能力素质模型培训课件80p..pptVIP

* 什么是专业序列？ 将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组，称 之为“专业序列” 每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述 联想专业序列分类总表 * 举例自己：没有做过做不好，不见得你没有结果婚，结不好，摸着石头过河的例子太多了，中国的航天事业， * 需要动脑筋想，那些客户是关键的搞定客户的能力 * 周磊坚 * 讲解做完项目后是什么样子 * 一般是指员工能知道或掌握基本的概念术语、组织流程或有关工具的使用 区分分级方式 * 1通过对员工关键行为表现的评估，确保其具备期望的技能和知识 2根据能力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力 3评估员工是否达到个人能力模型设定的行为表现“目标” 4员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果 * 齐重测评 * 新华信福建三木 * 入模： * 并主要通过比较应聘人现有能力和空缺职位所要求能力来作出是否录用的决策 * 岗位要求:被期望做什么 能做什么、 环境可以做什么 * 1 传统选拔是以直觉式面试、交谈式面试或特质式面试，面相三围。行为导向的结构化面试 * 举例东北项目 * 认真贯彻执行三个代表重要思想 * 工具没有错，关键是应用工具。 * 能力素质与绩效即非充分条件、也非必要条，举例水对麦苗生长。浮萍 * * 可“增加‘或”删除“ * 注重个人能力与岗位要求间的差异分析 * 同一职位群中工资级等主要由能力评估进行确定 行为 能力素质 绩效 内在影响关系 外在表现关系 绩效不仅受到个人行为的影响，还受到其他若干因素影响，比如组织架构、企业内部可提供资源、领导者风格等 行为也不仅受到能力素质的影响，还受到员工所处的环境的种种限制 但可以肯定的是能力素质与行为、行为与绩效结果有相当大比例的相关性。这也是为何要运用能力素质模型的原因 — 为了能够通过提升员工能力素质，来协助达到提升绩效的效果 绩效好的员工一定会表现出某些与众不同或者更为杰出的能力素质。但是由于能力素质好并不是绩效好的充分必要条件；同时还要注意能力素质模型的不断完善和修正 企业文化 员工所处的具体岗位 公司整体的管理架构 公司内外部所赋予的机遇 … … 能力素质与绩效关联程度很高 基于能力素质模型的绩效管理与传统绩效管理的关系 与战略目 标直接相关 能力素质指标 企业团队与个 人发展目标实现 人-职位-组织 的动态匹配 能力素质发展目标 能力素质是岗位绩效管理重要组成部分 岗位绩效管理 能力素质评估 个人目标及发展沟通 个人绩效指标评估 主要内容包含： 企业价值 职业发展 培训需求 主要内容包含： 业绩指标：如，日均存款完成率 管理指标：如，纪律性 主要内容包含： 核心能力 综合管理能力 专业能力 网上绩效考核能力素质部分的示例 针对每个能力主要内容包含： 具体的能力素质名称 每个能力素质针对该岗位所需的具体级别（如，初级、中级、高级、专家级） 每个能力对应的权重 每个能力最终得分 岗位能力应用反馈与期望将会在备注中进行阐述 期望 评估 行动/反馈 能力素质评估是一个持续循环的管理过程 网上沟通与评估 网下指导与监督 能力素质与业务绩效相结合的体系 上下级共同设定目标 日常工作指导与监督 半年评估 考评目标调整 日常工作指导与监督 年终评估 与绩效激励挂钩 全员绩效管理是一个持续循环的管理过程，能力素质作为其主要组成部分，亦是个持续的管理过程 360度考核结果的分析及应用 基于被评估者现有能力情况，寻找与晋升后岗位能力要求的差距，从而设计有针对性的培训和发展辅导活动，帮助员工实现个人发展期望 注：左图中的分值含义如下： 10－表示初级； 20－表示中级； 30－表示高级； 40－表示专家级。 360度问卷样本 能力素质模型与绩效考核的结合 C:发出警告、进行指导、安排不同职位 C-:淘汰这部分人员 A:职位调整或特殊项目 B:不动这部分员工，管理他们的薪资基于合理水平 A+: 制定相应的职业  发展计划 给予他们奖励 A: 明确能力发展重点以提升整体能力 绩效 能力 低 中 高 中 高 最差的5%员工 最优秀的5%员工 低 提升重用 利用长期激励 设法保留 列入继任计划 参加发展项目 配备导师 调动岗位 利用短期激励 促进为企业短期发展 能力素质模型与绩效评估相结合案例 能力素质可以确定薪酬 联想专业序列能力体系 渠道销售序列能力体系模型构建项目 项目背景 项目目的 能力体系与经营目标和和战略相统一 专业序列能力结构示意图 专业序列能力分类 联想专业序列胜任能力模型 销售渠道序列胜任能力结构及权重设计 谢谢 * 孺子不可教也、朽木不可雕也 * 1 组织应该重视对管理者的培训，但选好管理者是至关重要