20110810班组长培训教材.pptVIP

质量 质量是客户感觉能够接受并满意其热忱的东西 什么是制造质量？ 定义 指质量在生产过程中产生，因此可以预防、发现缺陷，以及采取措施防止缺陷再发生的方法。 制造质量口号 不要逃避问题！ 为什么缺陷不受欢迎？ 缺陷需要纠正－－纠正就是浪费 质量是每个人的职责 设计，工程，生产，质量，相关部门及供应商 ME！！！我！ 浪费是指那些导致成本增加的因素 虽然增加价值，但耗用资源过高 超出/低于产品特定需求的精度 多余的作业项目 * * 班组长培训教材 2010.08.10. 一。班组长的地位 在公司中，在纵向结构上划分三个层次： 经营、管理和执行层. 经营层 管　理　层 执　行　层 指董事长,总经理、负责企业战略的及重大决策制定 各部门主管经理等。负责督促产品品质 基层的管理者，队长、领班，更多的是班组长。 　　班组是公司组织生产经营活动的基本 单位，是公司最基层的生产管理组织。公司的所有生产活动都在班组中进行，所以,班组工作的好坏直接关系着公司经营的成 败 一。班组长的地位 为完成生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、生产最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 一。班组长的地位 二。班组长的使命 产品质量 产品产量 成本 时间 防止工伤和意外事故 三。了解下级对你的期望值 办事要公道 关心部下 目标明确 准确发布命令 及时指导 需要荣誉 什么是管理 所谓管理，就是带领大家有效地完成工作。 管理就是－－准确的了解你期望的想作的 　　　　　　什么？ 然后使他们用最有效的方法去完成的过程 什么是管理 ????人员(?Manpower?)????机器(?Machines?)????材料(?Materials?)????方法(?Methods?)????测量(?Measurements?) 可视化管理 5M管理 人员(Manpower)管理 你如何安排？ 　　你知道生产线上，今天谁缺席， 　　由谁替代他的工作？ 你如何指导生产作业？ 作业员的工作方法是否正确的呢？ 生产作业指导书执行了吗？ 机器(Machines)管理 是否是计划性的停机？ 因换模具设备而停机？ 因质量问题而停机？ 因机器故障而停机？ 因预防保养而停机？ 好机器制造好质量的产品 材料(Materials)管理 你如何知道物料的流动是否顺畅？ 你如何知道材料是否超出所能掌握的数量 以及是否生产过多的数量。 物料储存的位置要标示出来，用以防止失误 物料是影响企业经营成败的重要因素 物料管理是降低成本最直接有效的方法 因为： 方法(Methods)管理 作业员的工作方式是否正确？ 重述标准书上要注明工作的顺序、安全注意 事项、质量查核点。 以及变异发生时，要如何处置？ 测量(Measurements)管理 ?? 你如何检查流程是否正常运转？你是否改善完成了，你想要的结果。或者仍 在改善进行中？ 精密的设备仪器是否已经正确地被校正过？ 现场里挂出趋势图（不良率）、 生产进度、质量改善目标、生产力改进、 换模时间缩短，以及工业意外事故的降低。 Accept 接受 Build制造 Ship传递 Do not 不要 A Defect 缺陷 团队合作解决问题！ 这台功放机螺丝不是我锁的（生产员工） 问题出自冲压孔过大（工程部） 在没有工业工程装配方法及人力的情况下，我不做任何试验（品质部） 问题在于供应商的材料不好（采购） 这不是我负责的地方，也许是PIE负责（开发） 案例：螺丝锁滑牙 缺陷还可能导致 * 过高保修成本 * 失去客户 我们的目标： 人人都是质检员 人人都是问题解决者 谁对质量负责？ 生产中-------七大浪费 成本的构成 成本一般有以下要素组成： 材料、人工、制造费用、管理费用、设备等 生产中-------七大浪费 一种浪费通常能够导致另外一种浪费 定义： 生产中-------七大浪费 1.不良品浪费 2.过量生产浪费 3.过分精确的加工浪费 4.搬运浪费 5.库存浪费 6.动作浪费 7.等待的浪费 生产中-------七大浪费 工厂内产生不良品，需要进行处置的时间、人力、 物力上的浪费，以及由此产生的相关浪费。 ①.材料损失。 ②.设备、人员工时损失。 ③.额外处理人员的增加。 ④.影响生产。 ⑤.出货延迟。 1.不良品浪费 浪 费 结 果 生产中-------七大浪费 2.过量生产浪费 过量的加工或者生产，造成不必要的库存浪费。 ①.多余的作业时间和辅助设备。 ②.生产资源如电、