非人力资源经理的人力资源管理(下载后文字没问题!)【人力资源精选】.pptVIP

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非人力资源经理的人力资源管理(下载后文字没问题!)【人力资源精选】

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 非人力资源管理的专业培育 (7)问题处理:绩效不佳员工 维持并提升企业竞争力的必要作业 人员不能成为企业发展的绊脚石 给予机会、辅导培训、转职、强制离职 * 非人力资源管理的专业培育 劝导、辅导、惩戒 三部曲 以三个月至六个月到一年为期限 先实施宣导及危机意识培训 订定明确的工作进度及作业计划 * 8、 如何建立高效团队 (1)团队合作沟通; (2)强化执行力; (3)拥有同理心; (4)强化凝聚力,保留骨干员工。 课程大纲 * 非人力资源管理的专业培育 8. 如何建立高效团队 让质量有竞争力 您拥有的高效人才有多少? 团队的团结互助共识能力? 团队的机动性、应变性如何? * 非人力资源管理的专业培育 (1)团队合作沟通 沟通的内容 *有效沟通在对方的心理过程 --注意、了解、接受、行动 * 非人力资源管理的专业培育 (2)强化执行力 「没有执行力,就丧失竞争力」 「执行力」所强调的是要注意 「纪律」的要求 「追踪」的落实 * 非人力资源管理的专业培育 「纪律」的要求 任何的企业组织都会有许多一致性的要求 反对一致性要求等于是反对纪律 会使组织产生混乱 * 非人力资源管理的专业培育 所以管理者要 1、先知道公司的所有纪律要求; 2、告知下属必须遵守纪律; 3、违反纪律必须接受惩戒处罚; 4、不允许重复在犯同样错误。 * 非人力资源管理的专业培育 「追踪」的落实 建立会议追踪方法 1、确认每次会议前的上次执行情况 2、公布每次会议后的工作分配 3、将责任人、完成标准及时间期限都确认 * 非人力资源管理的专业培育 所有的表现全部纳入绩效考核指标 书面化、流程化 一切公平公正公开 下属员工、各主管、各部门全部透明化 * 非人力资源管理的专业培育 (3)拥有同理心 站在当事人的角度和位置上 客观地理解当事人的内心感受 把这种理解传达给对方 * 非人力资源管理的专业培育 (4)强化凝聚力,保留骨干员工 “三个留人” 一是为骨干营造良好的平台和发展空间---作到事业留人。 二是在企业的范围内实行骨干的分配政策---作到待遇留人。 三是创造优良的文化氛围,不断强化企业内部的亲和力、凝聚力---作到文化留人。 * 结论 1、遵照现行人事作业流程 体谅与包容 尊重规范 2、确定人力资源部门能给予的资源 认识单位的合作对口 保持紧密关系 3、作企业经营最佳伙伴 人资人员是帮手 * 结论 4、管人之道 非常道 是要学习的 思维要清醒正确 态度要和谐与坚持 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 非人力资源管理的专业培育 (2)基础在职培训的设计 从企业年度战略的目标去取得 从员工的能力待强化的地方取得 * 非人力资源管理的专业培育 在岗培训的架构 培训架构设计是各个部门规划 七成 公司整体安排三成 举例: 部门经理提出专业课程传承计划,做最佳教 导工作。 * 非人力资源管理的专业培育 如何培育下属? 先假设下属是『完全不懂』才会倾囊相授 三步骤: 1、口头说明,告知好处,示范操作; 2、自我说明,自我提醒,实际操作; 3、针对错误给予改善及重做示范。 * 非人力资源管理的专业培育 如何培育下属? 重视练习,实操演示。 立即反馈,互相观摩。 提供诱因,鼓励分享。 * 非人力资源管理的专业培育 (3)自我学习方法介绍 网络学习、管理学院EMBA的进修、报紙杂 志的阅读、自行参加演讲会、录像带录音带的学习、出国旅游…..等。 未来趋势:跨地区及不同时间的学习方法 在线学习,E-Learning。 * 非人力资源管理的专业培育 (4)培训体系建立 主管依各部门工作上之需要,认为员工在其职务上必须具备的知识、技能及态度,来进行有计划及重点式的教导。 可依组织型态所设计部门及职位来排训练课程。 * 非人力资源管理的专业培育 可采阶层别及职能别二种方式来实施 阶层别课程规划以高级、中级、基层管理层、一般员工、新进人员来设计。 职能别之课程则依每一职务所

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