医患关系_时事分析.pptVIP

医;医患紧张事件;“我出门诊时也有三到四成患者拍照录音” ——钟南山;医生;从患者的角度看 医生医德不存，从虚开高价药到手术操作上的不规范，都让自己对医院本身望而却步而又愤怒丛生。 从医生的角度来看 自己救死扶伤之余还需要忍受人格上的侮辱，甚至肉体上的侵害，于是也就有了医生戴着钢盔上岗的怪异之举，或者心灰意冷直接离开医生行业。 没有一方是绝对的胜者 甚至应该说双方都深受其害;问题本质; 医生：占据绝对的权力优势；然而一旦爆发冲突，事件超出了就诊范畴，直接面对患者的医生便立刻成了巨大的受害者。 患者：占据舆论优势的患者常常可以高价索赔，这其中，亦不乏有患者家属趁机漫天要价的可能。而医院方面往往为了息事宁人，常常是打碎了牙往肚里吞——— 赔钱、道歉了事。 ;如何解决; 首要的一点在于???府必须重新定位医院的角色，在基本的医疗服务领域实现“去商品化”，必须将医院、医生与药厂利益切割。 做到此点，政府作为不可少，医院的公益性质，医生的收入，药厂生产便宜药的利润，这些都需要政府的手去调节。而不能放任其市场化。 ;加强医方的职业道德建设 还必须依靠制度性的程序来规范。 比如制定并公开诊疗程序规范，建立电子病历档案，诊疗过程全程录音录像，在条件许可的情况下，允许患者家属参与诊疗过程，不允许的情况下，对重要的诊疗过程， 比如手术，可以考虑视频同步转播以方便患者家属及时了解情况。而这些规范的建立，实际上也是让医方的职业道德处于患者的监督之下，从而更好地发挥道德自律的作用。;必须解决医疗资源分配严重不均和医药不分。解决这两个问题，前者，国家要加大农村、社区、经济落后地区等医疗资源薄弱地方的投入，使医疗资源分配均衡化。 同时，应鼓励民间资本参与医疗资源的投入，在政策和制度上保障民营医院与公立医院享受同等待遇，由此激活民间资本的热情，以此弥补政府投入的不足。 ;最后——视频 社会中对医患关系的点评