创新视角下知识密集型服务业研究述评及展望精选.pdfVIP

《经济问题探索》2013年第2期 创新视角下知识密集型服务业研究述评及展望木 段万春，郑静凯 (昆明理工大学，昆明650093) 摘要：在高度全球化、国际化的经济环境背景下，高效地创造、传播及应用知识资源是一个国家或企业 获取竞争力的最本质的要求。在这种趋势发展下，知识越来越成为了现代服务业的核心要素，则服务业的重要 分支——知识密集型服务业成为了-3今经济发展的重要动力。本文从创新角度梳理了知识密集型服务业的定义 和分类、创新特性及其在创新系统中的作用、创新驱动力、创新障碍这四方面的研究成果，并据此对知识密集 型服务业未来研究提出了展望。 关键词：知识密集型服务业；创新特性；创新系统；创新驱动力；创新障碍 一、引言 济部门尤其是制造业的附属物和追随者∞。(魏江 自20世纪70年代开始，服务业成为了发达国家 2004)，其研究仍然处于起步阶段，相关的统计分类、 发展最为强劲的行业之一，其发展水平是衡量一国发 数据和调研资料较不完善。 达程度的重要标准。随着知识资源与信息技术的爆炸 性扩张及发展，从20世纪80年代开始，经济全球化 把信息资源提升到与能源、材料同等重要的地位，为 以及知识化的进程逐步加快。知识和智力投入俨然超 发展知识密集型产业创造条件；鼓励具备条件的地区 越了土地、资本、劳动等传统生产要素的投入，成为 率先发展知识密集型产业”Hj。中国的知识密集型服务 了该时代最引人注目的生产要素动力。因此，以知识 业越来越受到政府和学者的重视，其发展必然将成为 和智力为原动力的知识密集型服务业成为了开发经济 我国经济发展的重要组成部分。服务创新能够显著提 条件下的新亮点。这种新兴服务业蕴涵了密集的知识 高知识密集型服务业的服务质量、服务营销和服务特 资产，以及驾驭这种知识资产的知识工人，且这种特 性。。，服务创新能力的强弱已成为知识密集型服务企 殊的产业通过知识和信息的运用，为各个经济部门创 业是否具有发展潜质的重要标志。可以说，从创新视 造了高的附加价值。据统计，美国知识密集型服务业 角对知识密集型服务业进行深入研究，阐述知识密集 对GDP的贡献率高达50％，韩国知识密集型服务业 型服务业的基本内涵，揭示知识密集型服务业的创新 对GDP的贡献率达22．1％。。，我国包括知识密集型 机理，提出知识密集型服务业未来发展方向是十分必 服务业在内的知识密集型产业却只占GDP的7％，这 要和紧迫的。 表明我国知识密集型服务业发展远远落后于发达国 二、知识密集型服务业的定义和分类 家¨。。我国知识密集型服务业的发展尚处于起步阶段， 学者对于知识密集型服务业的定义至今没有一个 产品原创性不足，技术含量不高，整个产业的运行、 公认的结果。不同的学者和组织根据其国情、研究方 管理、创新模式都不成熟，从整体上看缺乏国际竞争 向及研究目的的不同提出了相关界定。 力。与此同时，在针对知识密集型服务业的研究方面， 美国商务部偏重于以技术服务特征来对知识密集 也远远滞后于发达国家。在英国、法国、芬兰、瑞士 型服务业进行定义，它认为知识密集型服务业是以信 等欧盟发达国家，知识密集型服务业早已成为科技政 息、技术知识或专利权为产品，支持其他产业进行科 策研究中的重点。而在我国，服务业仍被看作其他经 学、工程、技术推动的服务业，或提供服务时融人科 作者简介：段万春(1956一)，男，白族，云南大理人，昆明理工大学教授、院长、博士生导师，主要研究方向为组织行为学 与人力资源管理等；郑静凯(1988一)，女，福建省永定县人，昆明理工大学管理与经济学院企业管理硕士，主要研究方向为人力资源 管理。 } 基金项目：云南省院省校教育合作项目“加快云南省知识密集型服务业发展的对策研究”(SYSX201005)，项目主持人：段万 春教授。