帕拉马塔议会社区参与策略-CityofParramatta.PDFVIP

帕拉马塔市议会 社区参与策略 本策略体现了市议会关于制订社区参与共同愿景的宏愿。本策略旨在提供一条路线图， 指引市议会与我们的社区和利益相关者建立和保持良好的关系，确保社区和利益相关者 的有效参与。本策略将作为市议会征求意见、开展调研和社区参与活动的指南，确保市 议会现在和未来开展社区参与活动时能够采用最佳做法。 文件翻译概要 临时总经理与行政长官的联合欢迎辞 Community Engagement Strategy Summary/社区参与战略概要 1 我们对帕拉马塔市有着共同的愿景： 悉尼的中心城市、宜居、可持续、有生产力——深受我们社区的启发。 该愿景是在过去 12 个月期间同9,000 多名利益相关者、工作人员和社区成员共同制订 的。我们的愿景也符合大悉尼委员会对我们地区和城市的计划——成为悉尼的中心城 市。该愿景由四个首要任务组成：宜居、可持续、有生产力、领导力——为我们的城市 发展提供了高水平的方向指引。 在社区参与和征求意见过程中，不论是采用网上还是当面形式，帕拉马塔市议会都将努 力落实最佳做法。我们坚信，社区了解并直接参与市议会和我们城市的决策至关重要， 为此，我们特制订了这一策略。 我们重视社区和利益相关者的建言，因为这不仅能帮助我们制订良好的公共政策，建设 以人为本的城市，而且还有助于我们确保及时提供满足需要的宝贵服务。 该策略概括描述了我们在社区参与、社区调研和规划过程中将会采取的方法，因为该方 法涉及所有政策、培训、利益相关者参与和具体实施细节。 我们期待通过该策略倾听社区意见和调动社区的参与积极性，并为大家创建一个更加强 大、更具参与性的城市。 签名 签名 Greg Dyer Amanda Chadwick 临时总经理 行政长官 该策略的总体目标、具体目标和主要措施 利益相关者参与策略符合市议会在 《愿景与首要任务声明》、IPR 框架以及所有相关 法律中所表达的社区参与愿望。它以社区调研和洞察为基础，采用 IAP2 框架方法。该 策略为市议会提供了明确的社区参与总体目标、具体目标和措施，包括： Community Engagement Strategy Summary/社区参与战略概要 2 总体目标： 在制订任何政策、计划或活动方案 （常规行政事项除外）时，让我们社区的所有成员都 有机会参与其中、了解详情，并保持知情 。 具体目标1： 为我们各个年龄组和具备不同能力的多元文化社区成员提供始终如一、妥善成熟的最佳 参与实践做法，实现有意义且适当的参与。  措施： o 通过制订利益相关者参与策略、政策、工作人员工具包，以及采用IAP2 框架，在整个组织内实现全方位参与 o 利用最佳做法在线沟通和参与技术 （包括在线小组参与、专题小组、公 民陪审团、社交媒体，以及视频和在线资料翻译）延伸至CALD 社区， 并围绕本市的社区参与活动创造正能量 o 为工作人员提供IAP2 框架方面的支持和定期培训 o 通过一个集中调研和参与部门，为工作人员提供有关最佳做法工具方面 的持续支持和指导，特别是针对立法参与项目 o 开展年度利益相关者调研计划，提供社区洞察，改进并通报内部决策 o 开展年度社区满意度调查，并在市议会服务方面达到80% 的总体满意度 o 继续参与新南威尔士州政府领导的全州社区满意度调查，并保持我们当 前的68 分指数——高于我们大都市和全州范围内其他社区的平均水平。 并在调查所确定的前三大改进领域继续取得改进。 o 通过季度演示、记录的案例研究以及内部公布数据，与工作人员分享社 区参与和调研洞见，推动明智的最佳做法决策 具体目标2： 提高对市议会社交媒体和数字平台的认知度，从而促进决策过程中的社区参与 措施：