汽车场营销及实务课程资料.docVIP

《汽车市场营销及实务》课程教学大纲 课程代码：G1208 课程英文名称：Car market marketing and practice 学分：6 总学时：108 编写：赵宇衡 讲课学时：45 课内实践学时：63 审核：陆耀良 适用专业：汽车技术服务与营销、汽车运用技术等 日期：2013.2 本课程教学目的和任务 随着中国汽车市场的迅猛发展，汽车市场已经进入了买方市场，竞争日趋剧烈。我国的汽车市场出现了发展格局国际化、市场增长持续化、行业竞争白热化、消费需求个性化等新的特点。 汽车市场营销是汽车经营管理的重要组成部分，针对我国汽车市场迅速发展的实际，《汽车市场营销及实务》是一门探讨汽车生产企业和营销服务企业市场营销基本规律的课程，也是汽车技术服务与营销专业的一门专业核心课。在保持已有的汽车营销及服务基本理论基础上，广泛和借鉴了国内外最新的营销理论、服务理念，结合高等职业院校实际及技能教学的特点，通过对实用营销经验和销售技巧的介绍并结合运华软件及汽车营销实训中心的使用、校企合作实训基地的实习实训，将汽车营销与服务的技巧和服务理念介绍给学生，把学生培养成具有综合汽车市场调查分析能力、汽车市场营销策略分析能力、营销方案策划能力、汽车销售能力的高级应用复合性人才。 《汽车市场营销课程的是通过的项目活动掌握市场营销的相关理论知识熟悉市场营销活动的基本过程以及营销职业的岗位要求能够承担营销调研、营销策划和销售等环节的工作任务同时培养爱岗敬业的精神、诚实守信的品德、坚韧不拔的毅力、积极乐观的态度、良好的人际关系、健全的人格品质为发展职业能力奠定良好的基础。认识市场营销1、市场营销2、能区分各类市场3、能够识别不同的需求状况进行市场调研1、能设计市场调查问卷2、能运用观察法、访谈法进行实地调研3、能够利用各种工具获取二手数据和基本数据、能够对调研的结果进行分析、能够撰写出调研报告分析市场营销环境1、能运用“环境机会矩阵图”和 “环境威胁矩阵图”识别出企业的市场机会和企业的威胁2、能运用“机会-威胁分析矩阵图”找到企业的理想业务3、能够判断出各种宏观环境因素对企业的影响4、能够判断出各种微观环境因素对企业的影响分析消费者的购买行为1、能分析影响消费者购买行为的各种因素2、能认识购买决策过程的不同阶段实际的购买活动制定出如何影响消费者购买决策的方案进行目标市场定位1、能运用一定的细分方法对消费者市场和生产者市场进行细分2、能够为某选择出目标市场3、能运用一定的方法为某进行正确的市场定位和服务1、能够进行组合的设计2、能够为某制定品牌和包装策略3、能够分析出某所处生命周期的阶段4、制定出某阶段相应的策略制定价格1、能够运用成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法为某定价2、能够为某品制定出价格策略建立销售渠道1、能识别长渠道、段渠道、宽渠道和窄渠道2、能区分出密集型分销、选择型分销和独占型分销的区别3、能为某选择分销渠道制定促销策略1、能够为某设计出促销组合方案2、能够进行某的实际推销3、能够为某设计广告策略4、能够为某设计出公共关系手段5、能够为某制定出销售促进方案销售管理1、学会利用各种渠道招募销售人员2、能够设计销售人员的业绩考评方案认识市场营销任务一 认识营销与营销管理任务二 了解市场营销的核心概念任务三 建立市场营销管理观念任务四解市场营销理论新发展进行市场调研任务一 进行市场调研任务二 进行市场预测分析市场营销环境任务一 掌握营销环境分析的方法任务二 分析宏观环境因素任务三 分析微观环境因素分析消费者的购买行为任务一 了解市场类型与特点任务分析消费者购买行为进行目标市场定位任务一 掌握市场细分的方法任务二目标市场选择任务三 掌握市场定位的方法任务一整体概念任务二产品组合任务三产品品牌和包装任务四产品生命周期任务五新产品的开发制定的价格任务一企业定价目标任务二 影响定价的主要因素任务三定价的方法任务定价的策略建立销售渠道任务一销售渠道的长度与宽度任务二销售渠道中的中间商任务三 选择中间商应考虑的因素任务四中间商的激励任务五渠道的调整与管制定促销策略任务一促销组合任务二人员推销任务三广告促销任务四公共关系任务五销售促进客户沟通技巧车辆展示与介绍销售管理任务一销售人员的任务二销售人员的业绩考评 综合参考以下教材： 1、普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版 《汽车市场营销》 陈永革主编 高等教育出版社 2、普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版 《汽车营销实务》 陈永革主编 高等教育出版社 3、高职高专类课程规划教材 序号 课程内容 学时 讲课 课内实践 其他 作业题量 课堂讨论 实 操 仿真上机实操 1 知识导入 认识汽车市场营销活动 3 3 1 2 学习情境1 进行汽