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卓越领导力与心智模式修缮
《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * ③局限思考 “盲人摸象”的故事非常典型地描绘了人的局限性。苏东坡的《题西林壁》诗也富有哲理地揭示出处在局部难窥事物全貌的状况:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同;不识庐山真面目,只缘身在此山中。” ④心态不正 人的心态健康与否,直接影响着看问题的角度和结论。“官气、骄气、娇气、泄气、不服气”这五种不健康心态如果存在一种,则影响你的形象,并且使你快乐不起来; 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 讨论以下的心智模式: 男人和女人在购买礼品上的不同; 对上海人、广东人及北京人的认知比较; 大陆人、新加坡人、台湾人做事的比较。 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 二、检视自我的心智模式 一般人的心智模式 企业人的心智模式 成功者的心智模式 优秀主管的心智模式 中国人传统的心智模式 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 考考你!心智模式的检视 请考虑下面这个问题: 有一个僧侣登山去朝圣。他早上7点出发,当天下午5点到达山顶。在他登山的途中,他走得速度并不一致,有快有慢,中间还停下来吃午餐。他晚上在庙里住了一夜后,第二天早上7点钟开始下山,顺着原路回去。本来下山是应该快一些的,但是当他到达山脚时,也是下午5点,那么在这条道上,有没有一个地方是他在不同天同一个时间经过的呢?为什么? 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 仔细想想,你是否经常犯这类错误? ——你是否总是不自觉预先设定结论,相信自己经验丰富,足以面对任何困难? ——你是否习惯用并不科学的类比来支持自己的观点? ——你是否常常混淆目标(问题)与中间的环节和步骤? ——你习惯作出一些假设,而很少对这些假设提出质疑、对其进行检验? 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 1、一般人的心智模式 经验 行为 习惯 能力 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 2、企业人的心智模式 自信心很强 他相信他对周遭事物的看法都是对 的、都是事实,而非一般假设 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 3、成功者的心智模式 自“性”心强,完全认识自己 他会敞开心扉,挑战自己的看法 良好的心态 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 4、优秀主管的心智模式 成熟的性格: 经常自我检讨 能够寻求忠告 目光远大 具有安全感 不以自我为中心 较少为自己抗辩 诚实、能干、超前、鼓舞人心 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 合宜的需求组合 具有高的(社会化的)权力需求 相当高,但非极高的成就需求 较高的(关怀型的)结交需求 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 有效的领导行为 使用“教练型(Coaching)”领导方式 建立积极的工作氛围 加强团体精神 为企业/工作单位重新定位 提倡合作的行为 激励员工 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 5、中国人传统的一些心智模式 礼尚往来 学而优则士 中庸之道 害人之心不可有,防人之心不可无 逢人只说三份话,不可全抛一片心 君子报仇,十年不晚 到什么山上唱什么歌 知足者常乐 摸着石头过河 追求豪华、量大、排场、形式 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 当代中国的一些心智模式 读书就是要上大学 工业化是我们唯一的出路 世界制造工厂 中国的出口创汇 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 一些需要改善的心智模式 关注别人的缺点多过关注别人的优点; 以不遵守游戏规则为荣; 自我感觉太好 开过会了,就等于问题解决了; 说的人多,做的人少; 提建议的人多,具体解决问题的人少; 领导多,管理人员少; 差不多、大概、可能等不肯定的说法 追求“大” ,“抢第一”的虚荣 攀比 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 讨论: 在我们的管理工作中,有哪些心 智模式需要改变?! 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 三、经理人的心智模式修缮 (一)、修炼良好心智模式的基本功 (二)、改善心智模式的方法 (三)、改善心智模式的其它技术 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * 改善心智模式意味着否定和抛弃旧有的心智模式,建立新的心智模式。这个过程实际上是实现心灵的痛苦转变,因此必须锲而不舍,持之以恒。 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * “老鹰浴火重生” 《经理人的心智模式修缮》肖金喜 * “老鹰是世界上寿命最长的鸟类。 它一生的年龄可达70岁。 但要活那么长的寿命,它在40时,必须做出困难却重要的决定! 当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物;它的喙 变得又长又弯,几乎碰到胸膛;它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛 长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力! 它只有两种选择: 1.等死, 2.历经一个十分痛苦的蜕变过程――150天漫长的操练。 它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。老 鹰首先用它的喙击打岩
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