计算机管理系统-酒店方案.docVIP

XX工程智能化系统工程 计算机管理系统方案 北京XX软件技术有限公司 ________________________________________________________ 目 录 第一章 公司简介及成功案例 4 1.公司简介 4 2.成功案例 5 第二章 华仪B/S架构酒店管理系统的技术创新 8 1.潜心研究、先人一步 8 2.国内第一套B/S架构的管理系统 9 3.华仪B/S架构酒店管理系统与传统软件优劣势对比 9 4．HY.豪华版系统与国内其它系统的详细比较 10 5． 技术与服务 12 第三章 系统整体优势 13 第四章 项目经费预算 15 1.软件报价（HY.豪华版） 15 2.硬件基本配置要求 16 第五章 华仪酒店管理系统功能明细 17 第六章 华仪酒店管理系统功能特色 21 1.客户关系管理：“以客户为中心”提高酒店核心竞争力 21 2.预订管理：为酒店建立统一的中心预订系统 23 3.接待管理：为客人提供快捷周到服务 25 4.收银管理：操作简洁、控制严格 27 5.客房管理 全面的客房管家服务 29 6.应收管理 符合财务管理制度的应收管理体系 29 7.经理决策 全面掌握酒店经营信息 30 8.会员管理 为酒店留住更多忠诚客户 34 9.夜审管理 每日数据核查统计 35 10.报表系统 35 11.餐饮管理系统 42 12.会议室管理系统 48 13.接口系统 49 14.接口厂家清单 50 第七章 服务体系 52 1．售前服务 52 2．培训 53 3．售后维护 53 第八章典型客户名单 54 第一章 公司简介及成功案例 1.公司简介 1984年 受北京市委委托由清华大学自动化系金国芬教授及计算机系部分教师、学生开始研发国内第一代酒店计算机管理系统 1986年 国内第一套自主研发的酒店计算机管理系统面市，并获北京市科学技术进步一等奖 1987年 华仪软件系统工程有限公司成立，金国芬教授任董事长-------华仪公司董事长、清华大学教授金国芬入选改革开放30年《中国旅游饭店贡献人物卷》，被誉为“中国酒店信息化的开拓者”。1987年，是国内第一家专业从事酒店计算机管理系统设计、开发、安装培训、维护服务的软件公司，也是全国首批高科技中外合资企业之一。 公司的骨干技术力量主要来自中国最高学府---清华大学，他们将计算机技术与酒店的业务相结合，历经20年磨练，不断推陈出新，至今共推出了7个版本。产品集成了公司20年酒店专业管理软件的开发经验、国际酒店业以及自身2000多家酒店用户的管理需求和理念，通过大量的市场调研并汇集酒店专业管理人士的先进管理经验开发而成。真正成为一套决策支持型酒店管理软件，华仪纯B/S架构酒店管理系统的推出，又一次将国内酒店管理软件推向了一个新的高度，同时也确保了华仪公司在酒店管理软件行业内的领先地位。 公司产品遍及全国30个省、市、自治区及部分国外地区，分布广、数量多。公司将利用人才优势，不断进取，保持系统管理模式与技术的先进性，继续站在行业的最前列，打造国产软件知名品牌，与酒店行业携手同心，共创美好未来。 2.成功案例 九华山庄国际休闲俱乐部 九华山庄集团是北方地区最大的综合性度假酒店管理公司，下属酒店共拥有2300多套高档客房、几十个风味不同的餐厅、上百个不同规模的会议厅、大型健康体检中心及大型室内外温泉洗浴场所。 集团目前使用华仪预订中心、供应链管理、酒店运营管理等集团版管理系统等系统，实现了集团管理公司对下属酒店的统一管理、从而实现统一的自身资源调配和协作，大大的提高了运营效率，以及自身的服务接待的水平。酒店目前使用PC终端400余台，其中几个前台共使用近百台，餐饮、娱乐、会议楼使用100余台，财务、后勤及管理部门使用100余台，如此大量的联网使用，大大提高了酒店服务接待的效率，同时也验证了华仪系统的稳定及可靠性。 厦门航空酒店管理集团 厦门航空酒店管理有限公司系福建省规模最大、发展最快的旅游企业之一，经营效益和品牌美誉度均居福建省旅游业领先水平。厦航下属的多家酒店使用了华仪酒店集团管理系统，集团统一制定营销政策，会员客人可以在集团的多家酒店进行预订、消费、积分和折扣， 实现集团内客史共享。 黄河京都酒店管理集团 北京黄河京都酒店管理（投资）集团组建于2000年，世界金钥匙联盟会员，在北京、山西、原平、闻喜、代县、晋城等地有多家高星级饭店，是集旅游、休闲、会议、商务为一体的酒店管理（投资）集团。集团下属这六家高星级酒店均使用了华仪酒店管理系统，并在总部建立的集团数据中心，为集团业务的快速发展提供了有力保障 。 深圳星城酒店集团 星城酒店管理集团下属的四家高星级酒店（深圳双溪威、沈阳星城、珠海星城、深圳皇轩）均使用了华仪系