《全美企业家超越MBA商务全书（下）》青少年教育文学精选.pdf

全美企业家 超越MBA商务全书 （下） 经济日报出版社 全美企业家超越MBA商务全书 五条可靠的信息渠道 SM公司的一位经理从刚买的 《华尔街金融报》看到，有一家大公司在美 国中西部的工厂即将倒闭。他灵机一动，主动与这家公司联系，提出购买该 工厂的设备，结果几天时间，买卖成功。 这中间没有什么神秘的，这种形式进行的生意天天都在进行着。但是能 够发现机遇，并及时给公司去电话的，就只有他本人一个。这位经理说：“《华 尔街金融报》拥有200万名读者，除我之外，至少应该还有一个人像我这样， 敢用10美元去买价值为100美元的货。” 仔细思考，并不奇怪。商场上的经商者来自四面八方，信息渠道也广， 但是敢于靠此抓住机遇，采取行动的人毕竟是太少了。 工厂倒闭，拍卖机器，这是一种廉价销售，只要抓准了，是不会输的。 而得出这个结论的人并不需要极高的天赋，只需要炔、准、狠。有的公司有 专门收集情报，为各业各部门提供咨询参考。 目前各大公司的消息渠道，通过新闻媒介得到极大范围的传播。如何得 知其信息是否准确，有五个较可靠的信息渠道： 1．朋友 朋友是最重要的消息来源，不仅因为他们会指正你，而且，不同行的朋 友可以提供你接触不到的人际关系。更重要的是，熟悉你业务的朋友，还能 给你很多具体的建议，节省你自行摸索的时间。 某公司的一位经理，最近想提供他的一套计划方案给一家财务公司。他 在拜访这家公司之前，先咨询了负责这家公司广告代理的好朋友。他并没有 要求介绍他与什么高阶层的人会面，他只是需要知道一些要人名字，而他的 朋友很乐意奉告，便节省他许多摸索的时间。 2．总裁 总裁人物 （如果你有机会接近的话），是很好的消息来源。和他们谈五 分钟，比与他的部属谈五个钟头来得有用。 麦考梅克不知有多少次遇到这样的情况，在别的公司会议里，听一些专 家一一列举种种不可行的理由，最后总裁进来了，在几分钟内就提出了一个 可以付诸实际的办法。 3．顾问 好的顾问保持他的独立客观立场告诉你应该听的，而不是他们认为你中 意听的。不好的顾问为了保全自己的工作，他们所说的不见得客观，你得征 询别人的意见做为参考。 4．竞争者 你可以从轻率愚昧的竞争者口中套出许多消息。特别是在同业的会议 中，让竞争者把你当成亲信，告诉你有关他们企业的情报，比你透露给他们 的还要多。 5．媒体 对从新闻媒体得来的消息相当谨慎。首先，媒体的消息并不是由你独享， 全世界的人和你同时获知。其次，这消息不过是第二手或第三手的资料，常 常是由竞争者、顾问、总裁，甚而由你的朋友所提供的。此外，它并不是最 可靠的，媒体上总有大多与事实不符的报导。 对公司最有用的媒体消息，是人事任用的变动。因为当一个人加盟新的 公司或刚获升迁时，最企求有所表现，此时也是促销计划构想的良机。 15种常用的公关手段 在企业界中传讯消息及彼此沟通，有如下的各种方式。就其有效的程度 依次为： （1）传单：不及格。传单几乎完全无效。在街头的一角分发，到街尾就 被人丢掉了； - （2）大量寄发的信函：D。发1000封信有990封都被丢掉，这实在不 能称之为有效。而邮寄能有百分之一的回应，已经算是很不错的了； （3）广告：C。快！上次你看到的，还记得的好广告是什么？ （4）新闻消息：C。读者多，可靠性高，但是很难由你控制； （5）小册子：C。用来建立形象，或促销给已经有意购买的人； （6）打字的信：C。标准的沟通方式。这样可以保护自我，其有效程度 与信的长短成反比； - （7）亲笔信函：B。对已经认识的人，会有亲切的味道。对不认识的人， 效果如何，很难说； （8）大型集会：B。这是有官僚作风的人的最爱。愈搞不清楚自己要讨 论什么，他们所邀请赴会的人愈多。 大型集会的讨论，可以用来交代决定好的事宜，比较不适合用来做决议。 而且这需要楔而不舍的跟进； + （9）小组讨论：B。公司内部作决议时的一种可取的方式。三个人一个