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2013年上半年信息系统项目管理师培训
第16讲：5章：项目整体管理
江山老师 主讲
联系QQ ：915446173
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第五章：项目整体管理
从今天开始我们开始学习我们考试的核心：9大项目管理
，狗（沟通）子（质量）整（整体）范（范围）进（进度），
成（成本）人（人力资源）风（风险）采（采购），这个是我
们学习的重点，在学习的时候我们需要注意以下几点：
1、每个管理有哪几个过程？定义？
2、每个过程是输入、输出、工具和技术是什么？
3、每个管理可能会遇到哪些问题？怎么解决案例分析
4、各个管理之间有哪些关联？
5、充分重视教程中的图、表，还有一些举例！
6、如果出论文题目，我们应该怎么去写？
2
项目整体管理过程：
3
第五章：项目整体管理
重点：
1、整体管理的定义 P81
2、整体管理的7个过程 必须掌握 P83
3、项目章程，作用、谁发布的？ 必须掌握 P83
4、工作说明书、环境和组织因素、组织过程资产 掌握 P85
5、项目选择的方法 掌握 P86
6、项目范围说明书（初步）的内容 P87
7、项目目标的特点，注意和项目特点区分 P88~89
8、项目管理计划包含哪些？掌握 P91~92
9、变更控制 必须掌握 P98~99
10、项目收尾包含合同收尾和管理收尾 P101~102
11、每个过程的输入、输出、工具和技术 尽量掌握哈
4
关于论文写作提交注意点：
注意点：
1、论文第一次课程已经讲过大致的框架，应该大致知道怎么
写了，建议每学一个管理自己想想怎么写？可以从哪方面
去写？是过程？是问题？还在子过程？自己多动动笔！
2、论文写好可以给我看下，越早给我看，我可能看的越认真
！呵呵，时间问题。
3、论文提交格式：几群+XX管理+QQ号，.doc格式，格式不对
拒收，需要批阅论文的在线找每个群的群主，在线传！论
文反馈一般通过QQ邮箱，一星期内看完，务催！
4、希望每个人打印A3的纸多多进行练习！抄抄也行哈
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变更涉及到的知识点：
需要掌握的内容：
1）变更流程：申请-评估-决策-实施-验证-沟通存档
2）CCB：决策机构，不是执行机构
CCB的组成？CCB主席？PM职责？变更的原因？有监理加入的
变更应该怎么办？
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项目章程的主要内容
项目名称 CRM软件开发 成立时间 2007-1-1
项目发起人 沃尔特 项目客户 李四
项目经理 张三
结合**公司多年的销售和营销经验,**公司已经形成了一批潜在的客户群,**公司已经有
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