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yīguìjié búguìhuá shàngxúnfèn xiàchènjiā衣贵洁 不贵华 上循分 下称家duìyǐnshí wùjiǎnzé shíshìkě wùguòzé 对饮食 勿拣择 食适可 勿过则niánfāngshào wùyǐnjiǔ yǐnjiǔzuì zuìwéichǒu 年方少 勿饮酒 饮酒醉 最为丑 易解：衣服贵在整洁，不在华丽，见尊长时穿的衣服要符合自己的身份，平时在家穿的衣服要符合自己的家境状况。对于饮食，不要挑挑拣拣，吃饭时要适可而止，不要超过平时的饭量。年龄还小的时候，不要喝酒；喝酒醉了，容易丑态百出。 bùcōngróng lìduānzhèng yīshēnyuán bàigōngjìng步从容 立端正 揖深圆 拜恭敬wùjiànyù wùbǒyǐ wùjījù wùyáobì 勿践阈 勿跛倚 勿箕踞 勿摇髀 易解：走路要不慌不忙，站立要姿势端正，作揖行礼要把身子弯下来，叩头要恭恭敬敬。进门时不要踏在门槛上，站立时不要用一条腿支撑身体斜靠着，坐着时不要把两条腿叉开，不要摇晃大腿。 huǎnjiēlián wùyǒushēng kuānzhuǎnwān wùchùléng 缓揭帘 勿有声 宽转弯 勿触棱zhíxūqì rúzhíyíng rùxūshì rúyǒurén执虚器 如执盈 入虚室 如有人shìwùmáng mángduōcuò wùwèinán wùqīnglüè 事勿忙 忙多错 勿畏难 勿轻略dòunàochǎng juéwùjìn xiépìshì juéwùwèn 斗闹场 绝勿近 邪僻事 绝勿问 易解：掀帘子时动作要轻缓，不要发出响声，转弯时幅度要大，不要碰着东西的棱角。拿着空的用具，就像拿着盛满东西的用具一样；走进空房间，要像有人在家一样。做事情不要慌忙，慌忙就容易出错，不要害怕困难，也不要草率应付。遇到争斗喧闹的场合，绝对不可走近；遇到不正当古怪的事情，绝对不可问起。 jiāngrùmén wènshúcúnjiāngshàngtáng shēngbìyáng 将入门 问孰存 将上堂 声必扬rénwènshuí duìyǐmíng wúyǔwǒ bùfēnmíng人问谁 对以名 吾与我 不分明 yòngrénwù xūmíngqiú tǎngbùwèn jíwéitōu用人物 须明求 倘不问 即为偷jièrénwù jíshíhuán rénjièwù yuǒwùqiān借人物 及时还 人借物 有勿悭 易解：将要进别人家门，要问一声有没有人在家？将要走进正屋，要大声和主人打招呼。别人询问你是谁？要回答出你的名字，光说一声“是我”，人家还是不知道你是谁。借用别人的东西，要当面请求，如果没有征得别人同意，那就是偷窃的行为。借了别人的东西，要及时归还；别人向你借东西，如果你有就不要吝啬。 THANKS 公司地址：北四环东路108号千鹤家园乙5号楼1801、1802、2318网址： 天赋集团 * 关键的沟通技巧——积极聆听 聆听的定义 聆听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息：我很想听你说话，我尊重和关怀你。 聆听的原则 适应讲话者的风格 眼耳并用 首先寻求理解他人，然后再被他人理解 鼓励他人表达自己 有效聆听四步骤 准备聆听 发出准备聆听的信息 在沟通过程中采取积极的行动 积极的行动包括我们刚才所说的频繁点头，鼓励对方去说。 准备理解对方全部的信息 在沟通中你没有听清楚或者没有理解时，一定要及时告诉对方，请对方重复或者解释。 正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬，希望好的行为再次出现。 正面的反馈 建设性的反馈 有效反馈技巧 建设性的反馈就是在对方做的不足的地方，给他提出改进的意见。 检查要点 结果 改进计划 反馈是否明确、具体的提供实例 反馈是否具有平衡、积极、正面与建设性 是否在正确的时间给予反馈 反馈是否集中于可以改变的行为 反馈是否具有判断性 与上司建立直接的良好关系 上司跟你说话，是你接近上司的一个好机会