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晋商商道培训doc
晋商商道
人员配备与目标管理
人员配备:角色使命是审时度势为“公司”制定缜密、周详的市场拓展计划、安度危机的方案。任人为贤、不惜重金,启用“职业经理人”。
所谓目标管理,指的是一种程序或过程,是“老板”与核心管理层为主导的团队一起协商,根据团队意见确定一定时期内的工作目标,并把这些目标作为团队运行、评估和奖励的标准。
危机公关与风险管理
以义取利是晋商的核心管理思想,商誉就是市场,宁可忍一时利益之痛也要大力挽回商誉,保证长期的持久的利润和品牌信誉。
危机公关,指组织在遭遇突发事故,以至于严重影响组织与公众之间的关系以及组织形象的情境下所采取的紧急公关措施。目的是澄清真相、达成谅解,把危机所带来的影响减低到最低限度。
股权计划与组织变革
根据客观环境变化相应地采取自我完善和自我更新,包括合理地确定持股政策、战略目标、设计组织结构、组织修订规章制度、最经济地运用组织中人、财、物等资源达到进一步增强组织活力、提高效益的目的。
社会责任和企业公民
商家需要活跃交易的市场,也就更需要能保证市场繁荣的社会环境。将基本价值取向与日常商业实践、运作和政策相整合,履行了一介商人济世为民的社会责任。合格的企业公民认为,公司的成功与社会的健康和福利密切相关,企业意识到自己的社会责任,并就企业发展与社会发展的双赢作出努力。
“大坝式经营”指高筑坝、扩库容,降水位、控风险,意即,水位不能超越警戒线,企业负债率不能太高,库存要少、战线收窄,为自身偿还能力的提升留有足够回旋余地。
培训的作用
初到一个单位开始的培训,应当介绍一上公司的历史、文化、以往成绩、现行状况、组织机构及各种规章制度,但是这件事情常常做的粗枝大叶,收效甚微。企业用人,往往苛求,招之即来,来之能战,战之能胜,一步到位的人才是最受欢迎的,其实不管一个才多么优秀,也应该进行必要的培训,这样才能适应本企业的独特文化和环境,了解企业目标和岗位职能,更好地为企业服务。培训为了使用,使用的同时也会产生培训的需求,这是一个不断交替的循环,只求使用,忽视培训,就会造成企业人才青黄不接,关健时候无才可用,妨碍企业的发展。企业所处的环境在激烈的变化,电脑芯片每十八个月更换一代,知识不断的老化。原来合格的老员工,如果不经常培训,成为不合格员工是不可避免的。每个员工都有追求自身发展的欲望,如得不到满足,员工会觉得工作没劲、生活乏味,最终导致员工流失。流行什么就培训什么,无视工作需求和受训者特点,一会儿“整合营销”,一会儿“知识经济”,又一会儿“纳米时代”,从表面上,企业培训工作开展得轰轰烈烈,其实是无的放矢,效果并不理想。培训时,重知识、轻技能、忽视态度,其实最重要的是帮助员工建立正确的态度,一旦态度正确,员工会自觉地去学习知识,掌握技能,并在工作中应用。管理学家曾一针见血的指出“人是不会让自己去做自己认为做不到的事情。因此,应积极改变员工的内心愿望、目标、抱负和标准,进而使员工的素质得到提高。素质是源泉,技能和方法和手段,通过培训提高员工素质改善企业效益是一件十分明智的事。事前无具体培训目标,事中无法紧扣培训目标和标准,不断的修正培训方法和进程,使之流于形式、事后不及时检验培训结果,反思结果与目标之间的差距,使得培训事倍功半。
每个员工一旦进入企业,就应该量体裁衣,帮助他建立个人职业计划,员工在客观、全面、深入的了解自己后,设立更加具体的职业目标,通过各种积极的具体行动去争取目标完成。在达成职业目标的过程中,自觉的总结经验和教训,修正对自我的认知和最终的职业目标。就整个个人职业生涯来说,目标设定可以是多层次的、分阶段的。每个阶段,怎么做,做什么,做到什么程度,就会得到什么待遇和报酬,然后怎么样冲击下一个目标,这都应该让每个职工都明白。企业通过职业管理,帮助员工完成自我定位,克服完成工作目标中遇到的困难和挫折,鼓励员工将职业目标和企业发展目标联系起来,尽可能地给与他们机会,中只有满足了员工的职业需求,才可能满足企业自身人力资源内部增值的需要。一方面,全体员工的职业技能的提高带动整体人力资源水平的攀升。另一方面,在职业管理中的有意引导可使同企业目标方向一致的员工脱颖而出,为培养企业中高层经营、管理和技术人员提供人才储备。现实中,大部分企业都做不到这一点,职工常用一个字来概括目前所处的状态“混”,当一天和尚撞一天钟,企业不为职工的未来着想,员工又怎么会为企业尽心竭力呢,这样的企业又怎么会有活力呢?生命只有一次,青春也只有一回,远离那些枯燥乏味、暮气沉沉的企业,把它奉献给能够体现自己价值、给予自己美好生活和快乐工作的企业,是每个人才的渴望与追求。
招揽人才,组成企业,就是要实现个人所不能独立完成的事业,大家的力量创造的价值远远超过每个人力量所能创造价值之和,也就是所谓的众人划浆开大船。在一个集体里,要把所有的个人行动
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