑接触，他们害怕辐射，他们惧怕地沟油，他们对农残很敏感，他们憎恨毒馒头，他们喜欢原生态、喜欢绿色，喜欢健康。是否 可以通过诉求健康、绿色、原生态、时尚抓住主流的消费群体，建立品牌忠诚度与归属感？ 3、 售卖方式的时尚化：谁说茶叶一定要在茶叶专卖店里卖？大卖场难道就不能将茶叶卖好吗（对卖场很熟悉的朋 友都会发现，在卖场中虽然有茶叶在做陈列，但是茶叶的终端陈列面积、陈列位置、促销手段、推广方式等等和快消品相比，落后不是一点点！）？都说电子商务是 将来的趋势，茶叶企业是否也该在网络上发发力了呢？还有直复式营销是不是也可以尝试呢？ 4、传播方式的市场化：电视广告、大型户外的广告、行业展会、报纸广告、专业杂志广告等这些方式不是不好， 但大多数厂家都在这些地方做自己的传播推广，信息爆棚，消费者到底能接受多少？我们来看看最近尚客茶叶公司的一次非常成功的推广活动：尚客茶业以“裸游云 南”为主题，发布了“重走茶马古道路，吃喝玩乐云南行”大型优惠抽奖活动，引爆夏日热点话题，并配合大规模的店面促销（全场五 折起），尚客还在微博营销上做足了文章，活动上线前便发起专题讨论进行预热，活动期间，“微访谈”、“微直播”、“微话题”等活动轮翻上阵，让尚客茶业在 微博上获得了大量网友的关注，转发量突破了历史纪录，并引发了关于云南旅游的热烈讨论。除以上营销渠道外，还有在尚客官网的引导宣传，外部合作媒体、专题 网站的流量导入，邮件和短信的传播，QQ、旺旺群消息传播，博客、问答、百科的传播等，多方面、立体化的利用互联网资源进行传播的营销方式，令尚客茶业此 次的“裸游云南”活动达到了空前的热度。无论是销量还是知名度提升，厂家都是赚大发了！整合更多的现代传播手段和传播力量进行精准传播，才是未来茶叶企业 传播的王道！ 中国茶叶拥有上千年的品饮历史，可是直到今天，仍没有一个迈上国际舞台的品牌，市场环境与消费需求的变化，让中国茶企不得不重新审视以前的策略，审视传统 文化，重新去规划自己的发展路径，对于一个行业集中度极低、没有绝对老大的中国茶产业来说，机会就摆在眼前，而它属于能看清形势并做出正确抉择的人！ ■我们只做茶行业 1 ■