浅谈如何提高急诊科新护士综合能力的培训方法.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈如何提高急诊科新护士综合能力的培训方法 卞井培(苏州市相城区中医院 江苏苏州 215000) 【摘要】 随着现代医学的不断发展，随着护理人员流动性的不断增大，随着年轻护士的不断增多，使得急诊科的护理工作面临诸多的安全隐患，虽然医院也对新的护士进行了一系列的岗前培训，但是，也常常会受到急诊工作复杂性以及未知性的影响，而对护士的要求过高。针对此，本文从对急诊科新护士综合能力提升的培训方式进行了详细的探讨，以具体事例来从服务态度、沟通技巧、护理操作、专业知识、抢救常规、急救技术以及对重大抢救事故的配合等等方面进行培训，探讨出综合能力培养的有效方式。 【关键词】 提升 急诊科 新护士 综合能力 培训 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2012）16-0302-02 一、一般资料和方法 （一）一般资料 结合我院急诊科的特点，我们把培训的对象锁定在急诊科新护士上，现选取了我院的新护士20名，其中，男性护士为2名，其他18名都为女性，其年龄分布在18至24岁之间，平均年龄为22.4岁，他们在急诊科工作的年限为半年至3年之间，从文化程度上来看，有5名为本科生，有6名为大专生，另外的9名为中专生。 （二）培训方法 从培训项目上来看，这次的培训主要包括了急诊服务态度培训、应急意识培训、交流与沟通技巧培训、专科知识培训、护理技能培训、急救胆识培训以及对重大抢救事故配合能力的培训等等。 从培训的方法上来看，主要采用的是理论和实际相联系的方式，也就是在进行了一系列理论知识的培训之后，实行一次综合模拟急救演练，具体来讲，所有参加培训的护士都应该要进行以下这六方面的训练：一是参加急诊科内不举办的急救护理理论知识的讲座。二是进行护理语言的应用，对急诊病人进行接诊以及分诊技巧的学习。三是对急诊科内的所有的急救仪器的具体操作规程进行了解和熟悉，并掌握好各项急救的具体程序以及技术。四是对一些常用抢救药品的剂型、剂量以及相关的药理作用予以明确，同时明确其注意事项以及相关禁忌等等。五是每个星期至少应该参加2次急救病人的抢救工作。六是每一年都应该参加正规的模拟急救演练，这些急救演练可以是大型抢救中的急救技术、人员的调配、快速分诊技术以及对病人进行妥善的安置等等，尽可能的让护士全面的参与到这一模拟演练当中，并做好详细的记录。 那么在参加培训之后，需要做的就是对培训效果进行检验，也就是考核，考核采用的是理论和操作相结合的方式，在护士培训之前以及培训之后分别进行一次考核，采用百分比的方式来对其成绩进行统计，其中，把理论成绩规定为30%，把单项急救操作技术的成绩规定为20%，把综合模拟急救演练的成绩规定为30%，另外的20%为服务质量的满意程度，具体来讲，对理论知识的考核通过发放答卷问卷的设计主要按照三个基本理论知识、专科抢救知识、急救仪器的应用、急救药品相关知识以及具体的病例分析等等来进行。对单相机就及时以及综合模拟演练的考核采用的是请相关急诊科的医师以及护士长来当考官，把各个参加培训的护士的成绩评价出来。对服务质量满意度的考核采用的是发放问卷的方式，通过调查问卷来让病人以及家属对护士服务质量进行评价。 （三）评价指标统计学处理方法 在对培训效果进行评价的时候，采用的是三级评价，也就是合格、良好以及优秀，其中合格分数为80至84分，良好分数为85至989分，优秀分数为90分以上。 对护士的考试成绩的处理采用的是SPSS10.0软件。 二、结果 从培训之前以及培训之后护士成绩的比较来看，具体情况如下： 培训项目 成绩 培训之前 培训之后 急救理论培训 90分以上 3 10 85至89分 4 7 80至84分 13 3 单项急救操作培训 90分以上 1 13 85至89分 3 6