-保险公司营销服务部产说会运作教材-48页-保险说明会.pptVIP

- 本资料来自 -  XX营销服务部产说会运作 题记—— 9月1日，分公司个险部前往XX营销服务部进行现场调研，并于营销职场内召开《产说会运作经验总结座谈会》，力求探觅推动XX营销服务部业务稳步快速发展的产说会运作的“成功基因”，进而向全省各机构进行复制、推广，使产说会真正成为推动全省个险业务快速发展的“有效利器”。 数据说话—— 世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的保费，更没有无缘无故的成功。 当我们未到XX之前，以为一定有什么独特的“秘籍”来支持和帮助XX产说会能够“百战百胜”；但是经过一番与各位主管毫无保留的畅谈，我们最终发现，XX产说会的成功别无他法，只是深深地植根和来源于系统、专业、细致的运作。 在此，我们希望通过这份“管中窥豹、可见一斑”的报告，可以使全省各机构了解、学习和借鉴到XX的成功经验；更希望能够起到抛砖引玉的作用，实现全省各机构产说会运作“如火如荼、共同繁荣”的大好局面。 如何运作一场成功的产说会 ——XX营销服务部成功经验总结 观念统一 本质、作用、误区、竞争、自主经营 系统运作 成功因素，613法则——会前、会中、会后 产说会的本质—— 公司搭台唱戏，区经理是导演，处主任、业务员是配角，真正的主角是客户，而内勤只是戏班的“乐队”。 营业区要充分利用好公司提供的各项资源，区经理精心筹划、掌控大局，处主任、业务员相互配合、团结协作，客户感觉良好、期待而来、满意而去，加上内勤的全力陪衬，就一定可以将产说会这出大戏唱好，唱的精彩！ 产品说明会的作用—— 展示公司实力，树立公司形象 拓展沟通渠道，促进彼此信任 扩大宣传力度，提升客户观念 累积客户资源，养成良好习惯 提升保单质量，完善客户服务 拉升业绩平台，加强营销运作 关于竞争—— 同为投资渠道，个险最大的竞争对手是银行，而不是其他保险公司。客户的钱最终都会转存到银行，关键是我们的业务员来办理还是银行的职员办理；直接存在银行会让钱缩水，通过我们存进去却可以有效的保值增值，还可以拥有保障！ 健康宝完全可以卖给40、50岁以上的人！既然是存钱，为何不在保险公司存？你不卖给他，别的保险公司会卖，或者银行的职员也会推荐给他其它类似的银行产品。 如果你不卖给他，就留下了一个缺口，给了别的业务员分享你的客户的机会，这是没有进取心的表现。国寿、平安的客户我们也去帮他做客户服务，占领市场，这样才有远见。 观念统一 本质、作用、误区、竞争、自主经营 系统运作 成功因素，613法则——会前、会中、会后 产说会成功的关键因素—— 1、持续不断地主顾积累 2、持续不断地组织发展 3、每一次都当做第一次 产说会成功的关键1——主顾积累 XX营销服务部的主顾开拓： （1）网络、QQ； （2）咨询； （3）老客户新开发； （4）团康； （5）散步； （6）各种社团活动（排舞、运动馆） （7）小型聚会（茶社、咖啡厅、儿童乐园等） （8）亲子活动…… 重在无时无刻不在进行的主顾积累、面谈、约访！ 产说会成功的关键2——组织发展 有人才有保费 增员带来客户也带来业绩 产说会大部分业绩都来自新人 XX的数据统计显示，产说会上新人签单保费占比超过80%！ 产说会成功的关键3—— 全情投入，以热情、真诚感染客户! 精细操作，以专业、服务打动客户！ 将每一次都当做是第一次， 不断的提升、成长！ 做产说会收获最大的人！ 购票后的邀约话术： 业务员:李姐，您好！我是XX健康XXX，告诉您一个好消息：我们公司X月X日为VIP客户举办一个投资理财专题讲座—高端客户(我们公司下周在XX酒店举办一个客户XX活动---一般客户)，机会难得，通过关系，我得到了二张门票，准备送一张给您？ 客 户:那多不好意思，谢谢您！╱不用了，谢谢您。 主任以客服人员名义对业务员邀约客户进行回访，引发客户的重视： “您好！我是XX健康客户服务中心。我们的客户经理××是不是已经邀请了您X月X日在××酒店国际会议厅参加一个投资理财报告会（对高层次的客户讲“高层次的客户联谊会”）？他是否已将邀请函送到您的手中呢？ 作为筹委会人员，我们通知您下午1：30（提前半小时）准时到来，我们已经给您安排了座位。请您不要忘记带上身份证，我们有抽奖活动，预祝您中大奖！另外提醒您穿戴整齐，我们会有现场摄像。（最后再问一下地点）×××路××号您认识吗？在××附近（重复一下位置）。好，谢谢您对我们工作的支持和配合！再见！” 产说会当日，邀约客户到现场： 业务员:李姐，您好！我是X