民用客户专业安全巡检作业指导书.docVIP

职业健康与安全管理体系规范文件 民用客户专业安全巡检作业指导书 编制 ： 审核 ： 批准 ： 版本 更新内容 日期 1.0 初次发出 2011年6月1日 如果受控印戳不是红色，则本程序文件只是非受控的副本，只有受控的副本才会自动更新，请只参考受控的副本。 受控印戳 1 目的：规范安全巡检流程，使客户代表能熟练使用所配备的安检工具，及时发现各类安全隐患，根据公司规定进行处置。 2 适用范围：居民客户安全巡检。 3 适用岗位：客户代表。 1、培训 1.1培训、考核 1 公司培训、考核合格。 2、前期准备 2.1制定巡检计划 1 制定年、月巡检计划。 3、班前准备 3.1、巡检工具 1 燃气泄漏检测仪器： 3.2、统一着装 1 统一着工作服，佩戴工作牌。 4、安全巡检（附图片） 4.1、敲门入户 1 敲门向客户说明来意，请客户配合。 2 进入客户家中时，主动穿好鞋套。 4.2、到访不遇 1 遇客户不在家时，现场填写《安全检查到访不遇留言》卡，并张贴在客户家门上。 4.3、调试燃气泄漏检测仪 1 将燃气泄漏检测仪调试至发出平稳滴答声。 4.4、巡检项目 1 户内检查：使用燃气泄漏检测仪从引入管起，沿管道方向对阀门、接头、计量表、宝塔嘴，软管及软管连接处进行燃气是否泄漏的检查。对于厨房吊顶包封管道，检查至吊顶封口处；对于嵌入式灶具，须打开橱柜检查灶具与软管连接处及软管。 （1）引入管及管件检查： （2）计量表前阀及表件检查： （3）表后管道检查： （4）表后阀（钢阀）检查： （5）软管连接灶具检查： （6）软管连接热水器检查： 2 管道锈蚀程度检查: 检查燃气管道是否严重锈蚀： 用手除去浮锈，目测管道有2mm左右及以上的锈坑。 检查燃气管道是否一般锈蚀： ①表面油漆剥离、轻度锈蚀； ②用手除去浮锈，目测管道有1mm左右的锈坑。 3 管道是否擅自改动检查： 是否擅自改动、迁移燃气管道及其设施； 是否擅自安装燃气管道及其设施； （3）是否擅自拆除燃气管道及其设施。 4 燃气管道是否被作为其他电器设备的接地线使用检查 5 燃气管道上是否有重物搭挂检查 6 软管检查： （1）检查软管连接处是否紧箍、有无喉箍； （2）检查软管是否超过2米； （3）检查软管是否老化、变形、开裂。 7 阀门检查： (1)检查燃气表前、表后管道上是否安装了阀门； (2)检查燃气管道的阀门是否安装有完好的阀柄。 8 燃气设备检查： 严禁使用过期燃气设备（燃气用具使用期限一般为8年）； 严禁使用国家淘汰燃气设备（如：直排式热水器）； 热水器检查： ①检查烟道式热水器是否安装烟道； ②检查热水器烟道是否安装不规范（如热水器使用非专用烟道、热水器无防风帽、热水器烟道对接不严密、热水器烟道未伸出室外。） 9 燃气表检查： （1）是否过期（燃气表使用期限为10年） （2）是否锈蚀。 （3）气表是否失效。 10 用气环境检查： 用气房间是否密闭； 用气房内是否住人； （3）热水器是否安装在卫生间。 4.5、安全宣传 1 向客户宣传用气安全常识（如：用气环境注意通风，燃气使用后关闭进气阀门，严禁私自改动、迁移燃气设施，严禁使用明火查漏，定期2年更换软管等），发放安全用气资料，并告知安全巡检情况。 4.6、记录填写 1 根据现场巡检情况，填写《民用客户燃气设施及设备安全巡检单》，请客户签字，发放《民用客户燃气设施及设备安全巡检单》客户联。 4.7、张贴《燃气设施已安检》标志 1 巡检完成后在客户气表表窗下方张贴《燃气设施已安检》标志。 4.8、离开现场 1 安全巡检作业完成后，主动向客户告别，并感谢客户的配合。 2 出门时随手关闭客户家门。 5、隐患处置 1 （1）现场处置：对能现场处置的隐患，如搭挂重物、接作地线等，应立即引导客户及时消除。 （2）维、急修处置：对发现的漏气，客户代表现场关闭阀门并上报服务中心，服务中心存档后传递抢险维修中心。 （3）改造处置：对违章暗埋造成严重隐患、需经过改造燃气设施才能消除隐患的情形，现场向客户发放《客户燃气隐患限期整改同意书》进入《民用客户严重燃气隐患处置方案》。 （4）停气处置：需移交安检班、由安检班提起。 6、回班作业 1 统计当日巡检数据：巡检户数、入户数、隐患类别等。 2 由安检班长将检查过的巡检单统一交内务班，由录入员及时录入系统。 7、严禁规定 1 现场严禁明火检漏、现场严禁抽烟、漏气现场严禁打接电话、漏气现场严禁开关电源。 4记录保存 记录名称 保存责任者 保存场所 归档时间 保存期限 到期处理方式 《民用客户燃气设施及设备安全巡检单》 服务中心 服务中心