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精品论文 参考文献 浅谈认真做好公共卫生基本服务规范工作的经验 陈默（云南省罗平县妇幼保健院 云南罗平 655800） 【摘要】 笔者通过几年来参与基本公共卫生服务规范工作的管理，督导，培训，考核。总结几年来基本公共卫生服务工作规范。得出以下几点工作经验，供大家参考。(1)为了保证全民健康，提高人民群众健康，防病治病意识，保障社会有效生产力。贯彻落实卫生部、财政部、人口计生委联合印发的《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》（卫妇社发〔2009〕70号），规范国家基本公共卫生服务项目管理，卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，组织制定了《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》（以下简称《规范》）。(2)《规范》内容包括：城乡居民健康档案管理服务规范，健康教育服务规范，0～36个月儿童健康管理服务规范，孕产妇健康管理服务规范，老年人健康管理服务规范，预防接种服务规范，传染病报告和处理服务规范，高血压患者健康管理服务规范，2型糖尿病患者健康管理服务规范，重性精神疾病患者管理服务规范。 【关键词】 基本公共卫生 服务规范 经验 经过几年的实际工作总结几点做好公共卫生基本服务规范工作的经验。 1 项目启动工作 1.1政府重视 成立基本公共卫生服务规范领导小组，明确部门职责，保障项目经费，社会动员，全员参与。明确项目实施重点卫生部门。 1.2卫生部门职责 （1）成立项目领导小组，召开项目专题会议，制定项目实施方案，经费使用方案，信息收集管理，绩效考核，项目督导评估，分块实施，突出重点，项目培训。 （2）协调相关部门，项目宣传，健教宣传，项目设施配置，人员设置，项目技术要求。 （3）项目分块：根据规范要求实行项目分块打包分为项目包，疾控包，保健包，监督包。具体细化分类：疾控中心负责预防接种服务规范，传染病报告和处理服务规范高血压患者健康管理服务规范2型糖尿病患者健康管理服务规范重性精神疾病患者管理服务规范。妇幼保健院负责0～36个月儿童健康管理服务规范，孕产妇健康管理服务规范，老年人健康管理服务规范。卫生监督局负责城乡居民健康档案管理服务规范，突发公共卫生应急管理规范。 2 项目实施重点 2.1项目宣传重点覆盖所有人群 具体方法：（1）公共卫生服务宣传进社区，（2）公共卫生服务宣传进校园，（3）公共卫生服务进机关。通过三进宣传扩大群众公共卫生服务知识知晓。 2.2固定宣传设施，结合区域，时间，传染病流行特点，疾病预防，妇幼保健，健康教育，卫生知识做一些科学通俗易懂，针对不同人群的宣传画，版面，健教处方，公共卫生服务知识手册，及时宣传。 3 实施规范服务 3.1深入基层，入户调查，准确收集居民健康信息。 3.2按照计划免疫程序，国家免疫规划认真科学规范做好免疫接种，流行病，地方病突发公共卫生信息。 3.3规范服务技术，按公共卫生服务规范要求做好孕产妇、儿童系统保健，筛查管理高危，提高住院分娩，降低孕产妇、婴幼儿死亡率。 3.4规范老年健康管理，健康检查，科学准确筛查高血压病，糖尿病。指导规范治疗，做好健康干预。 3.5根据《公共卫生突发事件管理条例》要求，做好公共卫生突发事件应急处理，及时准确上报信息，科学处置，降低事件造成人员伤亡，维护社会稳定。 3.6加大对精神神经病的管理，指导其专科规范治疗，尽量减少或避免行为伤害保证地方人民群众生命财产安全。 3.7加大卫生法律法规、政策、健康教育宣传，及时准确科学规范信息统计，做好评估归类管理。 4 公共卫生专业机构认真履行职责 4.1努力学习公卫专业知识，提高服务技术水平，科学规范服务。 4.2深入基层，进村入户，结合实际工作及时培训乡，村两级公卫服务专业人员，提高技术水平规范管理服务，加强技术指导督导。完善绩效考核办法，分析总结阶段性成绩和存在的问题，提出下步工作要求。逐步完善提高服务规范和管理水平。使百姓满意，群众放心。 通过提高技术，规范管理服务，加强监督指导，实施绩效考核，准确信息统计，进一步提高专业公共卫生机构人员的社会公信度，从而变主动服务为服务转变服务理念转变养人做事为做事养人。真正把党和国家的惠民工程，民生工程做好。机构服务形象得提升。人民群众得实惠。提高全民健康意识水平。促进医疗卫生体制改革顺利进行，推动卫生事业科学发展，为构建社会和谐而努力奋斗。 参 考