NEC_TOPAZ集团电话编程_经验总结.docVIP

NEC TOPAZ集团电话编程 经验总结　　NEC简单功能　　进入编程,按SPK键输入#*#*输入密HOLD　　退出编程,按4下DC键或MSG键 再按一下SPK键就OK　　CHECK+CALL(ICM)???? 查本身分机号　　CHECK+分机号??????? 查其他分机号　　OPAC+3????????????? 查自己版本号　　CHECK+HOLD????????? 查EX的版本号　　经? 验 : 1,程序对,没有分机显示.需要接地线,针对与打入可以不可以接,反之也一样　　2,程序对,要是接的ISDN看看ISDN的响铃模式,是否ISDN坏　　3,分机断线 14--02　　常用单词意思:　　dial 字头 digit:位数????? type:类型 (包括5种1,服务码.2,分机.3,中继线.4,指定中继线.5,话务员.6,F—路由)　　VOL—音量控制键?? MIC—麦克键?? HOLD—保持键??? DND/CONF—免打扰/会议键　　SPK—扬声器键??? TRFR—转移键??? FLASH—闪断键?? CALL/ICM—呼叫键　　DC—拨号控制键??? OPAC—工作键?? LND—拨键?? CLEAR—清除键　　CHECK—检查键　　TRUNK—代表中继线?? PRIORITY—优先级?? RTBL—中继组路由　　一般的中继线从电话局来有这么几种　　1.?? 普通中继线　　2.?? 中继连选线　　3.?? ISDN　　4.?? 2B+D　　5.?? 30B+D　　简单编程:　　1.? 呼叫前转到外部固定电话或转移到内部分机的变成　　(1) 呼叫前转到外部固定电话　　1.14----01----13??? 所有外线设为1,(允许或禁止中继线的环路监视开关)　　2.14----02----09??? 所有外线设为1, (外线的忙音检测)　　3.20----02----09??? 所有外线设为1,(允许或禁止中继线的断开管理功能)　　4.20----11----12??? 设为1 , (允许或禁止分机对其电话的无条件呼叫前转)　　使用方法:　　1:专用话机:按CALL键也就是ICM 键拨功能码　　713+6+9+要转移到的电话号码+HOLD　　2:普通话机:提机拨功能码???? 713+6+9+要转移到的电话号码+挂机　　取消方法:　　1专用话机:提机拨功能码???? 713+6+HOLD　　2:普通话机:提机拨功能码???? 713+6+挂机　　会议使用简单介绍:　　主叫拍叉簧拨功能码826 内线直拨分机.要是拨外线.需先拨9+外线号码　　专用话机按会议键DND/CONF 勿打扰/会议键内线直拨分机.要是拨外线.需先拨9+外线号码　　2(2)呼叫转移到内部电话　　l??????? 立即转移编程??????????? 11----11----01 功能码848　　l??????? 遇忙转移编程??????????? 11----11----02 功能码843　　l??????? 遇忙无人应答转移编程???? 11----11----04 功能码844　　l??????? 无人应答转移编程???????? 11----11----03 功能码845　　11----11----01? 呼叫前转功能码?? 848??? 立即转移　　11----11----02? 呼叫前转功能码?? 843??? 遇忙转移　　11----11----03? 呼叫前转功能码?? 845??? 无应答转移　　11----11----04? 呼叫前转功能码?? 844??? 遇忙/无应答转移　　11----11----07? 呼叫前转功能码?? 847??? 跟随转移　　11----12----32? 呼叫前转功能码?? 861???? 外线保留取回　　2.?? 设第2出局码　　1.11----01----01? 设字头.类型.要把TYPE设为4.(指定中继线)　　2.11----09----02? 设第2中继线出局码　　3.14----05----01? 设中继线组????????????????? {需要一一对应}　　4.14----06----01? 设中继线组路由　　5.21----15----01? 设分机的第2中继线组路由　　3.? 设分机的等级　　1.21----04----01? 设分机的呼出等级　　2.21----05----08? 长途等级限制码表　　3.21----05----07? 长途等级允许码表　　4.21----06----07? 长途等级限制码表数据　　5.21----06-