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·454· 齐鲁档案论坛
谈如何做好医院档案工作
济南市中心医院 张莉
加强医院档案管理,发挥档案的作用,是医院管理者的一项重要
工作。医院档案工作部门如何在深化医院改革、建设文明行业、提高
医疗质量中发挥重要作用,笔者谈谈自己的体会。
一、增强档案认识。摆正工作位置
正确认识档案工作在新形势下为改革开放和医院建设服务的目
标、途径和方法,牢固树立创新发展意识,在实践中探索建设医院档
案事业的规律才能增强责任感。总体上说,医院档案为新老领导工
作的前后衔接、决策,为医院的改革发展、医疗技术水平的提高及各
项工作提供了大量的、准确的参考资料和数字依据。事实已经证明,
医院档案具有十分重要的价值,医院要建设、要发展都离不开档案。
因此,医院各级领导必须从思想上深刻认识档案管理工作的重要性,
认识到将本机构运行完毕的资料有序地分类归档、编号保存,不仅
有利于工作的连续性,有利于对既往资料的考证、利用,而且也是反
映自己任内政绩的实据。从而增强档案意识,形成一种人人重视档
案,个个珍惜档案的氛围。在具体业务开展过程中,医院各级领导要
把档案工作摆到与业务工作同等重要的位置,对每项业务工作所形
成档案的收集要有一个通盘的计划和实施方案,督促各级领导把本
部门、本科室的资料收集齐全、保存完好、立卷归档。其次要有针对
性地对档案管理人员进行培训,加强理论学习,不断提高自身的理论
水平和知识素养,以适应信息时代和市场经济发展的需要,掌握新技
能提高科学管理水平,树立明确的服务观点,以高度的责任感研究本
单位档案利用的特点,不断把知识转化成工作能力,为医院经营管理
提供全面优质服务,发挥档案的活力。
二、建立规章制度。规范档案管理行为
档案管理工作是一项严肃的、条理性很强的工作,需要的是兢
兢业业、扎扎实实的工作作风,来不得半点马虎。建立完善的规章制
科学管理篇 ·455·
度,可以减少档案管理的随意性,保证档案管理工作的健康、持续发
展。在医院档案管理工作中,应建立完善以F一整套档案管理制度、
各类档案管理办法和档案分类方案:一是文件材料归档、移交、接收
工作制度。明确归档范围、档案移交时间、接收手续等,确保归档资
料的完整性和及时性。二是档案保管、借阅制度。按照档案保管的
要求制定借阅办法,明确审批领导,严格登记借阅时间、借阅档案编
号及内容,严禁损坏和丢失。三是档案库房管理制度。档案库房应
保持空气清洁,温、湿度要适当,同时应积极采取防火、防盗、防水、防
虫、防霉、防晒等措施,从根本上确保档案的安全。四是奖惩制度。
对档案工作做得好的部门和人员应给予奖励,反之应采取相应的惩
罚措施。五是档案室保密制度。规定档案管理人员应严格遵守保密
法,对于各类保密文件的查阅应严格执行审批制度,积极向传阅领导
及借阅人员宣传保密、档案管理纪律,定期催还归档。六是档案销毁
制度。明确销毁档案的审批程序和销毁手续。
三、完善档案机构,健全管理网络
医院档案管理的组织建设是开展档案管理工作的重要保证。档
案部门设置是否合理,直接关系到医院档案工作的成效,同时也在一
定程度上反映了医院的管理水平。从便于档案管理、有利于档案综
合利用、促进资源共享的角度出发,医院应设立全院综合档案室,配
备专职档案员,并成立医院档案综合管理领导小组和监督小组,监
督指导全院档案工作的资料收集、立卷、开展利用等工作。同时,医
院应积极创造条件建立较为规范的各类案库房,对于性质特殊的档
案,如人事档案、病案和设备档案都应另设专门的档案库房,并指定
专人管理。在医院各科室配备兼职档案员,负责科室档案资料的收
集整理,并定期向医院综合档案室移交。
四、引入高新科技。创新管理手段
当前,医院管理现代化的进程不断加速。作为医院管理工作现
代化的有机组成部分,医院档案管理工作必须紧跟时代潮流,管理思
想、管理手段和管理者三个方面现代化,才能适应医院管理现代化的
要求。首先是管理思想的现代化。只有管理思想现代化了,才能做
到管理方法的现代化。要打破过去传统档案管理中只管不用的落
·456· 齐鲁档案论坛
后观念,树立档案管理思想的新概念。医
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