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设 计 作 品
题 目: 中小型企业物流外包与第三方物流的选择中小型企业物流外包与第三方物流的选择中小型企业物流外包与第三方物流的选择
目 录 III
第1章引言 1
1.1选题背景 1
1.2 研究意义 1
第2章物流外包概述 1
2.1外包定义 1
2.2物流业务外包定义 2
2.3物流外包的意义 2
2.3.1 将有限的资源集中用于发展主业 2
2.3.2节省费用并增加盈利 2
2.3.3加速商品周转减少库存进而降低经营风险 2
2.3.4可以提升企业形象 3
2.3.5降低管理难度并提升管理效率 3
第3章企业物流外包现状 3
3.1我国企业物流外包现状 3
3.2 企业物流外包运作方式 3
3.2.1集群企业的运营模式 4
第4章我国企业物流外包存在的问题 4
4.1企业物流外包的内部问题 5
4.1.1对第三方认识不够充分 5
4.1.2缺乏合格的专业人员 5
4.1.3对物流服务商的选择和评估能力不足 5
4.1.4战略和资源整合能力不高 5
4.1.5物流外包可靠风险性制约 6
4.1.6客户满意度难以达到理想程度 6
4.2企业物流外包的外部问题 6
4.2.1第三方物流市场的不成熟 6
4.2.2区域物流平台不完善 7
4.2.2国内物流信息化的不普及 7
第5章我促进我国企业物流外包发展的相关建议 7
5.1针对企业内部问题分析有效建议 7
5.1.1理解第三方物流 7
5.1.2筛选物流供应商并作有效评估 8
5.1.3调整企业内部组织结构 8
5.1.4对物流外包进行合理的监督与控制 9
5.1.5强化专业水准进而提高客户满意度 9
5.2针对企业外部问题分析有效建议 9
5.2.1培养专业的物流人才 9
5.2.2完善区域物流平台 9
5.2.3建立信息共享机制 10
总结与展望 11
参考文献 12
致 谢 14
第1章引言1.1选题背景
随着经济全球一体化趋势的进一步加强,企业间的竞争也日趋激烈。企业不但要保证个性化的需求,还要适应变化莫测的市场。因此,企业很难在所有经营的业务上长期保持竞争优势。在这种背景下,企业将自己的非核心业务外包给第三方物流服务商已成为一种趋势。
近年来,国内企业为了降低生产和流通成本、增强企业的核心竞争力而增加了对物流外包的需求;同时,许多跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包来降低供应链成本。这些现象刺激了我国物流外包市场,并推动我国物流外包市场的发展。
但是,我国第三方物流起步较晚,与其他物流外包业发达的国家(如美国、德国、日本)相比,不论从宏观环境、物流理念、还是从管理上都存在一定差距。据国外有关数据显示,目前欧洲使用第三方物流服务的比例为76%,美国为58%,日本为80%,而中国目前这一比例尚不足17%。因此对我国物流外包的研究更具意义。
1.2 研究意义
由于我国物流行业尚不成熟健全导致我国中小型企业在物流外包及第三方物流选择上存在较多问题,因此对物流业务外包进行深刻研究,解决其中存在的问题已刻不容缓。通过对问题的研究,提出切实可行的方法,落实方法的实施将对我国物流业的发展作出重要贡献,促进我国物流业务外包的健康发展。因此,研究该课题对我国中小型企业在物流外包问题与第三方物流选择上具有重要意义。
第2章物流外包概述企业物流外包的目的就是以供应链为腹地,跨越企业边界合理配置资源,提高企业核心竞争力。企业物流外包不单是业务形式的变化,还有更深层的原因。从发展核心竞争力的角度看,企业物流外包是一个相当紧迫的问题。制造企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。 从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。 第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。同时,制造企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象,提升自己的形象。
物流业务外包既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。3章企业物流外包现状3.1我国企业物流外包现状
国家发展改革委、国家统计局、中国物流与采购联合会联合发布的全国物流运行情况通报显示,2012年,全国社会物流总额177.3万亿元,按可比价格计算,同比增长9.8%,增速同比回落2.5个百分点。GDP的比率比上年略有下降。这些都证明第三方物
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