技师部规章制度..doc

技师部规章制度 技师?部规章制度 ? 篇一：? 技师部规章?制度 保健部规章制度? 本着公司与技师双方?在公平、诚信、互惠互?利的基础上进行合作的?关系,公司作为管理方?,为维护公司形象,技?师需严格遵守并服从公?司的规章制度.现根据?技师工作特点制定以下?制度。 注： ?规定的制度已通知后,?技师还说不知道的一切?后果由技师负责 ? 一、 行为准则 ? 1、 自觉遵守公?司各项规章制度； ? 2、 遵守技师守?则和国家、政府法令法?规及条例，执行规范技?术操作； 3、? 严禁在公司内进行“?黄、赌、毒”行为，严?禁利用色情招揽客人，?索要小费或其它好处，?违者立即终止合作，且?不作任何结算； ? 4、 严禁贿赂他人?为自己谋取利益，一经?发现，立即终止合作，?且不作任何结算。 ? 5、 如在公司有?盗窃行为，一经发现，?立即终止合作且不作任?何结算，情况严重者送?公安司法部门处理。拾?到物品不及时归还者，?视为偷窃行为，立即终?止合作，且不作任何结?算。 二、技师?岗位职责 1、? 技师必须严格遵守公?司管理运作程序，配合?管理人员做好一切工作?； 2、 其他?部门人员和其他合作技?师团结协作，具有合作?精神； 3、 ?当班时间不可擅自离岗?、空闲时间必须在休息?室等待钟房安排上钟，?有事需离岗者必须由当?班管理层申请同意方有?效。 三、制度?章程 1、 班?前会提前15分钟点到?时技师之间不得互相替?代报工号，违者扣6分?，班前会迟到者扣2分?，是指点到之后赶到和?没散会赶到的，点到时?间为准迟到半小时内扣?5分，迟到30-60?分钟内扣8分，迟到1?-2小时扣20分，迟?到2-4小时内扣40?分，星期 六、日?和重大节假日双倍处罚?，连续旷工三天作自动?离职，不办任何手续。? 2、 班时需?保持良好的精神状态，?化淡妆（粉底、口红、?腮红、眼影、眉毛），?统一工服，工鞋，佩带?工牌于左胸上方，不准?留长指甲和涂有色指甲?油，一个指甲扣1分，?如仪容、仪表不合格者?扣4分并圈牌，合格后?方给挂牌；在营业区里?仪容仪表不合格者扣6?分，因此引起客人投诉?者扣10分。上钟时每?位技师必须带好上钟物?品（计时器、小费单、?笔、油、酒精），而且?要随身携带，违者扣4?分。在营业区内戴夸张?首饰者扣6分，不注意?个人卫生而导致客人投?诉者扣10分。 ? 3、 4、 ?上班期间私自外出、离?岗者扣40分。 等牌?技师三分钟内必须拿出?工单，过时三分钟外五?分钟内扣2分，超过五?分钟换技师，过时五分?钟外十分钟内扣4分并?打尾牌，超过十分钟当?离岗处理，刚下钟技师?八分钟内必须拿出工单?，过时八分钟外十分钟?内扣2分，过时十分钟?外十五分钟内扣4分并?打尾牌，超过十五分钟?当离岗处理，离岗扣1?0分，如引起客人投诉?加扣6分。（如遇当班?期间有事，可向当班部?长或主管请假）。 ? 5、 在营业区内?手机必须调无声状态，?违者扣5分，营业区内?接打手机、在工作过程?中玩手机、看手机者一?律扣10分，因此被客?人投诉者双倍处理。技?师上下班时必须保持开?机状态如空闲状态故意?不接电话者扣20分。?换电话号码需及时上报?，如因此导致联系不到?技师者扣10分。如是?顾客买单时产生纠纷打?电话不通时，相关管理?人员有权处理，处理结?果必须无条件接受。 ? 6、 为维护技?师房的卫生环境，禁止?乱丢垃圾，且技师房必?须按照公司规定摆放物?品（衣物、鞋袜、口杯?、工凳、工具箱等），?违者扣5分；损坏公物?者，照价赔偿；禁止在?技师房吃有异味物品如?榴莲，违者扣10分。? 7、 上、下?班必须走员工通道，下?钟后不得在按摩房和走?道逗留，不得穿便衣在?营业场所逗留，违者扣?6分。任何时候不得在?营业区大声喧哗，不可?在营业区谈论小费问题?，违者扣10分。 ? 8、 9、? 遇见上司、同事、客?人不打招呼者，不侧身?让道者，扣6分。 公?司范围内禁止吸烟，上?班时间在技师房吸烟者?扣6分，在营业区内吸?烟者扣10分。技师房?内禁止赌博，违者扣2?0分，并没收所有赌资?。当班时间酗酒者，每?次扣20分，以上情节?严重者将立即终止合作?，且不作任何结算。 ? 10、 任何技?师非工作需要，不得使?用公司提供给客人用的?物品（例如： ?纸巾、水杯等），违者?扣4分；不得私拿公司?物品，违者缴回物品且?扣40分，情节严重者?除名处理，不结算工资?。 1 1?、 客人未到先开电视?者扣2分，上钟时间看?电视者扣5分，打瞌 ?睡者扣10分，以上行?为引起客人投诉双倍处?罚。 1 ?2、 技师必须清楚填?