衡量企业的经营绩效企业诊断.PPTVIP

企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* 8.3.2 P211靜態分析 靜態分析係指就同一年度的財務報表各項目之間，加以比較分析，尋訪其間有意義的關係。至於常用的靜態分析方法，包括共同比財務報表(common-size financial statement)及比率分析(ration analysis)兩種。又因其計算多半依各報表由上而下之順序，故靜態分析可稱為「縱的分析」或「垂直分析」(vertical analysis)。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* 動態分析 動態分析係指就不同年度的財務報表，就其相同的科目項目加以比較分析，以明瞭其增減變動情形及其變動趨勢。至於常用的動態分析方法有增減百分比分析及趨勢分析兩種。再者，基於動態分析係將兩不同時期以上的財務報表並列陳述，以分析相同項目在各年度間的增減變動情形，故動態分析可稱為「橫的分析」，或稱為「水平分析」(horizontal analysis)。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* P213財務比率分析的缺失 1. 財務性指標為一落後指標(lagging indicator)，僅能顯示出企業活動後的結果，無法預測在未來所顯現的績效。是以呈現出過分重視短期利益，而忽略長期利益的情形。 Eccles and Pyburn (1992)指出，使用財務性指標的限制有三： 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* P213財務比率分析的缺失 3.過分強調企業內部性，無法顯示與外在環境的比較。亦即難以釐清經營績效的高低，係肇因於外界環境或經濟景氣變動，抑或是企業內部的管理因素。 2.過分重視效率，絕少重視效果。過於重視部門利潤極大化而忽略企業利潤極大化，部門目標與企業總體目標未能有效融合，以至於難以提供決策所需的正確資訊。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* 8.3.3P215參數規劃法 參數規劃法(parametric programming approach)則是事先設定一個適當的函數形態，並且採用正確的計量方法，來估計企業的生產或成本函數，以分析企業的生產效率。至於函數形態，咸取Cobb-Douglas 函數形態、固定替代彈性函數形態，或超對數(translog)函數形態進行實證探討(Christensen, Jorgenson, and Lau, 1973)。惟參數規劃法的函數選擇必須配合理論上的一致性、計算上的簡潔性與限制的彈性等三個條件，是為其使用上的限制。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉企業經營績效的衡量 8-* 1績效評估performance appraisal第E章 企業經營績效衡量 第一節 衡量經營績效之重要性 第二節 經營績效的定義與衡量範圍 第三節 比率法與參數規劃法 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉 企業經營績效的衡量 8-* 衡量企業的經營績效 企業診斷，即是就企業現階段的經營成果，如獲利情形、銷售情形、股利發放情形等，來加以衡量與評估，以探究其成果是否業已達成主事者的既定目標。 任何的企業經營管理活動，均需要透過績效衡量，來檢視企業管理活動的成效。 企業診斷的首要步驟，即是在 衡量企業的經營績效。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉 企業經營績效的衡量 8-* 關鍵性的績效指標 (key performance indicator, KPI) 走路 開轎車 騎摩扥車 開飛機 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉 企業經營績效的衡量 8-* 第一節 衡量經營績效之重要性 評估企業過去的 經營成果 供作預測未來 企業發展的基礎 作為企業經理人 管理控制工具 作為企業永續 經營的決策參考 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉 企業經營績效的衡量 8-* 1.評估企業過去的經營成果 企業經營績效是企業經理人運作企業資源，來達成企業經營目標的具體展現；績效的良窳不僅攸關企業能否永續生存，更極可能會左右企業未來的發展方向。 在企業經營與管理活動告一個段落時，應立即依據各種經營與管理活動的結果紀錄，按照各種評估指標與公式，從事企業經營績效的評估與解釋，以收「鑑往」預備「知來」的效果。 企業診斷與績效評估 Chapter E YEH葉 企業經營績效的衡量 8-* 2.預測未來企業發展的基礎 企業咸制訂有長期發展計劃，基本上係依據過去的經營績效