茂华国际湘会所经营管理方案(物业公司).pptVIP

一、茂华国际湘会所项目简况 二、茂华国际湘会所经营目标 1、市场分析 经考究，小区的会所的经营基本都是亏损的。要避免这个情况的发生，最好是做一个很专业，但同时很高档的会所。面对的客户，除了本小区外，也可以接受其他小区的客户（具体要看看这个会所能容纳多少人），首先是考虑自己小区的客户，在会籍及其他服务费用上应提供优惠。经营好的会所，会籍是可以卖很好的价钱的。而且是一个很盈利的项目。 2、茂华国际湘会所定位 茂华国际湘位于体育新城，所以，小区也应顺应这个号召，在体育、健康大做文章，做一个很专业，高档、有品位，以健康为主题的会所。让有兴趣来买楼的人可以看到这个会所，可以免费让有兴趣买楼的人享受一天的使用，然后在卖楼时例如送一年的会籍。 以健康为主题的会所应包括有：健身房、操房、高温瑜伽（有这个就很高级）、游泳池、高尔夫练击场（这个可以放在屋顶），羽毛球场等（具体项目可以调查后定夺）。最重要是要有专业的教练，运动设施放在二、三楼。一楼是大的简便中西餐的地方（lounge），棋牌室等，结合游泳池服务。设简易的中心环形吧台（通过搞推介红酒、雪茄的个别主题活动便可以了）。 三、茂华国际湘会所经营思路 （一）第一个阶段：自助式健身房 ■时间界定：第一期交付完以前，主要为销售参观展示 ■经营项目：基本的健身器械运动、简便中西餐棋牌、纯净水、小毛巾和简单的休息区 ■服务对象：茂华国际湘业主;暂不对社区外人员开放 ■经营方式：自助式健身；初期主要为单次收费或赠送体验券 ■ 人员配置和职责： 人员配置：健身男服务员3人早晚班各一人，一人轮休，简餐休闲区5人，负责简餐制作和现场服务。 职责： 1.了解器械使用常识并能向业主讲解 2.懂一些健身知识，能够保证客人健身安全 3.业主接待、更衣室钥匙发放回收 4．场地清洁督导、实施维护跟踪 备注：第一、二阶段健身票及卡定价将在后面定价部分体现 这个阶段是在原有的基础上健身房项目逐步丰富，服务逐步专业化过程。 ■时间界定：一期入住率达60%左右,二期交付前，预计一年半时间 ■经营项目： 健身器械运动、简单的身体状况测试、健身指导、跳操、瑜伽、芭蕾等合作培训 ■服务对象：茂华国际湘业主;暂不对社区外人员开放 ■经营方式：自助与引导相结合; 设票、月卡、次卡或年卡 ■ 人员配置：男服务员3人（早晚班各一人，一人轮休） (三) 第三个阶段（长远目标）：健康观念推动型健身房 此时会所健身房为专业、比较成熟的健身房，定位于中、高端。以数量最大的中端潜在客户群（主要是业主）为主要目标，倡导健康观念，以会员制的形式打造专业健身房，向会员提供高品质综合性服务。 ■ 时间界定：二期交付以后 ■经营项目： 健身器械运动、健身指导; 跳操、瑜伽、芭蕾等合作培训; 私人教练、具有特色的专利训练项目; 以三楼为平台开展多种女子专营项目：女子沙龙（美容、服鉓、时尚等讲堂或座谈等）、相关女子美容护肤品、营养品销售等 ■服务对象：以茂华国际湘业主为主，对社区外人员开放 ■ 经营方式：会员制，引进核心管理模式 ■项目经营思路： 经营项目： 游泳； 多种形式的游泳培训班； 潜水培训班； 配合社区文化活动（六一儿童节儿童免费游泳等） 与大堂吧相结合的Paty(自助餐由餐厅合作提供） 服务对象：业主或业主的朋友，不对外经营； 经营方式：泳票、月卡、次卡类（定价将在后面定价部分详谈） 人员配置和职责： 人员配置：救生员2人，（体育局救生要求：200平方米1名救生员） 职责： 1.游泳池安全 2.水质净化、泳池清洁 3.收票、咨询等服务 4．场地清洁督导、实施维护跟踪 整体设计风格：重点体现休闲、自在、健康等要素 场地规划和装修建议： ■会所一楼：男女更衣室（配洗手间）、装修材料需防潮、不易霉变 ■会所二楼：健身房（有氧、力量区）、教练办公室；设计风格需体现运动感、男性化 ■会所三楼：跳操房、沙龙、水吧、健康产品展示区；设计风格需体现韵律感、女性化 三、健身、游泳定价 6、会所场地规划、装修建议 * * * * * * * * * * * * 茂华国际湘会所经营管理方案 ------ 朱志波 ??? 一、茂华国际湘会所简况 位置、建筑面积、功能化分、社区人员组成 二、茂华国际湘会所经营目标 市场调查、经